English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
P
Opmerking: 5 van 5
Goede site, snelle service
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 712 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en in perfecte staat, zeer goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb twee producten samen gekocht, het pakket is aangekomen en ik heb er maar één binnenin gevonden. Ik vraag om uitleg en ze antwoorden dat het product niet meer beschikbaar was. Ze hadden mij moeten waarschuwen in plaats van mij met deze onaangename verrassing te laten zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, we zijn verdrietig om uw mening te lezen en bieden onze excuses aan. De betreffende producten waren helaas niet beschikbaar. Om deze reden hebben we besloten uw bestelling zonder deze artikelen te verzenden en hebben we een terugbetaling gedaan voor deze twee producten. Fijne dag, Het team van 1001Hobbies
L
Opmerking: 5 van 5
Serieuze communicatie Tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren uw retour en bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Volgens de informatie van de vervoerder is pakket LD208139425FR op 1 april afgeleverd op het adres dat op uw bestelling is aangegeven. https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=3&text28777=&tLabels=LD208139425FR%2C%2C&tABt=false Als u dit pakket niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we een onderzoek bij de vervoerder kunnen openen en u kunnen helpen dit probleem op te lossen. We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
J
Opmerking: 5 van 5
Bestelling goed ontvangen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed verpakt. En snelle levering, erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
prachtig model en meer dan correcte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De schaal van dit product is inderdaad 1/72. Het spijt ons dat u deze informatie niet in de productomschrijving heeft gezien. U kunt dit product dus naar ons terugsturen zodat we een terugbetaling of een tegoedbon kunnen regelen, aangezien we dit product niet in 1/48 hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij danken u voor uw vertrouwen.
O
Opmerking: 5 van 5
Het waren 2 van de pre-order en ze kwamen eerder dan verwacht, dus ik ben er behoorlijk blij mee, de dozen kwamen in perfecte staat aan, dus alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
die speciaal voor u bij onze leverancier worden besteld, en de
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
die op voorraad zijn in ons logistiek depot in Isère.
Wij herhalen onze excuses.
Met vriendelijke groet,
1001Hobbies
Wij herhalen onze excuses.
Met vriendelijke groet,
1001Hobbies
D
Opmerking: 5 van 5
Levering is nog niet op punt Artikel wel
J
Opmerking: 5 van 5
De verwachtingen zijn vervuld. De website is duidelijk en werkt heel goed.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijke site en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Goede discussie, snelle levering en goed verpakt, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg blij met de ervaring
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Supersnelle verzending, maar de tijd om de 5 elementen van mijn bestelling te verzamelen is iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
1 : pakket goed ontvangen, producten goed beschermd, klein probleem met 1 van de artikelen die beschadigd is aan de binnenkant van de doos.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Super goed bevoorrade site
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Helemaal niet tevreden over uw manier van doen, valse informatie over de beschikbaarheid van de artikelen die we bestellen, drie weken wachten voor een arme bestelling van 40 €, de volgende keer ga ik verder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant,
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze vertraging.
Wij herinneren u eraan dat 1001Hobbies een KMO is die meer dan 200.000 referenties op zijn site aanbiedt. Daarom begrijpt u dat we niet al deze referenties op voorraad kunnen hebben in ons magazijn.
Bovendien zijn er twee soorten producten om rekening mee te houden op onze site: de
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze vertraging.
Wij herinneren u eraan dat 1001Hobbies een KMO is die meer dan 200.000 referenties op zijn site aanbiedt. Daarom begrijpt u dat we niet al deze referenties op voorraad kunnen hebben in ons magazijn.
Bovendien zijn er twee soorten producten om rekening mee te houden op onze site: de
A
Opmerking: 5 van 5
Indrukwekkende service.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
alles ok
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Twee lege dozen????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant,
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor dit voorval, dat buiten onze wil om is gebeurd.
Zou u ons alstublieft de referenties van deze dozen per e-mail kunnen sturen? We wachten op de twee dozen zodat we u kunnen helpen en ze kunnen vervangen.
