Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Philippe B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Hallo, ik heb een 205 besteld, ik heb niet het juiste model ontvangen, ik heb 2 e-mails gestuurd en nog steeds geen antwoord, ik ben niet tevreden, de telefoon beantwoordt nooit, groeten Philippe
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Philippe,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u geen snelle reactie op uw berichten heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected], zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
E
Eric P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Producten ontvangen zonder problemen. Ik ben goed geïnformeerd over de termijn en de levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jorge T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Eenvoud en snelheid van service.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
onberispelijk, glad
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi Giuseppe S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
De kit die ik heb gekocht is goed maar incompleet, dat wil zeggen, van de verf die nodig is voor de montage geven ze er maar 3, maar dat doet niets af aan de manier waarop 1001 hobbies de klant bedient, die is perfect.
Vertaalde beoordelingen
N
Niek V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Perfect
W
Wiatcheslav J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
D
Dome T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
De maquette "Nausicaa en haar glider" van Bandai is snel en in goede staat aangekomen. Ze lijkt van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Producten die aan mijn verwachtingen voldoen, ik zal mijn bestellingen op deze site blijven plaatsen
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
F
Fermin C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Ik had niet gemerkt dat het product ontbrak en het was een aangename verrassing om het te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Perfect, zeer goed, snelle verzending, het model is prachtig, geweldige site. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
W
Walter M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Zeer goed, ik raad u aan
Vertaalde beoordelingen
F
Frances H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ik ben blij met de service en producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Na een probleem met de levering was de reactietijd uitstekend. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
M
Massimiliano Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Uitstekende verkoper, nauwkeurige verpakking, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
L
Leane B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Ik heb mijn artikel geretourneerd en ze wilden me niet terugbetalen, hun keuze was of een omruiling of een waardebon die geldig is op hun site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Leane,

Bedankt dat u uw mening heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Ons beleid is gericht op het bieden van alternatieven om onze klanten tevreden te stellen. We willen uw situatie beter begrijpen en een oplossing vinden die voor u werkt. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
S
Scott F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ik heb maanden gezocht naar de verf hier in de VS, maar zodra ik zag dat 1001 hobby's het artikel op voorraad had, hebben ze het binnen ongeveer een week met internationale verzending naar me gestuurd. Veel sneller dan sommige lokale hobbywinkels hier in de VS
Vertaalde beoordelingen
M
Matthew K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Een hele goede bedrijf pakketjes doen af en toe wel dat wat langer over maar dat maakt mij niet uit zolang ik het maar krijg
P
Patrice H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Zeer goed, snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verlaek C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Order is nooit aangekomen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Verlaek,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is aangekomen. We willen dit graag voor u oplossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
D
David J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Vooraf bestelde goederen werden steeds weer uitgesteld. Kwamen 2 maanden later aan dan oorspronkelijk aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrisbsamere C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Tevreden over het product, maar de pre-order datum die een maand zonder waarschuwing werd verschoven was niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
O
Oriol M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
goed verpakt, en alles heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Vluchtte
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Arnaud,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met onze site niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zetten ons in om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
T
Tomislav A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tomislav,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam zodat we u snel kunnen helpen en dit probleem kunnen oplossen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
M
Massimo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
gemakkelijke afleverlocatie
Vertaalde beoordelingen
M
Massimo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
R
Ryan R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Zeer snelle verzending naar het buitenland!!
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Bestelling geleverd met twee maanden vertraging. Klantenservice niet bestaand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Guillaume,

Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld. Het spijt ons oprecht voor de ondervonden vertraging en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We doen ons best om onze klantenservice te verbeteren en bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen, we helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
H
Hans P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Goederen zijn veilig aangekomen. Alles is goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Open doos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eric,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een open doos heeft ontvangen. Dit voldoet niet aan onze kwaliteitsnormen. We zouden graag dit probleem samen oplossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
D
Dante H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marc P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Niet de snelste, maar het is gebeurd! bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Guy S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Albert L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
time to get my order ( 1 month), poor quality of the packing ( 7 paint pots without protection against crashing. The same order with another provider came with a solid package protecting the products. poor quality of the updated info about the delayed sending of the command. The very only positive point is Alison from customer service. My conclusion : I've ordered once by 1001 hobbies, never again !!!
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Albert,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om de kwaliteit van onze verpakkingen en de communicatie over bestellingen te verbeteren. We zijn blij dat Alison u goed heeft geholpen. We hopen dat u ons nog een kans geeft in de toekom
D
Daniel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Ik raad uw site aan voor alles wat "speciale" bestellingen betreft, dat wil zeggen buiten uw voorraden of aanvullen.
Vertaalde beoordelingen