Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Een bestelling die niet werd nagekomen, wat begrijpelijk is gezien de context. Maar geen follow-up, geen contact, tegenstrijdige informatie (terugbetalingen verstuurd, puzzels vervangen, etc.). Geen betrouwbare informatie en geen reactie gedurende 15 dagen ondanks verzonden e-mails geen terugbetaling en geen verzending.

Snelle en goed verpakte verzending. Alle gewenste artikelen waren perfect op voorraad

Geen probleem, het heeft alleen een beetje te lang geduurd, maar de gezondheidscrisis zal er wel iets mee te maken hebben!

op 6 april gekocht en betaald op 6 april gekocht en betaald 24 april verzonden volgens 1001 modelkits 7 mei 1e keer gevraagd. antwoord is onderweg maar kan tot 15 dagen duren 20 mei 2e keer gevraagd. antwoord zelfde tekst maar nu 6-8 weken (tja dat verdomde corona) 25 mei er komt een oplossing???? 23 juni is het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Dus dit nooit meer

Goed gedaan voor 1001 maquettes. Bestelling snel geleverd. Professioneel team, ik raad deze site ten zeerste aan. Bedankt aan het team

Pakket arriveerde op tijd en in goede staat. Het model voldoet aan de bestelling

Ik beveel deze site aan vanwege de keuze van modellen, de serieusheid en omdat ik altijd tevreden ben geweest over de klantenservice.

extreem lange levertijden... de voorraad moet worden bijgewerkt... Voor de rest zijn de mensen van de dienst na verkoop behulpzaam en reageren snel.

Alles perfect het model arriveerde in perfecte staat en binnen de tijd die mij was verteld toen ik het kocht.

Snelheid en efficiëntie.

snelle levering Product kwam snel aan, in een goed beschermde doos.

Product arriveerde snel in een goed beschermde doos.

snelle levering Product kwam snel aan, in een goed beschermde doos.

Ze luisteren niet naar klanten als ze een probleem hebben Ze dwingen je illegaal je hand op te leggen

Alles is perfect zoals altijd!

Product voldoet aan verwachtingen Korte levertijd RA

Slecht orderbeheer

De helikopter die ik heb besteld werkt niet.

Goede prijs en snelle levering Ik raad aan

Deze site biedt een breed scala aan Metal Earth producten. Dit product is een aanrader voor iedereen die geduldig en nauwgezet met zijn handen werkt of concentratieproblemen heeft. Het is erg leuk en de resultaten zijn prachtig in hun detail en f

prettig telefonisch contact Bestelling prima verpakt en op tijd bezorgd

Zeer tevreden en erg netjes ingepakt

Ik betaalde 12 euro voor een snelle levering omdat het een verjaardagscadeau was. Het is nu een maand geleden en nog steeds niets. ES

Veel keuze en snel ontvangen. Perfect

Goede service Producten zijn zoals beschreven Ruime keuze uit diverse merken en schaalgroottes

Ik heb 2 Simpsons pratende flesopeners besteld. De verpakking van de ene was al open bij ontvangst & werkte niet. De andere is goed verpakt, maar je kunt het praten testen omdat er een instructie op de verpakking staat om dat te doen. Het werkt ook niet. Dezelfde dag dat ik ze ontving heb ik 1001 modelbouwpakketten & gemaild. Ik stuurde foto's. Ik zei dat ik ze wilde terugsturen & ik wilde er 2 die wel werkten of mijn geld terug. Ik kreeg een e-mail terug waarin stond dat ze dingen die geopend waren niet terugnamen en dat ze misschien nieuwe batterijen nodig hadden! Deze dingen waren nieuw! Maar ik had ze niet geopend - ze zijn nog steeds zoals ze waren en ik�wacht�nog�op�wat�ze� gaan�doen! Ik ben verbijsterd over de kwaliteit van de goederen en het gebrek aan klantenservice. Ze zijn niet geschikt voor hun doel. Teleurgesteld, want deze waren ook voor cadeautjes. 1 wa

Cobi 2508a besteld Cobi 2508 ontvangen :- Volgens de online shop was het juiste product beschikbaar, maar helaas staat er in de bevestiging ALLEEN 2508 en is het product ook ineens verdwenen uit de online shop """". Teleurstellend, maar je leert ervan.

Er ontbreken onderdelen.

