Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2014
Dit is de eerste keer dat ik bij 1001 maquetas heb gekocht en ik kan alleen maar zeggen dat de service geweldig, snel en betrouwbaar was. Ik zal blijven kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2014
SNEL EN PROBLEEMLOOS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2014
Aangename aankoop, nauwkeurige en snelle verzending...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2014
Voor een bestelling die op 2 maart was geplaatst, had ik op de avond van 11 maart nog steeds geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2014
Tot nu toe geen bestellingen geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2014
Het is uiteindelijk gewoon mond-tot-mondreclame. Het verzamelt alleen een bestelling en geeft die door aan de fabrikant. In mijn geval verwees de bestelling naar een Italiaanse site en arriveerde het product na een paar dagen vanuit Frankrijk. Ook vond ik de Victory toen op de officiële Revell website in de online shop aan iets meer dan 25$, praktisch kocht ik op een Italiaanse site om drie keer zoveel te betalen. Volgende keer zal ik voorzichtiger zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2014
BESCHRIJVING VAN ARTIKELEN CORRECTE PRIJZEN SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2014
Ik vind dat in vergelijking met andere concurrerende sites de prijzen abnormaal hoog zijn (zie bijvoorbeeld de Heller Royal Sun 1100 die voor bijna 60% meer wordt verkocht dan normaal (onder andere)). Bovendien zijn de levertijden erg lang (reken op 3 weken) en bovendien zijn de items die worden geadverteerd als beschikbaar niet altijd het bewijs van een slecht bewaakte voorraad Ik stel voor dat het de voorkeur verdient maar iets meer tijd te besteden om het materiaal rechtstreeks op de sites van de fabrikanten te bestellen, waardoor 1001 maquettes die &quot. "de brievenbus"" Het nemen van het voorbeeld van OUPS is een tip om op te volgen - een frustrerende organisatie voor een modelbouwer die op zoek is naar accessoires om de basiskits te verbeteren;Een voorbeeld nemen aan OUPS is een tip om op te volgen - een frustrerende organisatie voor een modelbouwer die op zoek is naar accessoires om de basiskits te verbeteren. Na 15 dagen wachten was ik eindelijk klaar met het model in wording voordat ik deze beroemde accessoires ontving.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2014
Ik wacht al 6 weken op mijn artikel en ik heb nog niets. Ik heb vooruitbetaald. Uiteindelijk na 7 emails antwoorden ze dat het een fout is van de leverancier en dat ze nog steeds wachten op het product. Dit is vreemd want op de voorraad van 1001modellbau staat dat het artikel meer dan 15 en 25 uit voorraad en leverbaar is. Dit gaat dus nog vele maanden duren en ik hoop dat ze mijn geld terug storten. Wat zou 1001modellbau denken als ze maanden op hun geld moeten wachten? Dat kan toch niet!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2014
Bestelling geplaatst en betaald op 22 februari wordt vandaag, 6 maart, nog steeds verwerkt. Mail verstuurd maar niemand komt!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2014
Ik heb al twee bestellingen bij jullie geplaatst en ik denk dat ik er nog meer ga plaatsen. Ik heb al twee bestellingen bij jullie geplaatst en ik denk dat ik er nog meer ga plaatsen. Het is altijd leuk om te zien dat winkeliers dingen hierheen sturen die de grote online winkeliers niet per se doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2014
Goedemiddag MRW heeft geen bericht achtergelaten of contact met ons opgenomen. Ik geloof eerlijk gezegd niets van wat ze me vertellen. Vanmiddag ga ik naar kantoor om te zien of de bestelling is aangekomen of niet.... En eens kijken hoe lang het duurt voordat ze een bestelling van dit type terugsturen.... Ik wil deze bestelling niet meer. Ik wil NU MIJN geld terug! Als ik de opmerking niet had geplaatst, had ik nooit een antwoord van jullie gehad. Heren, het is al bijna twee maanden geleden en jullie zouden je moeten schamen! Fidel. Vandaag, 13 maart, probeer ik via deze weg opnieuw contact op te nemen met 1001maquetas. omdat ze geen contact met me hebben opgenomen, mijn bestelling niet hebben ontvangen en mijn geld niet hebben terugbetaald. Ik denk dat dit genoeg is van zoveel plagerijen. Deze situatie is onaanvaardbaar! Ik geloof echt dat ik ben opgelicht en daarom ben ik genoodzaakt om een klacht in te dienen via de officiële kanalen. Hieronder kunt u het eerste bericht lezen dat via dit kanaal is verstuurd. Ik heb betaald voor iets dat ik niet heb ontvangen. Natuurlijk heb ik betaald voor de bestelling, dus ik heb voor niets betaald. Ik heb verschillende keren geprobeerd contact op te nemen met 1001maquetas zonder succes. Het enige wat ik nog kan doen voordat ik een klacht begin via de officiële kanalen, is mijn probleem hier uitleggen om te zien of iemand van het bedrijf het ziet en contact met me opneemt. Voor die persoon laat ik het bestelnummer achter: 32709. En de bestelling is gevalideerd op 23 januari. Eens kijken of ik geluk heb en binnenkort weer kan schrijven dat alles is opgelost. F
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2014
Uitstekende service en productkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2014
Alles perfect en in 5 dagen thuis!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2014
Ik ben al heel lang klant en ik ben helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2014
onvolledige bestelling geen reactie na cont
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2014
Ik plaatste de bestelling op 10 februari en betaalde meteen met mijn creditcard. Op 25 februari kreeg ik bericht dat het artikel niet meer leverbaar was en dat ik het bedrag zou terugkrijgen. Ik vraag om een creditnota x een andere aankoop te doen en krijg geen antwoord.... Niet mijn eerste maar zeker mijn laatste aankoop op deze site. Eerdere aankopen van beschikbaar materiaal kwamen ook zeer traag op gang!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2014
Bestelling geplaatst op 19-02-2014 vanaf 26 -02-2014 weet ik nog steeds niets.E-mails met uitleg gestuurd zonder antwoord natuurlijk.De bestelling is nog steeds in behandeling en ik heb geen trackingnummer gekregen. Op zijn minst zouden ze zich verwaardigen mij te vertellen of mijn pakje vertrokken is of niet. Eerste en laatste keer dat ik hier koop!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2014
Het model zelf was niet geweldig, de mal was waarschijnlijk te heet en sommige delen zijn verbrand.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2014
Ik was aangenaam verrast door de behandeling, die niet alleen uitstekend maar ook persoonlijk was. Zeer doortastend en eerlijk. A 10
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2014
Niet geleverd, restitutie uiteindelijk ontvangen. Ik heb op 31 januari een stickerset besteld. 11 dagen later ontving ik een e-mail waarin stond dat het artikel nog niet verzonden was, maar dat het binnen een paar dagen verzonden zou worden. Dit was niet acceptabel voor mij, dus ik stuurde een e-mail terug met het verzoek de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. 4 Dagen later ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn artikel nu was verzonden. Ik antwoordde opnieuw dat mijn bestelling was geannuleerd. Op 23 februari had ik noch mijn terugbetaling noch het product dat naar verluidt naar mij was verzonden ontvangen, dus opende ik een geschil via Paypal. De volgende dag kreeg ik mijn geld terug. Zeer slechte communicatie - geen gelukkige koopervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Nigel, Het lijkt erop dat er een fout is geslopen in het afleveradres dat je ons hebt gegeven. Je hebt misschien UK aangegeven in plaats van US. Het lijkt er ook op dat we je e-mails niet hebben ontvangen. Onze excuses voor het ongemak als gevolg van deze misverstanden. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2014
Niet geleverd, restitutie uiteindelijk ontvangen. Ik heb op 31 januari een stickerset besteld. 11 dagen later ontving ik een e-mail waarin stond dat het artikel nog niet verzonden was, maar dat het binnen een paar dagen verzonden zou worden. Dit was niet acceptabel voor mij, dus ik stuurde een e-mail terug met het verzoek de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. 4 Dagen later ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn artikel nu was verzonden. Ik antwoordde opnieuw dat mijn bestelling was geannuleerd. Op 23 februari had ik noch mijn terugbetaling noch het product dat naar verluidt naar mij was verzonden ontvangen, dus opende ik een geschil via Paypal. De volgende dag kreeg ik mijn geld terug. Zeer slechte communicatie - geen gelukkige koopervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Nigel, Het lijkt erop dat er een fout is geslopen in het afleveradres dat je ons hebt gegeven. Je hebt misschien UK aangegeven in plaats van US. Het lijkt er ook op dat we je e-mails niet hebben ontvangen. Onze excuses voor het ongemak als gevolg van deze misverstanden. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2014
Super site waar je kunt vinden wat je zoekt. Bravo !!! en bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2014
Super product in overeenstemming met de bestelling en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2014
Geen problemen met de bestelling en de levertijden zijn redelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2014
Verwacht geen ultrakorte levertijden, maar er is een goede kans dat je vindt wat je zoekt - er is een enorme keuze en als je een probleem hebt, is de after-sales service er (ik heb het getest). Als je geïnteresseerd bent in het doorbladeren van de catalogus, gun jezelf dan een week vakantie. Ik raad het aan en ik kom zeker terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2014
keuze + service om aan te bevelen aan liefhebbers van modellen en accessoires
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2014
Mijn geval is simpel, ik bestel twee modellen en ik krijg er maar één. Ik heb geprobeerd contact met hen op te nemen om het probleem uit te leggen en ik heb geen reactie van hen gehad .... en het is al 10 dagen geleden. Gezien dit gebrek aan reactie raad ik niemand aan om iets via deze website te kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2014
geen problemen ten zeerste aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2014
Punctuele verzendingprecieze en perfecte verpakkingwat ik vroeg werd perfect naar mij verzondenuitstekend dan voor mij de paypal betaling
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2014
levering en goederen in orde.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
De levering was zeer correct, hoewel het 1 week vertraging had.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
De dozen met figuren kwamen in goede staat en zeer snel als primo's aan. Ik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
Niets te zeggen geen zorgen gevolgd bestelling per post levering op tijd om mijn bestelling het is een genot voor mijn 1e bestelling op deze site ik aanbevelen aan iedereen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
pakket ontvangen zoals vereist
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
Ik ben blij dat ik 1001 maquettes heb ontdekt, want ik kan heel gemakkelijk vinden wat ik zoek.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
Ik ben niet blij met 1001 maquettes. Ik heb mijn bestelling op 31 januari geplaatst en hij is nog steeds niet geleverd, ook al is mijn rekening gedebiteerd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
Goede model kits tegen goede prijzen! Mijn gekochte modelbouwpakketten kwamen in uitstekende staat aan. De prijzen waren, vond ik, concurrerend. Ik zou de levering niet snel willen noemen. Maar dat komt door de afstand die ze moeten afleggen (vanuit Europa). Bovendien vertraagt het weer in dit seizoen de levering enigszins. Als je bereid bent een beetje te wachten, krijg je de kits die je wilt in prima staat en tegen concurrerende prijzen. Dat is een koopje!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
Ik zou dit aan iedereen aanraden. Bestelling op tijd geleverd, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
Goede model kits tegen goede prijzen! Mijn gekochte modelbouwpakketten kwamen in uitstekende staat aan. De prijzen waren, vond ik, concurrerend. Ik zou de levering niet snel willen noemen. Maar dat komt door de afstand die ze moeten afleggen (vanuit Europa). Bovendien vertraagt het weer in dit seizoen de levering enigszins. Als je bereid bent een beetje te wachten, krijg je de kits die je wilt in prima staat en tegen concurrerende prijzen. Dat is een koopje!
Vertaalde beoordelingen