Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Edouard D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Parfait
Vertaalde beoordelingen
G
Gian Luca R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
De zending kwam vroeg en goed verpakt aan.... voldeed aan mijn verwachtingen... Ik raad het ten zeerste aan en zal opnieuw op deze site winkelen.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan José P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Heel goed en voor een goede prijs, maar ik moest lang wachten op de levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Pat T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Kwam uit Frankrijk. Precies wat ik had besteld. Duurde even maar dat is de douane. Goed werk
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Ik ben nog nooit teleurgesteld geweest met mijn bestellingen, die altijd precies waren wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
scheert zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alain K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Zeer responsief, net pakket om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
R
Randy V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
goede communicatie tijdige verwerking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden was over onze communicatie en tijdige afhandeling. We streven ernaar om alles soepel voor u te laten verlopen!
B
Blanca H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Klein en duur, ik heb het later op andere sites gevonden voor minder dan de helft van de prijs.
Vertaalde beoordelingen
K
Konstantin S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Bij 1001hobbies kun je bijna alles hier in Duitsland kopen, geen bestellingen in het buitenland met wachttijden van enkele weken of maanden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u de snelle levering en selectie bij 1001Hobbies waardeert. We zijn er trots op dat we onze klanten in Duitsland een ongecompliceerde en snelle bestelervaring kunnen bieden!
R
Rik M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Ordered a Gunpla model. They have quite a few in the store but a lot of them are actually in backorder meaning you've no idea when you'll get them. Keep in mind that this store is based in France so shipping to the Netherlands was quite a bit more expensive. Otherwise the actual delivery was fine. My item took three workdays to arrive.
All and all not really a remarkable experience. I'd only recommend them for Gunpla kits that aren't available anywhere else and that they have in actual stock.
E
Ernst R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
moest wel even wachten , maar na een mail , die heel snel werd beantwoord, werd het mij duidelijk dat het model later werd geleverd
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je geduld en je feedback! We zijn blij dat de communicatie snel was en dat alles uiteindelijk duidelijk werd. We werken altijd hard om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Hopelijk ben je verder tevreden met je bestelling en zien we je snel weer!
F
Florian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
Precies zoals beschreven, geen defecten in het pakket of product: zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat alles precies was zoals beschreven en dat u tevreden bent met uw aankoop. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
J
Jordi A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Zeer snelle levering. De bestelling arriveerde 12 dagen eerder dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wat een genoegen om uw feedback te ontvangen! We zijn blij om te horen dat je bestelling eerder is aangekomen dan verwacht, bedankt voor je vertrouwen en we hopen dat je snel weer voor ons zult kiezen!
G
Guido S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Besteld en het leveren duurde 3 weken langer dan de indicator bezorgdatum .
M
Mauro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Alles perfect. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles goed is gegaan en dat de levering snel was. We hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn!
L
Leslie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Het was supergemakkelijk om te bestellen. Het duurde even voordat ik mijn bestelling kreeg, maar ze hielden me goed op de hoogte van waar mijn bestelling was in het verzendproces. Ik zou zeker weer bij ze bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en dat je op de hoogte werd gehouden van de status van je bestelling. We stellen je geduld op prijs en willen je in de toekomst graag weer van dienst zijn. We kijken uit naar uw volgende bestelling!
R
Riccardo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Ik zou zeggen: zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij dat u tevreden bent met het product. We hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn!
J
Jordi A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Uitstekende snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelheid van levering, we hopen dat u snel terugkomt!
J
Jordi A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Uitstekende service. Levering op tijd. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden was met de service en tijdige levering, we hopen u snel te zien voor uw volgende aankoop!
E
Edu E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Uitstekende producten en een maand eerder dan gepland aangekomen, ik zal zeker weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wat een genoegen om uw feedback te ontvangen! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze producten en dat de levering zo snel was - we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
V
Victor L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Zeer tevreden met de aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop, we hopen dat u snel terugkomt!
S
Steven H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Snelle levering uiteindelijk, maar de website gaf aan dat alle producten op voorraad waren terwijl dat in werkelijkheid niet zo was en er ontbrak een item bij de levering, dus dat moest ik ergens anders kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als de productbeschikbaarheid niet nauwkeurig is en ontbrekende artikelen een gedoe zijn. Wees gerust, we zullen hier naar kijken om toekomstige problemen te voorkomen. Als je hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. We waarderen je begrip en hopen je de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.
D
Daniel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Goede communicatie en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat de communicatie duidelijk was en de levering snel, we hopen je snel weer te zien!