Snelle, zorgvuldige levering

Goede site en snelle levering

Uitstekende service

Over een bestelling waarbij er problemen waren met de leverancier voor 2 van de 10 artikelen hebben ze me de bestelling niet toegestuurd. Het duurt nu al 20 dagen. Ik heb ze gevraagd om me voor te schieten wat ze hebben, maar ze zeggen dat ze me de bestelling pas sturen als alles klaar is. Ik wacht nog steeds

Ik heb een bestelling geplaatst op 10 juni, de betaling werd bevestigd op 12 juni, het is nu 19 juni en de bestelling is nog steeds in behandeling. Ik heb alle producten besteld die volgens de website op voorraad waren, dus ik begrijp de vertraging in het ontvangen van de bestelling niet.

Ik heb een vrachtwagen gekocht en hij kwam in perfecte staat aan. Goede service

alles is perfect

Vermijden. Onbetrouwbaar en 0 klantenservice Ik wacht al 13 dagen op mijn bestelling. De telefoonlijn is afgesloten, dus ik kan niet met iemand praten. Toen ik eenmaal contact had opgenomen via support op de webpagina vertelden ze me uiteindelijk dat er een probleem was met de voorraad, wat begrijpelijk is maar waar ik op gewezen had moeten worden op het moment van aankoop of direct contact mee had moeten opnemen voorafgaand aan de verwachte leverdatum. Zodra ze antwoorden via e-mail is er geen enkele reactie die je terugstuurt. Ik heb 6 keer contact moeten opnemen via de support, elke keer zonder resultaat. 10 dagen na de verwachte leverdatum, en na voor de 3e keer gevraagd te hebben om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, krijg ik een nieuwe bevestigingsmail van de bestelling, UNBELIEVABLE. Zodra ik het pakket ontvang, zal ik het terugsturen en hopen dat de 30 dagen geldteruggarantie geen andere zwendel is. Dit is niet hoe u uw klanten behandelt.

Ik wacht al 13 dagen op mijn bestelling. De telefoonlijn is afgesloten, dus ik kan niet met iemand praten. Toen ik contact met ze opnam via support op de webpagina vertelden ze me eindelijk dat er een probleem was met de voorraadniveaus, wat begrijpelijk is, maar ze hadden me moeten informeren op het moment van aankoop of direct contact met me moeten opnemen voorafgaand aan de verwachte leverdatum. Zodra ze antwoorden via e-mail elk antwoord dat u terugstuurt is er geen actie. Ik heb 6 keer contact moeten opnemen via de support, elke keer zonder resultaat. 10 dagen na de verwachte leverdatum en na voor de 3e keer te hebben gevraagd om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, ontvang ik een nieuwe orderbevestigingsmail UNBELIEVABLE. Zodra ik het pakket ontvang, stuur ik het terug en hoop ik dat de 30 dagen geldteruggarantie geen andere zwendel is. Zo behandel je je klanten niet.

Vermijden. Onbetrouwbaar en 0 klantenservice Ik wacht al 13 dagen op mijn bestelling. De telefoonlijn is afgesloten, dus ik kan niet met iemand praten. Toen ik eenmaal contact had opgenomen via support op de webpagina vertelden ze me uiteindelijk dat er een probleem was met de voorraad, wat begrijpelijk is maar waar ik op gewezen had moeten worden op het moment van aankoop of direct contact mee had moeten opnemen voorafgaand aan de verwachte leverdatum. Zodra ze antwoorden via e-mail is er geen enkele reactie die je terugstuurt. Ik moest 6 keer contact opnemen via de support, elke keer zonder resultaat. 10 dagen na de verwachte leverdatum, en na de 3e keer vragen om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, ontvang ik een nieuwe orderbevestiging per e-mail, UNBELIEVABLE. Zodra ik het pakket ontvang, zal ik het terugsturen en hopen dat de 30 dagen geldteruggarantie geen andere zwendel is. Dit is niet hoe u uw klanten behandelt.

De te monteren onderdelen waren niet goed gekalibreerd, met slechts een paar mm afwijking, maar dat was genoeg om het monteren te bemoeilijken. Om het passend te krijgen moest ik het een beetje forceren en de bevestigingen braken. Het resultaat was 90 euro in de prullenbak. Voor 90€ had ik een betere kwaliteit verwacht. Eerste en laatste

LEVERING ONDER VOORBEHOUD VAN 21 MEI betaling gedaan en goedgekeurd GEEN BERICHT + SCAM EN MEPRI