1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
goed, correct, snel. Je kunt met een gerust hart bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2021
zeer teleurgesteld omdat alles wat ik bestelde niet aankwam ondanks vooruitbetaling. ik zal 1001 hobbies niet langer gebruiken voor mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. Sorry voor deze opmerking, voor ons is het pakket geleverd op 7/05/21. Neem contact op met onze klantenservice op: [email protected] Bedankt voor uw feedback, Hoogachtend, 1001 hobby klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2021
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Alles was heel duidelijk en goed gestructureerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
cadeau snel en correct ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/05/2021
Mijn ervaring met jullie was in alle opzichten uitstekend, bedankt voor jullie efficiëntie.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2021
Service is goed! Verzending kan duur zijn!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Snel geleverd veel keus
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2021
Uitstekende service, de artikelen goed verpakt om ze te beschermen tijdens het verzenden, aanbevolen bedrijf om van te kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
De tweede bestelling verliep snel en probleemloos.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Net begonnen met 1001 hobby's alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Zeer ongelukkig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Lastella, Bedankt voor uw opmerking. Wij betreuren dit laatste incident en bieden u onze excuses aan. We nodigen u uit om bij ons terug te komen om uit te leggen wat er is gebeurd!
Met vriendelijke groet, 1001 hobbies Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2021
Uitgebreid en gebruiksvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Snelle levering, correcte bestelling, zeer goede tracking
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2021
Geweldige selectie van producten op de site en uitstekende service. Na mijn eerste aankoop bij 1001 hobbies zou ik het zeker aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Zeer professioneel, geweldig
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
Echt makkelijk te volgen website, vond precies wat ik zocht, betalen en verzenden was briljant en supersnel ook, briljante prijzen, zal zeker weer gebruiken, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Ik wacht nog steeds op bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij informeren u dat de verzending van uw bestelling is vertraagd als gevolg van de Brexit, inderdaad, onze leverancier is in Engeland, de leveringen zijn echt ingewikkeld, maar weet dat we er alles aan doen om uw bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Dank u voor uw vertrouwen en uw begrip, Met vriendelijke groeten Laure
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
Ik heb een model besteld dat om de een of andere reden is teruggestuurd. Ik werd op de hoogte gebracht en kreeg te horen dat het onderweg zou zijn, maar tot op heden is er nog geen model en geen antwoord op mijn e-mails. Ik vind de vertraging niet erg zolang ze me maar op de hoogte houden, maar het gebrek aan communicatie is erg slecht. Ik zal de bank vragen mijn geld terug te vorderen als er niet snel een model/communicatie komt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder.
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
In woorden, uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Ze stuurden me het verkeerde product en reageerden niet op mijn e-mail waarin ze de verkeerde bestelling vroegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder.
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2021
Ik raad deze site aan voor je aankopen. Zeer snelle verzending, zeer goed verpakt en geweldige prijs.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2021
Onze bestelling. Een dure twee-weg radio headset werd defect geleverd. De hoofdtelefoon was beschadigd en werkte niet goed. We hebben dit gemeld via de klantenservice, wat een onjuiste e-mail was. We zijn erg bezorgd dat we geen vervangend artikel krijgen of ons geld niet terugkrijgen. Het feit dat het e-mailadres niet werkt, geeft ons reden om aan te nemen dat we hiermee in de problemen zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo , Bedankt voor uw opmerking. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om te begrijpen wat er aan de hand is?
Bedankt voor uw begrip, Laure
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2021
Zeer slechte service.Een maand geleden een paar kleine flesjes acrylverf besteld en nog steeds niet ontvangen.Als ik had geweten dat het niet op voorraad was, had ik het nooit besteld.Bouwproject ernstig vertraagd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Had problemen met de betaling, maar ik denk dat dit aan PayPal lag en niet aan 1001 Hobbies. Werd opgelost en 1001 antwoordde op mijn e-mail aan hen. Gaf me een ETA voor het bestelde item dus geen klachten. Tot nu toe tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2021
Goede communicatie en geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Sinds mijn laatste beoordeling nog steeds geen restitutie alleen ideale beloften van klantenservice die contact met me opneemt om restitutie te regelen. Misschien hebben ze Jersey geblokkeerd? Misschien kan ik binnenkort persoonlijk naar hun kantoor gaan en voor ophef zorgen, dan krijg ik mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons u te moeten informeren dat we geen retour hebben ontvangen van uw pakket via UPS. We sturen u een e-mail om te begrijpen wat er is gebeurd en waarom uw retourzending niet is geregistreerd Hartelijk dank voor uw retourzending Met vriendelijke groet, Laure
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2021
Altijd tevreden met snelle verzending en voordelige prijzen. Twee duimen omhoog!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Een eersteklas service met zeer concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2021
Alle items die ik geloofde waren op voorraad, dan had ik geen verdere communicatie na bestelling bevestigd, als gevolg van covid ik bereid was om een beetje langer wachten op de levering. gemaild over twee later om uit te vinden wat er gaande was om vervolgens te horen alle items waren niet op voorraad.I werd aangeboden een krediet of terugbetaling, maar koos voor de restitutie. gewoon slechte communicatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klanten, Wij danken u voor uw opmerking. We hebben op de site 148000 referenties, en u zult begrijpen dat we 148000 referenties niet op voorraad kunnen hebben in ons magazijn.
We informeren u ook dat er 32 begrippen zijn om rekening mee te houden op onze site:
Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de doorlooptijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet worden besteld. Wij danken u voor uw begrip, Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice. Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
de hele transactie op de hoogte gehouden, het enige nadeel was dat de vervoerder Monique een schat was om mee om te gaan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2021
deed er veel te lang over om problemen met niet-levering te erkennen en had de hulp van PayPal hierbij nodig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Summers, Bedankt voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we hebben gewacht op de reactie van UPS voordat we uw bestelling kunnen terugbetalen. Het spijt ons dat het zo lang heeft geduurd, maar we kunnen niet verantwoordelijk zijn voor een pakket dat verloren is gegaan door een vervoerder.
We verontschuldigen ons nogmaals en vragen je te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn.
Met vriendelijke groet, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2021
Een ruime keuze, een product dat trouw is aan de presentatie en van goede kwaliteit, een zeer goede follow-up van de bestelling tot de levering. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.