English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
geen commentaar. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 724 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 1 van 5
Ondanks toezeggingen over levering en levering werden de goederen niet binnen een redelijke termijn geleverd en werd de bestelling geannuleerd. Geen duidelijk voorraadbeheer met tegenstrijdige informatie over beschikbaarheid en verwachte levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Teleurstellende ervaring Ondanks toezeggingen over levering en bezorging, werden de goederen niet binnen een redelijke termijn geleverd en werd de bestelling geannuleerd. Geen duidelijk voorraadbeheer met tegenstrijdige informatie over beschikbaarheid en verwachte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is op 16 januari terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak als gevolg van een update probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits Team
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurstellende ervaring Ondanks toezeggingen over levering en bezorging, werden de goederen niet binnen een redelijke termijn geleverd en werd de bestelling geannuleerd. Geen duidelijk voorraadbeheer met tegenstrijdige informatie over beschikbaarheid en verwachte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is op 16 januari terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak als gevolg van een update probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits Team
A
Opmerking: 5 van 5
Goede keuze - Uitstekende service - Snelle, probleemloze leveringen - zeer snelle antwoorden op vragen - problemen snel en zonder aarzeling opgelost. Echte professionals die altijd luisteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
kwaliteitsservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Reageert niet op e-mails over leveringsproblemen, zelfs niet wanneer contact wordt opgenomen via direct messaging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets heel goeds te zeggen als
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets te klagen van begin tot eind
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
pakket niet aangekomen dief
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
model uitsnede goed afgewerkt netjes werk! levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed voor de bestelling enige probleem komt van de Colissimo levering die werd vertraagd als gevolg van de gele vesten (??) zaterdag 12
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een klantenservice die niet aan de verwachtingen voldeed met een besteld product dat bij de basis werd getoond en binnen 5 tot 7 werkdagen beschikbaar was. Ik moest 1 maand wachten tot ze me het pakket met de rest van de bestelling stuurden en voor het model dat niet beschikbaar was werd me een tegoedbon gestuurd zonder me zelfs maar een andere keuze te laten. Ik moest een week wachten tot het product beschikbaar was, dus ging ik het bestellen. Omdat het product iets goedkoper was (in de uitverkoop) dacht ik dat ik het dan met verzendkosten kon bestellen, maar de verzendkosten zijn niet bij de tegoedbon inbegrepen, dus ik moest de verzendkosten bovenop het wachten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Eerste bestelling op deze site en zeer teleurgesteld, geïrriteerd door de organisatie, gebrek aan professionaliteit en slechte klantenservice. Op de site staat verzending binnen 24 uur. Bestelling geplaatst, na 24 uur nog geen nieuws. Dus ik neem zelf de nodige stappen om uit te zoeken hoe ver de bestelling staat en gelukkig ontbreken er al enkele producten (ze waren op voorraad toen ik de bestelling plaatste, maar ze namen geen contact met me op om me dat te laten weten!) 48 uur later en nog steeds niets, na verschillende herinneringen die nergens toe leidden, kreeg ik te horen dat de bestelling aan het eind van de dag zou worden verzonden. De volgende ochtend kreeg ik een e-mail waarin stond dat de bestelling was geannuleerd omdat deze niet op tijd kon worden geleverd! Goed gedaan! Bovendien hebben ze een softwareprobleem gehad (dat is wat ze me vertellen), want ik heb 3 e-mails ontvangen waarin stond dat de producten die op voorraad waren weer beschikbaar waren. Controleer deze e-mails nog een keer - het is een probleem met de computerserver. Kortom, na 3 verloren dagen zijn er geen producten geleverd, en wat meer is, ze betalen alleen terug op woensdag omdat hun boekhouder hun cashflow alleen op die dag beheert. Dit is echt niet serieus of professioneel, vooral als ze me durven te vertellen dat mijn bestelling wordt verzonden. Het is klanten voor de gek houden.... EEN GEBREK AAN RESPECT VOOR DE KLANT. Tot slot rekenen ze exorbitante portokosten van meer dan 9 euro voor een paar potten verf, terwijl je voor die prijs Chronopost de volgende dag al kunt laten bezorgen. Ondanks hun fout zijn ze niet in staat om de bestelling per Chrono te verzenden... Eerste en laatste ervaring zeer slechte handelaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zielig. Je bestelt 4 potjes verf en een setje klein gereedschap en 4 dagen later staat de bestelling op ..... nog in de maak. Aan de andere kant, geen probleem met de betaling: zonder vertraging geïnd. Je betaalt de colissimo maar de voorbereiding van een minibestelling eindigt nooit. Een e-commerce die optreedt als vertegenwoordiger voor lokale winkels. Het is zielig, mijn eerste en laatste
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
UITSTEKENDE BEHANDELING VOOR EN NA DE AANKOOP
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het was bi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het product kwam in perfecte staat en zoals verwacht. Ik ben erg tevreden met de service!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Het product kwam in perfecte staat en zoals verwacht. Ik ben erg tevreden met de service!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Product kwam in perfecte staat en... Product kwam in perfecte staat en zoals verwacht. Ik ben erg tevreden met de service!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik heb de bestellingen correct ontvangen, op tijd en in overeenstemming met mijn zorgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
De eerste keer dat ik dit bedrijf gebruik en de service was uitstekend. De goederen arriveerden op tijd, geen enkel probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
pakket op tijd ontvangen super kwaliteit aanbevelen aan verzamelaars
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, conforme artikelen, zeer aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Besteld en aangekomen binnen 48 uur. Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering. Uitstekende service. Een echte aanrader voor alle modelbouwers
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede levertijd volledige bestelling zeer bi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goede producten snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus uitstekend Ik raad sterk aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Producten voldoen aan de specificaties. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets bijzonders te melden, alles is prima, ik ben erg tevreden, hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede transactie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
grote keuze van artikelen die in overeenstemming zijn met de beschrijving geen verrassing met de ontvangst van de pakketten in een goede staat de tijd van levering respecteerde me
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
De aankoop van 13 december is op 11 januari aangekomen terwijl ze maximaal 10 dagen beloofden. Ik voegde artikelen toe zodat de verzendkosten gratis waren, wat mijn verbazing was toen ik eenmaal de aankoop had gedaan zag ik dat dit de peoe optie was en zonder tracking nummer dus al die tijd heb ik niets kunnen weten over mijn bestelling. Het was een cadeau voor eerste kerstdag en het is zelfs voor koningen jammer genoeg niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend, snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen