English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 5 van 5
De levering duurde natuurlijk wel iets langer vanwege dat het uit Frankrijk moest komen. Je krijgt ook echt wat je besteld. En ik ben er zeer tevreden en heel erg blij ermee!!!’
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
alles goed
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Waardeloze ervaring. Wij hebben in augustus 2025 iets besteld wat een preorder is. Dit zou in oktober komen. Dit is uitgesteld naar november. Toen werd het februari. De klantenservice is slecht te bereiken. Uiteindelijk contact gekregen en er werd nadrukkelijk gezegd dat het echt binnenkort geleverd zou worden. Dus toch nog maar even gewacht en de helft van de bestelling wel laten leveren. Uiteindelijk is het nog 3x vertraagd en zag ik tot mijn hele grote verbazing dat de doos die ik wilde hebben gewoon in de plaatselijke Gundam winkel in de schappen stond met ruime voorraad. Uiteindelijk nog eens gemaild, is die mail nooit bij hun aangekomen. Na nogmaals mailen heb ik de bestelling gewijzigd naar een figuur wat direct leverbaar is en deze is wel direct geleverd. Conclusie luidt: bestel je iets wat ze op voorraad hebben dan is het opzicht te bestellen, maar ga geen preorder doen! Ga hiervoor naar je plaatselijke Gundam winkel en vraag daar aan de medewerker of zij de preorder kunnen doen voor je. Je helpt hiermee de winkel en face2face is het vaak beter op te lossen.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Larissa,
Wij begrijpen uw gevoel volledig met betrekking tot de situatie die u beschrijft en betreuren de ongemakken die u heeft ervaren tijdens de verwerking van uw pre-order.
De opmerkingen en feedback van onze klanten zijn voor ons zeer waardevol, omdat ze ons helpen verbeterpunten te identificeren en de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te optimaliseren.
Als u ons meer informatie wilt geven, specifieke verzoeken heeft of bepaalde punten over uw ervaring wilt bespreken, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected]. Ons team kan dan met u in gesprek gaan en uw verzoek met de nodige aandacht bekijken.
Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en blijven uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies-team
Wij begrijpen uw gevoel volledig met betrekking tot de situatie die u beschrijft en betreuren de ongemakken die u heeft ervaren tijdens de verwerking van uw pre-order.
De opmerkingen en feedback van onze klanten zijn voor ons zeer waardevol, omdat ze ons helpen verbeterpunten te identificeren en de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te optimaliseren.
Als u ons meer informatie wilt geven, specifieke verzoeken heeft of bepaalde punten over uw ervaring wilt bespreken, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected]. Ons team kan dan met u in gesprek gaan en uw verzoek met de nodige aandacht bekijken.
Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en blijven uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies-team
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. De levertijden waren een beetje lang... maar de referentie was niet gemakkelijk te vinden. Dus alles is goed. Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Snelle en conforme verzending.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect! Zeer aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform en snel behandeld, behalve de post die er een week over deed om te leveren
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer robuuste kartonnen doos tegen schokken. Alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Alles prima, perfecte goederen, perfecte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Goed en snel
L
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten tegen een geweldige prijs
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
laat maar goed!
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Volledige levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Precies wat ik nodig had, dank je
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles is gekomen zoals gepland
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Object dat overeenkomt met de aanvraag, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Verzonden in een week en een week later aangekomen. Verzendinformatie werd niet bijgewerkt, wat het plannen voor aankomst moeilijker maakte.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
sommige artikelen hebben een langere levertijd gehad, maar al met al acceptabel gezien de bijzondere verzoeken, goed gevulde catalogus, je vindt altijd wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd, effectief en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Goed gevolgd. niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Tevreden met de bestelde artikelen, verzendtrackingupdates moeten verbeterd worden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Top.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, topprijs!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het pakket nog niet ontvangen en ze hebben me al vier e-mails gestuurd met het verzoek om een recensie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Veronica,
We zijn oprecht spijtig te horen over deze situatie en begrijpen uw teleurstelling over de verzoeken om een recensie, ondanks dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen.
We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen graag de details van uw bestelling met u verifiëren, zodat we kunnen begrijpen wat er is gebeurd en u de best mogelijke oplossing kunnen bieden.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de informatie over uw bestelling te geven. Ons team kan dan uw zaak met u bekijken en het nodige doen om deze situatie op te lossen.
