English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 1 van 5
Tot nu toe geen pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service. Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Besteld op 10 oktober en nog steeds niets ontvangen. Als ik maandag nog niets heb ontvangen, moet ik mijn bestelling annuleren. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service. De bezorgservice laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer goed afgehandeld. Wat het model betreft, had ik een probleem met de decals die werden gebruikt om de vliegtuigen te versieren, die een beetje lastig te gebruiken waren... misschien was het model niet geschikt voor de leeftijd van mijn zoon (11), maar er was geen indicatie van de leeftijd voor dit model (patrouille, enz.).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Goede keuze, naleving van verkoopverplichtingen. INTERNET site met BUG; onmogelijk om te genieten van gratis levering (hoewel het bedrag van mijn bestelling het toeliet) naar een relai colis (10€ voor mijn po
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service. Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle service. Product zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende keuze en uitstekende, responsieve en efficiënte service tot en met de levering van de co
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik denk dat ze een heel goed bedrijf zijn, ze begeleiden je heel goed en ze lossen elk probleem op.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect! Wat nog meer?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteit prijs niets te klagen levertijd id
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd, onberispelijke modellen. Zeer tevreden met het werk van het 1001 maquett team
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
geen kritiek
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een beetje te veel tracking mel... Nutteloos omdat je het pakket op de website kunt volgen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snel en uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede ontvangst, goede aandacht voor behoeften
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Slechte afhandeling bestelling Bestelling geplaatst; betaald met PayPal op 10/3. Geen communicatie of levering op 10/23, toen ik navraag deed en een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Vroeg om terugbetaling aan PayPal voor dat artikel, maar kreeg in plaats daarvan een tegoedbon voor toekomstige verkoop (dikke kans). Toen ik dat had opgelost, vroegen ze of ik nog steeds het artikel wilde dat op voorraad was. Bestelling geannuleerd uit frustratie, geen tegoed op mijn PayPal tot nu toe, aan hen overhandigd voor een oplossing. Mensen van de klantenservice zijn erg aardig en beleefd, maar bedrijfsprocedures belemmeren hen bij het oplossen van problemen. Ik heb twee jaar geleden al eens zonder problemen bij ze besteld, misschien is de verkoop nu zo goed dat ze het zich kunnen veroorloven om een paar klanten op straat te zetten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Een van de door u bestelde producten kon niet worden geleverd en we zijn hierover pas onlangs door onze leverancier geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak, het geld wordt morgen teruggestort. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 2 van 5
Slechte afhandeling bestelling Bestelling geplaatst en betaald met PayPal op 10/3. Geen communicatie of levering op 10/23, toen ik navraag deed en een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Vroeg om terugbetaling aan PayPal voor dat artikel, maar kreeg in plaats daarvan een tegoedbon voor toekomstige verkoop (dikke kans). Toen ik dat had opgelost, vroegen ze of ik nog steeds het artikel wilde dat op voorraad was. Bestelling geannuleerd uit frustratie, geen tegoed op mijn PayPal tot nu toe, aan hen overhandigd voor een oplossing. Mensen van de klantenservice zijn erg aardig en beleefd, maar bedrijfsprocedures belemmeren hen bij het oplossen van problemen. Ik heb twee jaar geleden al eens zonder problemen bij ze besteld, misschien is de verkoop nu zo goed dat ze het zich kunnen veroorloven om een paar klanten op straat te zetten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Een van de door u bestelde producten kon niet worden geleverd en we zijn hierover pas onlangs door onze leverancier geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak, het geld wordt morgen teruggestort. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede, uitgebreide selectie. Makkelijk te navigeren website, makkelijk te bestellen, snelle en accurate levering. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over de geleverde service en de afhandeling van een klacht die zo snel mogelijk werd afgehandeld. Ik kan dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen en zal mijn bestellingen in de toekomst zeker vernieuwen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, product goed beschermd, nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snel geleverd en goed verpakt correcte prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een aangename verrassing: de aangekondigde levertijd (14 dagen) is aanzienlijk verkort (6 dagen).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Producten zoals besteld. Levering op tijd Goed telefonisch contact
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle, onberispelijke levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Afgelopen 12122016 heb ik een bestelling geplaatst die op 14122016 van mijn rekening is afgeschreven. Toen ik het product niet ontving en geen informatie had over de status van de bestelling, heb ik verschillende keren gebeld naar een antwoordapparaat dat aangaf dat ik een e-mail moest sturen, wat ik heb gedaan. Na het sturen van drie e-mails waarop niemand heeft gereageerd op 06012017 13012017 en 24012017, stel ik vast dat vanaf de datum van verzending van deze kennisgeving niemand contact met mij heeft opgenomen om mij de status van de bestelling te vertellen noch hebben zij gereageerd op mijn verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag. Ik verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag (14508€) op de creditcard die ik heb gebruikt om de bestelling te plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle, probleemloze levering. Ruime keuze aan materialen en modellen die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor de correcte levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
1001 maquette is mijn hoofdleverancier en ik ben helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
ontbrekende onderdelen in de roosters diagram komt niet overeen met het product zeer zeer mecho
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Alles is in orde!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its its printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Zoals eerder uitgelegd gaat het om een probleem met de display. Als compensatie voor het ongemak kunnen we u een korting van 50% op de productprijs aanbieden, die zal worden teruggestort op uw bankrekening. Laat ons weten of we dit moeten doen. Anders kunt u het product terugsturen voor restitutie. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 1 van 5
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its its printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Zoals eerder uitgelegd gaat het om een probleem met de display. Als compensatie voor het ongemak kunnen we u een korting van 50% op de productprijs aanbieden, die zal worden teruggestort op uw bankrekening. Laat ons weten of we dit moeten doen. Anders kunt u het product terugsturen voor restitutie. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
C
Opmerking: 2 van 5
De levertijd is SLECHT EN ZEER LAAT. Het voldoet niet aan wat er op hun pagina staat van levering in 4 tot 6 dagen. Mijn bestelling duurde meer dan twee weken mijn zoon en na het aanvragen van een heleboel keer dat ze niet wisten hoe ze me een antwoord ¡¡¡¡ Het product te kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Helemaal niet tevreden. Besteld op 24 september en nog steeds niets ontvangen. Klantenservice zwijgt al 2 dagen. Geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De bestelling kwam snel en zonder problemen aan
Vertaalde beoordelingen