Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/09/2015
GEEN GOEDEREN Zeer slechte klantenservice Meerdere keren gemaild over een bestelling geplaatst op 15/08/2015 die nog niet is aangekomen Ze hebben mijn geld aangenomen en lijken het niet te willen terugbetalen zoals ik meer dan eens heb gevraagd Net als andere bedrijven die handelen in modelbouwpakketten, houden ze ze gewoon niet bij en updaten ze hun website niet, zodat ze je misleiden tot bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We doen ons best om onze website up-to-date te houden, maar soms kunnen er voorraadfouten optreden. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling is gisteren (29 september) terugbetaald, 4 dagen nadat u om annulering had gevraagd. We hopen dat u dit zult erkennen en uw beoordeling zult heroverwegen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/09/2015
GEEN GOEDEREN Zeer slechte klantenservice Meerdere malen gemaild over een bestelling geplaatst op 15/08/2015 die nog niet is aangekomen Ze hebben mijn geld aangenomen en lijken het niet te willen terugbetalen zoals ik meer dan eens heb gevraagd Net als andere bedrijven die handelen in modelbouwpakketten, houden ze ze gewoon niet bij en updaten ze hun website niet, zodat ze je misleiden tot bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We doen ons best om onze website up-to-date te houden, maar soms kunnen er voorraadfouten optreden. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling is gisteren (29 september) terugbetaald, 4 dagen nadat u om annulering had gevraagd. We hopen dat u dit zult erkennen en uw beoordeling zult heroverwegen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/09/2015
1 week vertraging ten opzichte van de geplande leverdatum onaanvaardbaar!!!! vooral als je 9 euro verzendkosten betaalt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2015
Perfecte transactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Aankoop geeft me volledige tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Het verbaast me dat er anno 2015 e-commercesites zijn die hun bestellingen niet kunnen volgen, er 1,5 maand over doen om hun producten op voorraad te krijgen en doof zijn als je ze een e-mail stuurt waarin je om uitleg vraagt. 1001maquettes: ten koste van alles vermijden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Uitstekende keuze goede prijs veel referenties ... Kortom, een site om aan te bevelen aan alle modelbouwliefhebbers. Het kleine extraatje zou zijn om in de beschrijving de verfreferenties voor elk model op te nemen, zodat ze kunnen worden ingekleurd en zodat je het model en de verf die bij je past tegelijk kunt bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Zeer slechte kwaliteit - onmiddellijk teruggestuurd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Het verbaast me dat er anno 2015 e-commercesites zijn die hun bestellingen niet kunnen volgen, die er anderhalve maand over doen om hun producten op voorraad te krijgen en die doof zijn als je ze een e-mail stuurt waarin je om uitleg vraagt. 1001maquettes moet je absoluut vermijden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2015
Ik ben erg blij om mijn geluk te vinden als een fan van Tamiya. levering is snel die is niet te ontevreden! dus: zeer interessante prijzen goede keuze mogelijke levering ra
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2015
Geduld is niet mijn sterkste punt, maar ik ben blij dat ik een bestelling bij jullie heb geplaatst. Bedankt, Patr.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2015
Origineel artikel snelle levering. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2015
aankoop succesvol afgerond
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2015
geen probleem voor bestellingen en levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2015
Niet aangekomen goederen Bestelling bevestigd door 1001 kits op 19/08/2015. Chase e-mail naar hun klantenservice verzonden 16/09/2015 Nog steeds in afwachting van goederen of een reactie op mijn e-mail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas blijkt het door u bestelde artikel niet op voorraad te zijn. We zullen uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en hopen dat u uw beoordeling zult heroverwegen zodra de restitutie is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2015
Niet aangekomen goederen Bestelling bevestigd door 1001 kits op 19/08/2015. Chase e-mail naar hun klantenservice verzonden 16/09/2015 Nog steeds in afwachting van goederen of een reactie op mijn e-mail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas blijkt het door u bestelde artikel niet op voorraad te zijn. We zullen uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en hopen dat u uw beoordeling zult heroverwegen zodra de restitutie is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2015
Op 2772015 heb ik gekocht en betaald voor goederen die ik nooit heb ontvangen.Het meest beschamende is hun stilzwijgen beperkt tot twee e-mails ''We zullen contact opnemen met onze logistiek'' INEFFICIËNTIE OF ECHTE OPLICHTERS? Constant gecontacteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/09/2015
levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2015
Mijn bestelling werd zo snel mogelijk uitgevoerd met betrouwbaarheid en een echte zorg voor de kwaliteit van de uitvoering. Maar waar 1001 maquettes zich onderscheidt, is dat de communicatie per e-mail stap voor stap wordt gegeven: ontvangst van de bestelling, uitvoering van het pakket, klaar voor verzending, verzending binnenkort, etc. Zo stel je je klant gerust en stel je hem uiteindelijk tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
niets te zeggen!! perfecte levering. goed gedaan 1001 maquette
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
Twee weken! Nog steeds geen levering van bestelling. Ik heb op hun site producten besteld die op voorraad waren. De bestelling staat nu al meer dan 2 weken in de status ""Being Processed"" nadat ik de rekening heb ontvangen. Geen updates, geen nabestellingen, NIETS. Ik sta op het punt om een claim in te dienen bij PayPal. Wees op je hoede voor de orderverwerkingstijd van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
Je hoefde maar een paar keer te klikken en alles werd een droom. Goed gedaan voor je grondigheid. Bedankt voor je professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
Twee weken! Nog steeds geen levering van bestelling. Ik heb op hun site producten besteld die op voorraad waren. De bestelling staat nu al meer dan 2 weken in de status ""Being Processed"" nadat ik de rekening heb ontvangen. Geen updates, geen nabestellingen, NIETS. Ik sta op het punt om een claim in te dienen bij PayPal. Wees op je hoede voor de orderverwerkingstijd van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Levering Bestelling geplaatst 7 sept, nu 18 september nog steeds geen teken van mijn bestelling, ik ben geen blij konijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Geweldige producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Bestelling geplaatst op 809 Niets in mijn brievenbus op 1809 Dus voor de beoordeling geven we..... niet door. Ik ga gewoon naar een bevoorradingswinkel en bespaar mezelf de moeite. Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
zeer teleurgesteld. ik bestelde een automodel in een kleur voor een cadeau. ik ontving dit model in een andere kleur. ik nam per e-mail contact op met de klantenservice. voor een heractivering (zoals vermeld op de site) gingen er 24 uur voorbij en er kwam geen antwoord op mijn e-mail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Het pakket kwam snel aan. Brav
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Levering Bestelling geplaatst 7 sept, nu 18 september nog steeds geen teken van mijn bestelling, ik ben geen blij konijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Besteld op 01.09 en meteen betaald. Maar tot op heden nog geen goederen aangekomen. Je kunt ook het verzendnummer naar de klant sturen maar dit is niet het geval. telefoontjes worden weggedrukt en als je ze schrijft geen reactie. Niet aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
Ik raad 1001 maquette aan voor diegenen die net als ik enthousiast zijn. Ik vind dat er een keuze is tegen interessante prijzen en dat de leveringen worden gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
zeer goed ik wuz zeer tevreden zal opnieuw met hen zaken doen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
zeer goed ik wuz zeer tevreden zal opnieuw met hen zaken doen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2015
pakket snel ontvangen, goed beschermd, niets op aan te merken m
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2015
Bestelling op tijd ontvangen Ik ben tevreden met de ernst van 1001 maquet
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
snelle service van hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2015
Geen klantenservice, geen reactie per e-mail of telefoon, geen pakket tracking, om nog maar te zwijgen over de onaanvaardbaar trage levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2015
Snel en gemakkelijk - niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2015
Zoals gewoonlijk is deze site trouw aan zijn inzet voor het milieu.
Vertaalde beoordelingen