Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

6 weken wachten voor 1 week geschat bij de bestelling !!!

Amper verpakt, opgerold in zwak kapot karton, waardoor hoeken en rand van het boek gedeukt zijn.

Jullie service is goed. Maar ik snap nog steeds niet waarom ik mijn winkelwagen moest vitaliseren terwijl de aankoop was bevestigd. Maar verder ben ik heel tevreden hoe jullie het hebben af gehandeld. Dank daarvoor.

Een gemarkeerd artikel dat beschikbaar en verzonden was, ontbrak in het pakket. Geen antwoord op de telefoon of op mijn e-mail.

mijn bestelling is niet compleet, ik heb onderdelen besteld voor een radiogestuurde zeilboot, zeilen A+ 2024 in Mylar DF65 V6 V7 en V8 en giek 2019 van grootzeil A, ik heb de zeilen niet ontvangen

Gekocht als verjaardagscadeau, arrived met drie weken vertraging ten opzichte van wat was aangegeven. 50 keer gebeld naar het Italiaanse nummer, nooit een antwoord gekregen. 50 keer gebeld naar het Franse nummer, nooit een antwoord gekregen. 2/3 e-mails gestuurd, NOOIT een antwoord ontvangen. Klantenservice van een beschamende inefficiëntie.

bestel 2 stuks ontvangen, terwijl er 2 gefactureerd zijn, echt teleurgesteld in deze site.

Ik heb een pakket ontvangen, maar het waren niet de artikelen die ik had gekocht. Ik had display cases gekocht en ik heb in plaats daarvan 2 Bandaï modellen ontvangen.

ik heb het verwachte pakket niet ontvangen en de klantenservice maakt het moeilijk

Leveringstermijn is zeer (TE) lang. Ik heb een ander airfix-artikel besteld bij een andere leverancier, resultaat: levering in 5 dagen en de betaling na levering.. terwijl ik 48 uur na mijn bestelling bij jullie al was afgeschreven....

R.A.S

2 maanden wachten op het pakket omdat van de 5 bestelde producten, 2 in pre-order waren, ok dat was gepland, ik wacht om alles te krijgen. Uiteindelijk, na 2 maanden, komt het pakket aan, maar alleen met de producten die al beschikbaar waren op het moment van de bestelling. Dus 2 producten (betaald) die ik niet heb. Op de site geven ze aan dat de bestelling is voltooid, geen antwoord op de e-mail naar het contactadres. Slecht.

bestelnummer 511368, referentie van de bestelling YZZIBJCQM geplaatst op 15-09-2025). Bij de levering was het pakket in ernstig beschadigde staat door de slechte zorg bij de verpakking: praktisch open, met gescheurde verpakking en blootgestelde delen, zonder enige bescherming om de aangekochte goederen te beschermen. Helaas was ook de inhoud beschadigd, met de dozen van de modellen deuken en schade. Ik voeg de foto's bij die de staat tonen waarin het pakket aan mij is geleverd. Ik had ervoor gekozen om bij jullie te kopen vanwege de vele positieve recensies, en ik had niet zo'n negatieve ervaring verwacht. Ik vind het onaanvaardbaar dat verzamelobjecten in deze staat aankomen. Ik wacht op uw reactie over hoe u van plan bent de situatie op te lossen.

geweldige aankoop AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Supers!

OK

Een beetje wachten anders niets

Uitstekend.

Goede service met groot assortiment.

goede levering

Ik heb mijn pakket ontvangen dat open was, via het Carrefour afhaalpunt terwijl ik om een ander afhaalpunt had gevraagd.

ok

Pure belachelijkheid

Zeer goede communicatie!

Serieuze en perfect verpakte verzending. Dank u.

Ik heb de doos nog niet geopend. Ik wacht tot het weekend om ermee te beginnen. Bedankt, tot de volgende keer

Voldoet aan mijn verwachtingen.

Effectief en volhardend ondanks een trage leverancier.

Onberispelijk

Altijd goede modellen en op tijd ontvangen

Hyper snel bravo

Bestelling geleverd met een beetje vertraging, zorgvuldig verpakt, zeer gedetailleerde montage-instructies

Ik had informatie nodig over een product, ik kreeg een snelle en effectieve reactie

Goed ontworpen webpagina voor gebruik met een groot aantal producten. Snelle verzending met goede informatie over de voortgang. Over het algemeen is het een van de beste opties voor de aanschaf van alles wat met modelbouw te maken heeft.

Zeer aantrekkelijke prijs. Bestelling gerespecteerd. Goed beschermde verzending. Maar zeer lange verwerkingstijd, langer dan aangekondigd. Men moet dus gewoon weten dat het lang zal duren.

Zeer lange levering, bijna 3 weken, geen uitleg over de vertraging

goede opvolging ondanks vertragingen door de leverancier

Voldoet aan wat ik verwachtte, maar de vouwinstructies zijn niet voldoende duidelijk. Een paar hoofdkrapen en foto's... het is perfect

Zeer responsieve site, snelle verzending, goede informatie over de verzending

Veel te lange vertraging in vergelijking met wat was aangekondigd