We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
We zijn oprecht spijtig te horen over deze situatie en begrijpen uw teleurstelling over de verzoeken om een recensie, ondanks dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen.
We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen graag de details van uw bestelling met u verifiëren, zodat we kunnen begrijpen wat er is gebeurd en u de best mogelijke oplossing kunnen bieden.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de informatie over uw bestelling te geven. Ons team kan dan uw zaak met u bekijken en het nodige doen om deze situatie op te lossen.
We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
D
Opmerking: 5 van 5
10/10 perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goede communicatie en snelle verzending. Zou opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De slechtste verzamelwinkel waar ik heb gekocht, zeer goede communicatie via e-mail maar ze doen en laten wat ze willen door data, producten en zelfs prijzen te wijzigen, ik zal hier nooit meer kopen en zal het nooit aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jose,
We betreuren oprecht te horen over uw ontevredenheid en voelen met u mee over de situatie die u beschrijft.
De tevredenheid van onze klanten is erg belangrijk voor ons, en we zouden graag precies willen begrijpen wat er is gebeurd, zodat we met u kunnen praten en een passende oplossing kunnen vinden.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de details van uw ervaring te geven. Ons team kan uw geval met u bekijken en bespreken.
We danken u bij voorbaat voor uw antwoord en staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
We betreuren oprecht te horen over uw ontevredenheid en voelen met u mee over de situatie die u beschrijft.
De tevredenheid van onze klanten is erg belangrijk voor ons, en we zouden graag precies willen begrijpen wat er is gebeurd, zodat we met u kunnen praten en een passende oplossing kunnen vinden.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de details van uw ervaring te geven. Ons team kan uw geval met u bekijken en bespreken.
We danken u bij voorbaat voor uw antwoord en staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
J
Opmerking: 5 van 5
snel en precies
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Boven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect. Zeer aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Geweldige ervaring, grote verscheidenheid aan producten en behoorlijk aantrekkelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Geweldige site, je vindt niche-artikelen.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Het werd gevraagd voor Kerstmis en zonder te waarschuwen dat het niet beschikbaar was, accepteerden ze de betaling. Ik heb verschillende keren geprobeerd het geld terug te krijgen zonder dat iemand antwoordde. Het is 7 maanden later aangekomen. Zeer onprofessioneel. Ik zal hier nooit meer kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo MANJÓN,
We betreuren oprecht te horen over uw ontevredenheid en voelen met u mee over de situatie die u beschrijft.
De tevredenheid van onze klanten is een prioriteit voor ons, en we zouden graag meer details willen begrijpen over wat er is gebeurd, zodat we met u kunnen praten en een passende oplossing kunnen vinden.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de details van uw ervaring te geven. Ons team kan uw geval met u bekijken en bespreken.
We danken u bij voorbaat voor uw antwoord en staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
We betreuren oprecht te horen over uw ontevredenheid en voelen met u mee over de situatie die u beschrijft.
De tevredenheid van onze klanten is een prioriteit voor ons, en we zouden graag meer details willen begrijpen over wat er is gebeurd, zodat we met u kunnen praten en een passende oplossing kunnen vinden.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de details van uw ervaring te geven. Ons team kan uw geval met u bekijken en bespreken.
We danken u bij voorbaat voor uw antwoord en staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
A
Opmerking: 5 van 5
precies zoals aangegeven aangekomen
J
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een verkeerde bestelling gekregen en deze teruggestuurd naar Les Mureux, Frankrijk. Leveringsbon 2000053805. Graag zie ik het geld teruggestort maar kan niet corresponderen in Frans.
Antwoord van 1001hobbies
Goedendag,
Wij betreuren deze situatie en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Na controle hebben wij geen retourzending op uw naam kunnen vinden, wat wij zeer jammer vinden.
Wij verzoeken u contact op te nemen met onze klantenservice via het volgende adres: zodat ons team uw dossier opnieuw kan bekijken en een passende oplossing kan vinden.
Wij staan graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
Wij betreuren deze situatie en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Na controle hebben wij geen retourzending op uw naam kunnen vinden, wat wij zeer jammer vinden.
Wij verzoeken u contact op te nemen met onze klantenservice via het volgende adres: zodat ons team uw dossier opnieuw kan bekijken en een passende oplossing kan vinden.
Wij staan graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies