Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
X
Xavier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Vertraag een beetje
Vertaalde beoordelingen
G
Gennaro C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Serieus en professioneel bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Je kunt erop rekenen dat het pakket onbeschadigd en op tijd aankomt 👍
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Ik ben erg blij dat ik een zeldzaam model van de Eerste Wereldoorlog en beeldjes uit dezelfde periode heb gekocht op de website van 1001hobbies. Beide producten zijn prachtig, de tracking van pakketten door dit bedrijf is perfect en de verzending snel. Hartelijk dank aan het team voor hun harde werk en vakkundigheid.
Vertaalde beoordelingen
J
José Luis I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Vertraging van 2 maanden bij de verzending van 6 producten, 1 is verkeerd en er ontbreken nog 2 om te verzenden. Een echte fout van hun kant en ik ben ook niet tevreden dat ze me zeggen dat ik een nieuwe bestelling moet plaatsen om ze door andere te vervangen voor de producten die ik begin januari heb gekocht. Ik ben niet tevreden met deze oplossing. Ik wil dat ze het geld teruggeven dat ik heb betaald voor de niet ontvangen producten en ook voor de verkeerd ontvangen bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, Wij verontschuldigen ons oprecht voor dit voorval en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u 6 producten geselecteerd, waarvan 3 een lange levertijd hadden en bij onze leverancier in Engeland moesten worden besteld. Vanwege deze besteltijden bleef uw bestelling geblokkeerd totdat deze 100% compleet was. Om u tevreden te stellen, hebben we de bestelling ontgrendeld en de 4 beschikbare producten verzonden. Op uw verzoek zijn 2 niet geleverde producten terugbetaald. Bovendien, zodra u ons informeerde dat het ontvangen product niet geschikt was, hebben we onmiddellijk de retourzending geregeld en hebben we zo snel mogelijk uw terugbetaling verwerkt. We hopen dat deze oplossing aan uw verwachtingen voldoet en staan tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
S
Salvo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Parfait merci bcp
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Snel en alles was in orde.
Vertaalde beoordelingen
M
Manfred G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
Zoals bij eerdere gelegenheden was alles perfect. Graag weer.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Snelle verzending. Uitstekende verkoper.
Vertaalde beoordelingen
T
Thibault D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
Geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Gemakkelijk contact
Vertaalde beoordelingen
D
Denis P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Snel en conform
Vertaalde beoordelingen
J
John Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Goed verpakt. Snelle service
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Zeer goed verpakt en snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Ambrosio Jesus M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
J
José Ángel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
K
Kai Uwe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Geweldig zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
G
Guillermo V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Alessio S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Alles ok, voorbereiding een beetje traag want hoewel de website aangaf dat de items beschikbaar waren, waren ze dat in werkelijkheid niet! Maar verder alles ok, snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
M
Michael D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Snelle levering en geweldig product. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Alles goed, bedankt en tot de volgende keer
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Philippe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
D
Diederik V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
vijf sterren
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij willen u hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Uw feedback is van onschatbare waarde en moedigt ons aan om de kwaliteit van onze service te blijven verbeteren.
We zijn blij te horen dat uw ervaring met ons naar tevredenheid was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u in de toekomst vragen heeft of hulp nodig heeft.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en we kijken ernaar uit u snel weer te zien!
Vriendelijke groeten,
Het 1001Hobbies team
V
Vincent C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Levering niet op tijd op de site, modellen ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Perfect, de bestelling was snel
Vertaalde beoordelingen
A
Andersen A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
alles goed. naast internationale verzending .... was de levertijd goed!
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Zeer goede ervaring. De site is gemakkelijk te navigeren, de prijzen bevredigend, verpakking en levering zeer goed. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Perfect! Heel erg bedankt! :)
Vertaalde beoordelingen
F
François L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
alles ging heel vlot uitstekend werk ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Felix H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
C
Christian O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Perfect, niets op aan te merken, zeer snelle en accurate levering. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Verschillende leveringsmethode voor 2 identieke bestellingen. Aangetekende brief interessanter dan CHRONOPOST.
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Snel
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Serisszeri3
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Uitstekende service, ik zal zeker opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Alles was perfect, van bestelling tot levering. Super - veel dank
Vertaalde beoordelingen