Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Sinds de eerste keer dat ik 1001 modelkits ben gaan gebruiken, ben ik erg onder de indruk van de service en de kwaliteit van de artikelen die ik heb besteld, ze leveren snel en hebben me altijd op de hoogte gehouden van bestellingen, al met al kan ik ze geen ongelijk geven. Keith Lincolnshire.

Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.

Tijdens een periode van verlof bestelde ik een Vulcan-model en een volledige verfset (29 mei 2020) nadat ik had gezien dat alle artikelen beschikbaar waren om te bestellen, wachtte ik tot 18 juni voordat ik informeerde waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg talloze reacties waarin stond ""Door een fout van een van onze leveranciers wachten we nog steeds op het product"". Ze zeiden dat het binnen 5 dagen verzonden zou worden. Dit is niet gebeurd, dus heb ik op 23 juni een terugbetaling afgesproken. Ik begrijp de impact van Covid19, maar in de e-mail stond duidelijk dat de terugbetaling binnen 14 werkdagen zou worden voltooid. Het is nu 19 werkdagen en ondanks dat ik nog een e-mail heb gestuurd om uitleg te krijgen over wanneer ik mijn geld terug zou krijgen (15 juli), heb ik nog niets gehoord en mijn geld nog niet teruggekregen. Slechte beschikbaarheid en nog slechtere terugbetalingsservice.

Als het mogelijk was om er geen ster op te zetten, zou dat prima zijn. Ik heb het slagschip Bismarck op 21 mei besteld als vaderdagcadeau en ik wacht er nog steeds op, misschien geven ze het me al gemonteerd? Dus nul totaal voor leveringen en nul totaal voor gebrek aan communicatie Ik wacht op een oprechte uitleg vergezeld van een ge

Supersnelle levering!

Goedkoop en snel. Niets om over te klagen alles is OK

Snelle, beschermde levering.

Ik ben zeer tevreden met mijn aankopen bij 1001 Maquettes Zeer goed team Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding

Altijd perfecte service Altijd perfecte service en snelle verzending en levering!

Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.

Altijd perfecte service Altijd perfecte service en snelle verzending en levering!

Altijd perfecte service en snelle verzending en levering!

Twee artikelen besteld (waarde ca. 2x �100 Totaal �200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik heb extra betaald voor een snellere verzending (met alles wat er aan de hand is had ik eerlijk gezegd verwacht dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Bij alle artikelen op de website stond �instock� op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds dat de bestelling in behandeling was. Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen en uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel �niet op voorraad� was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds als ""in stock"" op hun website werd weergegeven...). Ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee exemplaren van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik was blijven aandringen, startten ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het �2e artikel niet op voorraad was�. De communicatie was zo goed als nutteloos, elke keer een reactie op een e-mail, gevolgd door een ghosting. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of creditcard). Ik�geef�ze�het�voordeel�van�de�twijfel,�maar�het�riekt�naar�onbetrouwbaar.

Perfect perfect?

Ik was erg boos toen UPS me een... Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Dus begon ik een claim tegen UPS en de claim werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.

Snel en gemakkelijk bestellen. Niet gemakkelijk te volgen op de interface, maar levertijden gerespecteerd.

Snelle service

Ik was erg boos toen UPS me een... Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Dus begon ik een claim tegen UPS en de claim werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.

Ik heb mijn bestellingen op de beloofde datum ontvangen en bovenal ben ik altijd op de hoogte gehouden van de status, bedankt.

Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Ik begon dus een claim tegen UPS en die werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.

Ik maakte voor het eerst gebruik van 1001 models en ik was onder de indruk van het grote aanbod modellen, de zeer concurrerende prijzen en de snelle levering op ....5 dagen van bestelling tot levering. ...gezien het feit dat het uit Frankrijk kwam

Wederom een uitstekende service. Hartelijk dank.

Snelle levering van mijn bestelling naar Frankrijk zonder problemen. Perfect.

eerste zoekopdracht gemakkelijk gevonden en gekocht!

lang wachten verder goed product .

Snel ontvangen Geweldig ik raad klein nadeel aan alles is in het Engels mijn zoon die 9 jaar is is tevreden

zeer tevreden met de verkoopservice, levertijden en andere diensten

Trage levering die je niet kunt bijhouden. En als het product er na vele dagen wachten nog niet is, sturen ze je een tegoedbon om in hun winkel te kopen. Dan brengen ze je weer portokosten in rekening en begint de hele cyclus opnieuw.

Een klein leveringsprobleem dat niet te wijten was aan 1001 maquettes werd snel en zonder extra kosten opgelost.

Zeer tevreden zoals gewoonlijk i. laure

perfect conforme productensnelle levering

Snelle levering maar ik heb al een probleem met de batterij.

Zeer goede communicatie, maar helaas was de doos beschadigd toen ik het pakket ontving (hoewel de inhoud in goede staat lijkt te zijn). Ik had het ook op prijs gesteld als eventuele problemen met levertijden waren aangekondigd op de site (die adverteerde met levering binnen 48 uur) voordat de bestelling werd geplaatst en niet pas achteraf in het

bedankt voor het bestellen

Perfect snel en professioneel

Hallo Ik wacht nog steeds op een bestelling die op 03.07.2020 is geplaatst, maar verder ben ik over het algemeen tevreden over de aangeboden diensten. Het solido militaire gamma dat jullie aanbieden is zeer teleurstellend.... dit zijn niet de solido van mijn jeugd. Ik

Het model is niet van karton maar van papier, dus ik kan het niet gebruiken zoals ik wilde. Ik ben erg teleurgesteld.

De mal zelf was goed - de onderdelen... De mal zelf was goed - de onderdelen waren van goede kwaliteit en hadden een legergroene kleur, waardoor het makkelijker te schilderen was na het in elkaar zetten. Er zaten echter geen decals bij. De instructies lieten ook bepaalde onderdelen weg en waren moeilijk te begrijpen.

Snelle leveringgoed product. 100% aanbevolen.

De mal zelf was goed - de onderdelen waren van goede kwaliteit en hadden een legergroene kleur waardoor het makkelijker te schilderen was na het in elkaar zetten. Er zaten echter geen decals bij. Ook de instructies lieten bepaalde onderdelen weg en waren moeilijk te begrijpen.