Met vriendelijke groet,
1001 Hobbies
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor dit voorval, dat buiten onze wil om is gebeurd.
Zou u ons alstublieft de referenties van deze dozen per e-mail kunnen sturen? We wachten op de twee dozen zodat we u kunnen helpen en ze kunnen vervangen.
Met vriendelijke groet,
1001 Hobbies
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
komt niet overeen met het gewenste model, kan ik het terugsturen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze teleurstelling te melden. We hebben u donderdag om 16:43 een e-mail gestuurd met het retouradres.
Als u niets heeft ontvangen, staat onze klantenservice tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze teleurstelling te melden. We hebben u donderdag om 16:43 een e-mail gestuurd met het retouradres.
Als u niets heeft ontvangen, staat onze klantenservice tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket goed ontvangen, alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Ontvangen en correcte bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
9
S
Opmerking: 1 van 5
Rotslechte communicatie, valse beloftes op site…
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij betreuren dit ongemak en bieden onze oprechte excuses aan.
We willen u graag informeren dat we uw bestelling zonder extra kosten hebben gesplitst om de producten die op voorraad zijn sneller naar u te verzenden. We betreuren het dat u dit commerciële gebaar niet op prijs hebt gesteld.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Het 1001Hobbies team
Wij betreuren dit ongemak en bieden onze oprechte excuses aan.
We willen u graag informeren dat we uw bestelling zonder extra kosten hebben gesplitst om de producten die op voorraad zijn sneller naar u te verzenden. We betreuren het dat u dit commerciële gebaar niet op prijs hebt gesteld.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Het 1001Hobbies team
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekend product, snelle en handige verzending, goede prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De ontvangen bestelling komt niet overeen omdat er een bouwdoos ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en voor het ontbrekende artikel. Wij informeren u dat de terugbetaling van dit product is uitgevoerd, aangezien de bestelling bij onze leverancier aanzienlijke vertraging heeft opgelopen. Om u niet langer te laten wachten, hebben we daarom de terugbetaling van dit artikel uitgevoerd. Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, Het team van 1001Hobbies
T
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Goed beschermde verpakking. Aanbevolen site.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Ik heb 4 gouden USA vliegtuigspeldjes besteld. De illustraties en gedetailleerde beschrijvingen gaven een goed idee van hoe het eindproduct eruitzag en kwamen overeen met de ontvangen items. De grootte van het speldje leek precies goed. Dat was het ook. Het bestelproces was eenvoudig. Het bedrijf hield me op de hoogte van de verzending en de verwachte leverdatum. De ontvangen items waren goed gemaakt en zagen eruit zoals geïllustreerd. Wat ontbrak in hun uitgebreide assortiment was een DC-3 /C-47. Ik zal navraag doen om te zien of ik die gemist heb.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst in januari, ontvangen eind maart. Te lang....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze vertraging. Wij doen ons best om onze verwerkingstijden en levertijden te verbeteren.
In uw bestellingen waren twee producten onderhevig aan een lange levertijd, wat een speciale bestelling bij onze leverancier in Engeland vereiste. De levertijd van deze producten is ongeveer 4 weken. Het is echter mogelijk dat de douane de bestelling heeft geblokkeerd, wat het geval is voor de figuur van de Seminole Warriors 1:72. Daarom is deze doos later aangekomen dan verwacht.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor vragen of verzoeken om hulp.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze vertraging. Wij doen ons best om onze verwerkingstijden en levertijden te verbeteren.
In uw bestellingen waren twee producten onderhevig aan een lange levertijd, wat een speciale bestelling bij onze leverancier in Engeland vereiste. De levertijd van deze producten is ongeveer 4 weken. Het is echter mogelijk dat de douane de bestelling heeft geblokkeerd, wat het geval is voor de figuur van de Seminole Warriors 1:72. Daarom is deze doos later aangekomen dan verwacht.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor vragen of verzoeken om hulp.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
N
Opmerking: 5 van 5
De ideale auto voor een jonge tiener van 12 jaar
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen