Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/10/2017
1001 Maquettes Ik vond dat er niet genoeg werd gecommuniceerd over de status van mijn bestelling. Ik moest het meer dan eens vragen en kreeg dan te horen dat het binnenkort verzonden zou worden, maar dat zei me niets. Ik had er geen vertrouwen in dat de bestelling ooit zou worden verzonden. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding had ik het gevoel dat ik afgezet was met de prijs, want jullie verkoopprijs was 55 pond terwijl Welsh Models, die de kit leverde, hem voor 39,27 pond verkocht. Dat is 40% meer en daarom zeg ik dat ik afgezet ben door 1001 Maquettes. Ik zou dit bedrijf nooit meer gebruiken. In de toekomst zal ik rechtstreeks bij Welsh Models kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking werd je bestelling op 29 september geleverd. Als je het niet hebt ontvangen, is het misschien afgeleverd bij een buurman of is het beschikbaar op het postkantoor bij jou in de buurt. Controleer dit en neem indien nodig opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/10/2017
1001 Maquettes Ik vond dat er niet genoeg werd gecommuniceerd over de status van mijn bestelling. Ik moest het meer dan eens vragen en kreeg dan te horen dat het binnenkort verzonden zou worden, maar dat zei me niets. Ik had er geen vertrouwen in dat de bestelling ooit zou worden verzonden. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding had ik het gevoel dat ik afgezet was met de prijs, want jullie verkoopprijs was 55 pond terwijl Welsh Models, die de kit leverde, hem voor 39,27 pond verkocht. Dat is 40% meer en daarom zeg ik dat ik afgezet ben door 1001 Maquettes. Ik zou dit bedrijf nooit meer gebruiken. In de toekomst zal ik rechtstreeks bij Welsh Models kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking werd je bestelling op 29 september geleverd. Als u het niet hebt ontvangen, is het misschien afgeleverd bij een buurman of is het beschikbaar op uw plaatselijke postkantoor. Controleer dit en neem indien nodig opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/10/2017
verkeerd geadverteerd product koopwaar komt niet overeen met wat werd aangeboden
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Ik wacht al 6 maanden op de vleugels voor mijn Fieseler Storch 285 meter. Op de e-mails die ik tot nu toe heb ontvangen is geen antwoord gekomen. Er is een klacht in behandeling bij de advocaat van mijn bedrijf in Duitsland. Het lijkt erop dat een rechtszaak in Duitsland zonder veel succes is. Je moet procederen in Frankrijk waar de afzender van het pakket thuis is. In Duitsland is er alleen de internetsite. Niemand beantwoordde de telefoon na verschillende pogingen. De bestellingen worden doorgestuurd naar Frankrijk. De e-mails ook. Het e-mailadres staat op de pagina met (.fr. Is Frankrijk !!!!) Ik zou alleen met Paypal betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Bestelling perfect en op tijd uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals Alle artikelen zijn veilig en in goede kwaliteit aangekomen. Het duurde iets langer om hier te komen dan geschat in de post, maar de decals waren geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Goede producten, goed verpakt en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals Alle artikelen zijn veilig en in goede kwaliteit aangekomen. Het duurde iets langer om hier te komen dan geschat in de post, maar de decals waren geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Niets op aan te merken ..ontvangst op tijd ..correcte tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Het adres was onvolledig, dus ik moest de bezorger bellen om mijn pakket te krijgen. Ik vind dit onacceptabel en zal niet langer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
KIES UIT HUN SELECTIE WAT JE WILT VOOR EEN GEWELDIGE PRIJS. HET IS JOUW KEUZE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
De romp van de A330-200 die ik besteld heb, heeft de afmetingen van een A330-300! Hij heeft dus het decor van een -200 met de afmetingen van een -300.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
perfecte transactie bedankt en tot ziens
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Snel en goed verpakt. Supe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Geweldig bedrijf Hoewel ik het bestelde artikel nog niet heb ontvangen, is het bedrijf geweldig om mee te werken omdat ze je op de hoogte houden van waar het artikel is en wanneer het zal arriveren. Ik kijk ernaar uit om weer zaken met ze te doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Zeer goed. Niets aan toe te voegen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Geweldig bedrijf Hoewel ik het bestelde artikel nog niet heb ontvangen, is het bedrijf geweldig om mee te werken omdat ze je op de hoogte houden van waar het artikel is en wanneer het zal arriveren. Ik kijk ernaar uit om weer zaken met ze te doen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
