Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 744 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2020
Ras alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2020
Perfect. Snelle levering en veel keuze. Ik kom zeker nog eens terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
Bestelling geplaatst op 9 augustus en het pakket wordt ingepakt... 2 weken om rupsen in te pakken??? Slechtste website waar ik ooit besteld heb qua levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
Lange verwerkingstijden voor bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
Zeer groot model wordt geleverd in noppenfolie in de originele doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
Artikel zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2020
Ik ben altijd blij met jullie service, maar het postkantoor is een ramp! Met vriendelijke groeten. ROUXEL Jean-Loui
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2020
Uitstekende kwaliteit, onberispelijke verpakking. Niets meer te zeggen. Ik ben uiterst tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2020
Goede modellen, goede prijs en eerder dan gepland aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2020
ik heb mij paket niet ge onvange ik ben niet zo blij mee duur lang
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald... Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald). Sinds 18 augustus heb ik het nog steeds niet ontvangen. Als ik mijn bestelnummer invoer in het vakje dat ze aanbieden om mijn pakket te volgen, gebeurt er niets. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen over wanneer ik mijn goederen kan verwachten. Als ik had geweten dat het bijna een maand zou duren om een bestelling van één vel stickers en twee blikken verf uit te voeren, was ik wel ergens anders naartoe gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Friedman, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat u een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 25/07/2020 01:21:11, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Wij verontschuldigen ons voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Nog niet ontvangen product Nog niet ontvangen product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Roche, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat je een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 27/07/2020, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Onze excuses voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Product kwam op tijd en in... Product kwam op tijd en in uitstekende staat. Ik ben erg blij met deze ervaring en kan niet wachten om aan de slag te gaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Op tijd geleverd en pakket veilig aangekomen! Op tijd geleverd en pakket veilig aangekomen! Geweldig online bedrijf uit Frankrijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Revell modellen in lijn met de prijs (gemiddeld) maar voor mijn 8-jarige zoon is het erg goed. Het nadeel is dat de leveringsdozen behoorlijk beschadigd waren omdat de transporteurs er niet om geven. Gelukkig was de binnenkant intact. Ik weet niet of ik een 130€ Tamiya model van Revell zou kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik bestelde alleen producten die op voorraad waren. Na 1 week werd mijn bestelling niet verzonden omdat een product ontbrak. Klacht en belofte van terugbetaling, bestelling verstuurd. Een product beschadigd tijdens verzending (model borstel niet verpakt) en 5 weken later nog steeds geen terugbetaling voor het ontbrekende product. Uiteindelijk ben ik maar een paar euro kwijt, maar ik betwijfel of ik nog eens bij deze winkel zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik ben erg tevreden over 1001 HOBBIES.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
De goederen waren prima maar de levertijd was langer dan verwacht (colissim
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Precies zoals ik besteld onberispelijke verpakking Levering op tijd parf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Aan de positieve kant vond ik 2 artikelen die overal ter wereld niet op voorraad waren. Aan de negatieve kant: hoge prijzen. Er zit een beetje veel tijd tussen de betaling van de bestelling en de verzending van het pakket: 12 dagen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Bestelling correct en snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Zeer goed product en zeer snelle levering!!! ?????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald... Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald). Sinds 18 augustus heb ik het nog steeds niet ontvangen. Als ik mijn bestelnummer invoer in het vakje dat ze aanbieden om mijn pakket te volgen, gebeurt er niets. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen over wanneer ik mijn goederen kan verwachten. Als ik had geweten dat het bijna een maand zou duren om een bestelling van één vel decals en twee blikken verf uit te voeren, was ik wel ergens anders naartoe gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Friedman, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat u een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 25/07/2020 01:21:11, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Wij verontschuldigen ons voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Nog niet ontvangen product Nog niet ontvangen product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Roche, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat u een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 27/07/2020, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Onze excuses voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Product kwam op tijd en in... Product kwam op tijd en in uitstekende staat. Ik ben erg blij met deze ervaring en kan niet wachten om aan de slag te gaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
dhr. Greer Dank u voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er erg in geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Op tijd geleverd en pakket veilig aangekomen! Op tijd geleverd en pakket veilig aangekomen! Geweldig online bedrijf uit Frankrijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
dhr. RON Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Op tijd geleverd en pakket veilig aangekomen! Geweldig online bedrijf uit Frankrijk!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik heb mijn bestelling geplaatst (en betaald) op 25 juli. Op 18 augustus heb ik het nog steeds niet ontvangen. Als ik mijn bestelnummer invoer in het vakje dat ze aanbieden om mijn pakket te volgen, gebeurt er niets. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen over wanneer ik mijn koopwaar kan verwachten. Als ik had geweten dat het bijna een maand zou duren om een bestelling van één vel decals en twee blikken verf uit te voeren, was ik wel ergens anders naartoe gegaan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Product arriveerde op tijd en in uitstekende staat. Erg blij met mijn ervaring en ik kan niet wachten om aan de slag te gaan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Product nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Zeer efficiënte service en ik kon de voortgang van mijn bestelling heel gemakkelijk volgen. Ik zou zeker weer bij 1001 kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik heb twee Trumpeter 1/32 A10's besteld bij 1001 Modelkits voor een zeer goede prijs. Het bestelproces was eenvoudig en ik kreeg updates tijdens het verpakkingsproces. De kits arriveerden binnen een maand met UPS in uitstekende staat. Ik begrijp dat veel mensen ontevreden zijn over hun ervaring, maar ik zal dit bedrijf zeker weer gebruiken. Bedankt 1001 :)
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Hallo De producten die ik bestelde waren niet goed verzonden Er was wat emaille in plaats van acryl Ook duurde het te lang om de levering te krijgen De producten zijn ok, maar met de voorwaarden die ik hierboven heb uitgelegd Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
De klantenservice van 1001 Modelkits is fantastisch. Nadat Royal Mail mijn bestelling kwijt was, stuurde ik een e-mail en ze stuurden niet alleen meteen een vervangend artikel, maar boden me ook korting aan voor mijn volgende bestelling. Mijn bestelling kwam twee dagen later aan! Bedankt voor jullie fantastische service, mijn zoon is erg blij met zijn dobbelstenen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Uitstekende klantenservice. Ik had een klein probleem met mijn bestelling, maar dit werd snel en vriendelijk opgelost. Een geweldige handelaar en een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Vreselijke klantenservice en altijd te laat met het verzenden van bestellingen, zelfs als u betaalt voor snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Ben heel tevreden mag wel wat vroeger toe komen Verzonden vanaf mijn
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
zeer uitgebreid goed verpakt
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Prima snelle en correcte afhandeling Niets op aan te merken !