D
Diana T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Ik heb het product ontvangen en wilde van de gelegenheid gebruikmaken om u te bedanken voor uw uitstekende klantenservice. Het pakket is zelfs eerder aangekomen dan verwacht en in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat onze communicatie snel en duidelijk was en dat uw pakket eerder dan gepland en in perfecte staat is aangekomen. We kijken ernaar uit om ook bij toekomstige aankopen aan uw verwachtingen te blijven voldoen!
M
Michel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Beleefdheid, respect voor verzoeken, snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze betrouwbaarheid, reactiesnelheid en snelle levering. Tot snel voor uw volgende bestelling!
R
Ramon P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Alles verliep heel goed en de levertijd was kort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat alles goed is gegaan en dat de levertijd naar tevredenheid was - we hopen je snel weer te zien!
M
Marco S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Goede winkel, snel winkelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad met onze winkel en genoten hebt van de snelle verzending. We waarderen uw aanbeveling en kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
D
David V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
snelle levering, groot aanbod en super kwaliteit. ook een uitstekende en vriendelijke klantenservice.
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze snelle levering, het brede aanbod en de kwaliteit. Ook fijn om te horen dat je klantenservice-ervaring positief was. We kijken ernaar uit je snel weer te mogen helpen!
J
J L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Snel gevonden wat ik zocht
Antwoord van 1001hobbies
Fijn om te horen! We zijn blij dat je snel hebt gevonden wat je zocht. Hopelijk tot de volgende keer!
D
Danny P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
De bestelde artikelen duren vaak erg lang voordat ze er zijn poos geleden had ik 2 doosjes besteld en daarvan kreeg ik er 1 hier meermaals achteraan geweest heeft lang geduurd maar is wel netjes opgelost ik kreeg een ander doosje gratis opgestuurd dat was dan wel weer klasse verder wel vriendelijke en nete klantenservice dus niet alles is slecht maar die bestellingen moeten wel beter mensen betalen er ook voor dat kan zo niet
L
Laurens B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Alle producten die bestelde zijn netjes op de aangegeven levertijd geleverd en onbeschadigd.
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je bestelling op tijd en in goede staat is geleverd. We hopen je snel weer van dienst te zijn!
R
Régis P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Site ontdekt na onnauwkeurig onderzoek naar mogelijke autominiaturen. Het product ontdekt en gekocht. Helemaal tevreden bij ontvangst. Site rijk aan keuze van kwaliteitsobjecten. Ik kom terug...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij dat uw ontdekking van onze site een aangename verrassing was en dat u volledig tevreden was met uw aankoop. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe vondsten!
J
Jan S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Overzichtelijk
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je reactie! We zijn blij dat je de site overzichtelijk vindt. Hopelijk kom je snel weer bij ons terug!
C
Coulais L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelheid van onze leveringen. Tot snel voor je volgende bestelling!
Y
Yves-Marie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Zeer goede site met veel keuze en goede prijzen voor kwaliteitsmodellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat onze selectie en prijzen u bevallen. Tot snel voor een nieuwe bestelling! ️
E
Eric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14,99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J'AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat je onze productkeuze goed vindt. Wat de levering betreft, begrijpen we uw frustratie en doen we er alles aan om de levertijden te verkorten.
W
Willem P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Levering niet in orde!! Wij ontbreken nog steeds een deel van onze bestelling. Vraag naar een correcte factuur blijft onbeantwoord.
L
Laurent A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Ik heb mijn bestelling op 31 januari geretourneerd, 1001hobbies heeft het op 5 februari ontvangen - meer dan 20 dagen geleden - en ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling... Geen reactie op mijn e-mails, weinig of geen reactie van de klantenservice, geen communicatie...
Te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren dit incident en bieden u onze oprechte excuses aan. We willen u graag informeren dat we uw retourzending hebben ontvangen en nog steeds wachten op uw bankgegevens, zoals vermeld in onze e-mail van 17 februari om 10:41 uur. Na 6 maanden worden creditcardgegevens om veiligheidsredenen door onze computersystemen geannuleerd. Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, storten we je bestelling terug. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
C
Carles P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Een sterkere productbeschrijving ontbreekt, vooral voor nieuwe producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We nemen je suggestie in overweging en zullen werken aan meer gedetailleerde beschrijvingen, vooral voor nieuwe producten. We stellen je feedback erg op prijs en hopen dat je volgende ervaring nog beter zal zijn. Nog een fijne dag!