MAAK JE KEUZE UIT HUN SELECTIE EN KRIJG WAT JE WILT VOOR EEN GEWELDIGE PRIJS. HET IS JOUW KEUZE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat ... Verschrikkelijke klantenservice! Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat het product dat ik had ontvangen niet voldeed aan mijn verwachtingen en ik wilde weten of ik het product kon retourneren. Drie maanden later heb ik nog steeds niets van ze gehoord!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar hebben we uw bericht niet ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Als het product niet geopend is, kunt u het naar ons terugsturen. We hebben je zojuist de instructies hiervoor gestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Het product is zoals verwacht. Snelle service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Model voldoet aan bestelling en leveringstermijn gehaald
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Pakket arriveerde op de afgesproken datum in perfecte staat. Model komt goed overeen met de beschrijving resultaat att
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Uitstekende service die ik zal aanbevelen op uw site alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Gemakkelijk te bestellen, tijdige levering en zeer nauwkeurige tracering. Parf
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat ... Verschrikkelijke klantenservice! Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat het product dat ik had ontvangen niet voldeed aan mijn verwachtingen en ik wilde weten of ik het product kon retourneren. Drie maanden later heb ik nog steeds niets van ze gehoord!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar hebben we uw bericht niet ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Als het product niet geopend is, kunt u het naar ons terugsturen. We hebben u zojuist de instructies hiervoor gestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2017
Snelle en absoluut perfecte service. Prijzen misschien niet erg laag, maar nog steeds acceptabel. Eindeloze keuze aan artikelen. Meer dan tevreden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2017
Uitstekende service en precies wat ik zocht!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2017
Uitstekende service en precies wat ik zocht!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2017
Zeer snel en goede follow-up
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2017
De frustratie over mijn Fieseler Storch 285Metre duurt voort. Ik heb alleen de romp ontvangen en geen vleugels. Nu willen ze me een pakket sturen dat 32kg weegt. Maar het hele vliegtuig weegt precies 81kg !!! Ik kan niet begrijpen waarom de vleugel 32kg weegt. Ze hebben stenen in het pakket gestopt. Nu vragen ze me om €100 extra te betalen om een pakket van 7kg te versturen. Ik heb op 1 augustus besteld en correct betaald. Alleen de rompdoos werd geleverd. De vleugels ontbreken nog steeds. Ik heb meer dan 10 e-mails geschreven. Het vliegtuig heeft me tot nu toe 710€ gekost. Nu nog eens 100€ plus levering in Zwitserland. Het excuus van een fout in het logistiek centrum is een lachertje. Ik zal waarschijnlijk de vleugels moeten bestellen bij de fabrikant in Vietnam. De kleur van de vleugel (geel) is niet beschikbaar in Zwitserland. Vanaf vandaag, 23 oktober 2017, heb ik de ontbrekende onderdelen nog steeds niet. Het antwoord zegt binnen enkele dagen ...zelfs na 3 maanden heb ik nog steeds geen vleugel, staartunit en richtingsroer ontvangen. Antwoord op e-mail alleen excuses vanwege douaneprobleem Verzonden vanaf mijn iPhone
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2017
Snelle levering, correcte verpakking, alles goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2017
De bestelling was erg goed uitgevoerd, behalve de verzendkosten, die te hoog waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2017
De storing met mijn Fieseler Storch 285Meter gaat beter. Omdat ik ja alleen de Rumpf erhalten habve en keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Daar heb ik die Steine in een pakket gedaan. Verlang ze van mij om een pakket van ca. 7 kg te versturen 100€ zusätzlich. Ik heb het pakket op 1 augustus ontvangen en betaald. Alleen de romp was bevroren. De vleugels ontbreken nog. Meer dan 10 e-mails verstuurd. De chauffeur heeft me tot nu toe €710 betaald. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Het verlies van de fout in het logistiek centrum is een wonder. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider is immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ik had al 4
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2017
Uitstekend bedrijf Uitstekend bedrijf. Geweldige inventarisatie!!A++++
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2017
Ik heb meerdere keren besteld. Service erg goed en snel. Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2017
Goede bestelling voor twee potten Humbrol verf. Bestelling conform, geen equivalent van andere merken. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2017
Uitstekend bedrijf Uitstekend bedrijf. Uitstekende inventaris!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2017
Ik heb meerdere keren besteld. Service erg goed en snel. Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2017
was allemaal in orde kan alleen maar aanraden BEDANKT voor dit met vriendelijke groet veronika zwick :-)
Vertaalde beoordelingen