Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Dus om een reactie te krijgen van hun zogenaamde reactieve klantenservice moet je echt geluk hebben, vervolgens zijn de e-mails die je ontvangt zeer slecht gedaan (zie link imgur(dot)comyuJPPNw) en ten slotte is het ontvangen product in een bijna onaanvaardbare staat (stoffige doos en kapot!!) Ik ben erg teleurgesteld en zal in de toekomst nooit meer via 1001maquettes gaan... Ten slotte is de site helemaal niet veilig: de wachtwoorden van de klanten zijn duidelijk en worden niet gehasht, wat echt niet waardig is voor een e-commercesite in 2016!

Ik heb een modelbouwartikel besteld en betaald. Na 16 dagen heb ik het nog steeds niet ontvangen.

Ik heb gemerkt dat de figuurtjes die ik heb gekocht voldoen.

Ondanks de feestdagen arriveerde het pakket snel, in perfecte verpakking, binnen een week.

1001Maquettes heeft de ruimste keuze aan verven die ik in een online winkel ben tegengekomen. De site is snel, intuïtief en mobielvriendelijk. De levering is ook van hoge kwaliteit. Ik

e'COMMERCE AANBEVOLEN

Zeer goede klantenservice goed informatiebeleid snelle levering goede goederen zoals besteld.

Op 04 april 2016 bestelde ik een plaat decals waarvoor "1001 Maquettes" in eerste instantie per brief levering tussen 12 en 1404 aangaf omdat het gevraagde product niet op voorraad was. Op 2104 kreeg ik uiteindelijk te horen dat het per "priority post" verzonden zou worden en het werd uiteindelijk verzonden door Colieco met levering binnen 5 tot 7 dagen. Vanaf vandaag, 09 mei 2016, heb ik nog steeds niets ontvangen.... Mijn herinneringen van 2904 zijn nooit beantwoord, en de herinneringen van vandaag van 0905 ook niet! De "reactieve" klantenservice is afwezig elke keer als ik bel. De e-mail is onbereikbaar omdat ik niet het juiste wachtwoord heb ingevoerd, ook al heb ik het gebruikt om in te loggen op mijn persoonlijke 1001 Maquettes account! De chat is nutteloos, we miauwen en krijgen nooit antwoord! De "verbinding" voor het rechtstreeks versturen van berichten naar hun site is een bodemloze put waar nooit iets uitkomt, maar ze beloven te antwoorden op je afgeknotte retouradres! Het lco postkantoor dat aan mij werd geleverd moet geen deel hebben uitgemaakt van het postnetwerk ..... Bravo 1001 Maquettes voor al deze opeenstapeling van niet-standaard prestaties die ons verhinderen effectief contact met u op te nemen en te wachten op de ontvangst van de producten zonder x weken vertraging !!! Ik stuurde een CD voor 1,60 EUR in prioritaire post ontvangen in minder dan 24u Voor 3,99 EUR aan portokosten 1001 Maquettes kon hebben de delicatesse om te sturen in brief zelfs groen wanneer er al een vertraging bestaande.... WANNEER WORDT DE PLAAT GELEVERD

Niets te klagen, het is onberispelijk

Bij mijn bestelling zat een model met de verfpotjes, waarvan er één lekte ... het resultaat is duidelijk zichtbaar, want de doos met de potjes is doorzichtig. Helaas is het niet versturen van defecte producten duidelijk geen doelstelling. Het is des te vervelender omdat het onmogelijk is om een eenvoudige klacht in te dienen via je bestelgeschiedenis in mijn account.

Snel ontvangen pakket in zeer goede staat Tracking levering pakket zeer goed Verzoek om informatie zeer snelle reactie Imp

Tot snel voor nieuwe bestellingen

Uitstekende verkoper! Geweldige ervaring! Nauwkeurige beschrijving van het artikel, goede communicatie, snelle verzending! Eersteklas verkoper! Zeer aan te bevelen!

Klantenservice De eerste keer dat ik dit bedrijf gebruik. Mijn bestelling kwam snel en efficiënt aan.

Het model was goed verpakt en werd snel verzonden. De site is goed ontworpen, maar er ontbreekt één ding: je moet alle kleuren van de modellen laten zien volgens het gekozen model (misschien het plan van het model met de kleuren laten zien) zodat je alles in één keer kunt bestellen. Ik moest 2 bestellingen plaatsen op de site, wat jammer was omdat het me vertraagde om aan het model te beginnen. Voor de rest, bravo, kun je alles niet duurder of zelfs goedkoper vinden dan elders, wat je kan helpen bij het maken van je keuze! Ga zo door en blijf goede prijzen hanteren!

zeer serieuze en snelle bestelling op tijd ontvangen. aanrader

Uitstekende verkoper! Geweldige ervaring! Nauwkeurige beschrijving van het artikel, goede communicatie, snelle verzending! Eersteklas verkoper! Zeer aan te bevelen!

Klantenservice De eerste keer dat ik dit bedrijf gebruik. Mijn bestelling kwam snel en efficiënt aan.

briljant zeer tevreden met bestelling..levering voor de opgegeven data

bestelling snel ontvangen, maar het ontvangen product is niet het bestelde product

Snel! Snelle service. Arriveerde in de Verenigde Staten vanuit Frankrijk in een buitengewoon korte tijd, iets meer dan 1 week van bestelling tot ontvangst voor mijn deur. Goede selectie van de materialen die ik wilde met goede communicatie over de status van mijn bestelling. Aanrader!

bedrijfsprestaties en producten zeer tevreden met het bedrijf . Het product dat ik bestelde was van topkwaliteit en de bestelling en levering verliepen vlekkeloos.

Snel! Snelle service. Arriveerde in de Verenigde Staten vanuit Frankrijk in een buitengewoon korte tijd, iets meer dan 1 week van bestelling tot ontvangst voor mijn deur. Goede selectie van de materialen die ik wilde met goede communicatie over de status van mijn bestelling. Aanrader!

bedrijfsprestaties en producten zeer tevreden met het bedrijf . Het product dat ik bestelde was van topkwaliteit en de bestelling en levering verliepen vlekkeloos.

briljant zeer tevreden met bestelling..levering voor de opgegeven data

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen

positief advies snelle levering

Verzoeken om informatie worden niet beantwoord, dus slechte communicatie.

Correcte levertijden zorgvuldige verpakking zorgvuldig gesloten

T D,s mening Precies geleverd wat ik had besteld en op tijd geleverd, kon me geen betere service wensen. Goede leverancier

Precies wat was besteld Item werd besteld op 19 april en kwam aan op 6 mei. Het werd verzonden via priority pakket. Het item was een decal sheet en zat in een bubbelverpakking. Decals waren een item waar ik al een tijdje naar op zoek was, dus het is leuk dat ze er een op voorraad hadden.

Precies wat was besteld Item werd besteld op 19 april en kwam aan op 6 mei. Het werd verzonden via priority pakket. Het item was een decal sheet en zat in een bubbelverpakking. Decals waren een item waar ik al een tijdje naar op zoek was, dus het is leuk dat ze er een op voorraad hadden.

T D,s mening Precies geleverd wat ik had besteld en op tijd geleverd, kon me geen betere service wensen. Goede leverancier

144 Schaal Zeldzame Luchtlijndecals. Foutloze service, uitstekende prestaties Mijn eerste keer als klant van 1001 Modelkits, en ik ben 100% tevreden met de transactie en een zeer tevreden klant. De website vond ik erg makkelijk te gebruiken, het zeer korte registratieproces was een makkie, en zodra mijn bestelling was geplaatst kreeg ik regelmatig updates over de voortgang van de verzenddatum en de waarschijnlijke leverdatum, wat betekende dat ik de bestelling nooit hoefde te controleren of na te jagen. Ik ben zeker van plan om meer zaken te doen met dit bedrijf en vanuit mijn eigen ervaring met deze ene transactie zou ik ze zonder voorbehoud aanbevelen. Steve M, Verenigd Koninkrijk.

Zeer goede service Hartelijk dank voor de onderdelen die ik heb besteld en een zeer goede service die ik heb ontvangen.

Het product dat ik op 25 april heb besteld, zou op de 27e zijn verzonden! Tot op heden (5 mei) heb ik nog steeds niets ontvangen! Nadat ik contact had opgenomen met de serviceafdeling, kreeg ik het advies om te wachten tot het product arriveerde.

144 Schaal Zeldzame Luchtlijndecals. Foutloze service, uitstekende prestaties Mijn eerste keer als klant van 1001 Modelkits, en ik ben 100% tevreden met de transactie en een zeer tevreden klant. De website vond ik erg makkelijk te gebruiken, het zeer korte registratieproces was een makkie, en zodra mijn bestelling was geplaatst kreeg ik regelmatig updates over de voortgang van de verzenddatum en de waarschijnlijke leverdatum, wat betekende dat ik de bestelling nooit hoefde te controleren of na te jagen. Ik ben zeker van plan om meer zaken te doen met dit bedrijf en vanuit mijn eigen ervaring met deze ene transactie zou ik ze zonder voorbehoud aanbevelen. Steve M, Verenigd Koninkrijk.

Zeer goede service Hartelijk dank voor de onderdelen die ik heb besteld en een zeer goede service die ik heb ontvangen.

keuze van modellen levertijd en levering zeer serieus

Zeer hoogwaardig en fijn product. Ik raad het bijzonder aan