English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 5 van 5
Gracias al equipo de 1001 Hobbies por el magnífico servicio que me han brindado. Mijn pakket arriveerde in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 744 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 5 van 5
Goede communicatie van orderbevestiging tot tracking en levering
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Bestelde en betaalde item Dragon Apollo 17 1/72 plots niet meer beschikbaar en leverbaar. Nodige tijd om dit op te merken en om terugbetaling te krijgen.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed ontvangen en in zeer goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top cool
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geweldige prijs, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Pakket kwam in perfecte staat aan. De verzendtijd was minimaal. Geweldig!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snel en serieus zeer goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Positieve ervaring, alles kwam overeen met de beschrijving. Verzending op tijd, goede verpakking. Bravo!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ruime keuze, snelle verwerking en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De bestelling werd correct geplaatst en geleverd zodra deze beschikbaar was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen opmerkingen over deze site, makkelijk te gebruiken om te vinden wat je zoekt, veilig en snelle levering. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Ik vond de spullen die ik wilde op hun website, bestelde ze, betaalde ze en ze arriveerden onbeschadigd en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Je suis très satisfait du service et recommanderai votre site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Slechte service, 3 maanden om de bestelling te ontvangen en geen hulp van jullie kant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
U Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. We begrijpen uw ontevredenheid en verontschuldigen ons voor dit incident. Nog een fijne dag Laure
A
Opmerking: 1 van 5
3 maanden voor levering, geen uitleg, geen bericht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Een geweldig onderdeel! Alles perfect in orde!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Opmerking: 5 van 5
Serieus, snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Meer dan de helft van de bestelling was niet beschikbaar en de meldingstermijn voor deze onbeschikbaarheid was veel te lang. Bovendien waren sommige artikelen die wel beschikbaar waren en dus geleverd werden, direct gekoppeld aan het niet-beschikbare deel van de bestelling: ik zou ze niet besteld hebben als ik had geweten dat de rest niet beschikbaar zou zijn. Ik maakte gebruik van een creditnota en plaatste een nieuwe bestelling, alleen betekende de extra betaling aan de creditnota dat ik ook extra leveringskosten moest betalen. De onbeschikbaarheidsprocedure moet duidelijk worden herzien. Aan de andere kant blijft de kwaliteit van de artikelen en de verpakking onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mijnheer DURANSON, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij betreuren het dat deze ervaring niet goed is verlopen en hebben onze diensten hiervan op de hoogte gesteld. Wij betreuren deze opmerking en bieden u onze excuses aan.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 1 van 5
Buitensporige vertragingen in de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De artikelen zijn altijd van goede kwaliteit, maar er zat een fout in de bestelling die ik niet kon oplossen omdat mijn vele telefoontjes niet werden beantwoord en mijn e-mail onbeantwoord bleef... Ik heb al vaak met grote tevredenheid bij jullie besteld, maar deze keer was de after-sales service echt niet goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 5 van 5
Schitterend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
goede dag iedereen, ik ben een paar maanden geleden begonnen met het gebruiken van deze leverancier. afgezien van de tweede zending met enkele problemen, kan ik zeggen dat het een goede service is. ik zou willen vragen voor de volgende bestellingen dat de pakketten worden verzonden met een neutrale verpakking. gezien de laatste aankomst was het een beetje open. vriendelijke groeten Claudio B.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling was geplaatst op 8 januari en na protesteren aan de telefoon kreeg ik na een maand wat ze op voorraad hadden (ze misten twee producten en stuurden daarom niets). Sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad. Ik ga mijn geld terugvragen voor de twee artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We hebben de bestelling die in tweeën was gesplitst gedeblokkeerd. Het laatste artikel zal worden verzonden en we zullen overgaan tot de terugbetaling van het product Thinners.
We betreuren deze ervaring en hopen met dit initiatief uw vertrouwen terug te winnen.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice
We betreuren deze ervaring en hopen met dit initiatief uw vertrouwen terug te winnen.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd tevreden, veel keuze en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede selectie hobbyproducten en snelle service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed gevuld.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijke site. Product (Revell) voldoet aan de standaard en is zeer goed geprijsd, vooral omdat de verzendkosten vanuit Frankrijk zijn inbegrepen. Bestelling was zeer snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een site waar je gemakkelijk kunt bestellen. Eenvoudig en ongecompliceerd. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
HEEL GOED DANK JE WEL P .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site snel en efficiënt geleverd een beetje duur maar de omleidingen waard
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en ik vond alles wat ik zocht op deze site ....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, niets op aan te merken en zeer responsief. Ik zal hier blijven winkelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levertijd werd onverwacht iets verlengd, maar ik werd goed geïnformeerd en opgevolgd, en de service was onberispelijk. De producten voldeden aan de voorschriften, wat geweldig was.
Vertaalde beoordelingen