Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean-Luc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Conform en op tijd
Vertaalde beoordelingen
J
J K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Rangers of Shadow deep besteld, maar boek is in het frans. Staat niet op website vermeld. Contact gezocht maar geen reactie gehad. Bestel hier nooit meer.
Antwoord van 1001hobbies
Beste J.,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren met uw bestelling. We zullen uw opmerkingen over de taalvermelding op onze website zeker meenemen. Neem alsjeblieft opnieuw contact met ons op, zodat we u beter kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
T
Thierry K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Dank u.
Vertaalde beoordelingen
J
James D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Mijn bestelling is geplaatst op 27/2. Ik heb het product na bijna drie weken nog niet ontvangen. Ik geloof dat een uitleg noodzakelijk is over de vertraging. Bedankt voor uw aandacht voor deze zaak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo James,

Bedankt voor uw feedback en voor het onder onze aandacht brengen van dit probleem. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging van uw bestelling en begrijpen uw frustratie. Wees gerust dat we actief naar dit probleem kijken om u een snelle oplossing te bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we waarderen uw geduld terwijl we werken aan het verbeteren van onze diensten.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
K
Kai S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Snelle verzending, super verpakt
Vertaalde beoordelingen
D
Dieter S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Levering ok, product 747 gouden hanger teleurstellend. Zou blijkbaar 333 goud moeten zijn, na 7 dagen goudkleur weg. Als zilveren hanger nog te gebruiken. Kan alleen afraden. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dieter,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was met het product. Uw feedback is voor ons zeer belangrijk en helpt ons de kwaliteit van onze artikelen te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we een oplossing voor u kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
C
Christian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ondanks een volumineuze verpakking was de doos met het bestelde model beschadigd met gebroken onderdelen op de takken. Was het een oude doos die uit de voorraad kwam?
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Aangekondigde verzendtijd gerespecteerd. Kwaliteitsverpakking. Er is niets meer om van te profiteren!
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Alles ok, aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Charles S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Geweldige service, geweldige communicatie. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Geweldig pakket - echt goede omlooptijd van het product ook!
Vertaalde beoordelingen
A
André M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Nicola P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Alles perfect, het pakket was goed verpakt en het artikel was in perfecte staat en voor een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-Andre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Bestelling voorbereid, verzonden en in recordtijd geleverd. Artikelen in perfecte staat ontvangen, niets op aan te merken, perfect!
Vertaalde beoordelingen
D
Dat N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Dit was de ergste winkelervaring van mijn leven! Ik heb iets besteld voor de verjaardag van mijn neef. De bestelling ging in juni 2024, en wat moet ik zeggen? Ik heb de goederen pas in maart 2026 ontvangen. Ik had eerder contact opgenomen en om een terugbetaling gevraagd, maar dat was volkomen tevergeefs. Ze wilden mijn geld niet teruggeven, hoewel het duidelijk hun fout was. Ze lieten hun klanten eindeloos wachten, hoewel het artikel helemaal niet beschikbaar was. Uiteindelijk moest ik hen smeken om een cadeaubon ter waarde van de aankoopprijs te geven, en moest ik nog iets anders kopen dat ik helemaal niet nodig had. Vreselijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dat,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is voor ons zeer belangrijk en zal ons helpen onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
G
Georges C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Super snelle levering !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Alain M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
10
Vertaalde beoordelingen
D
Davide B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Armand M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Maanden om een bestelling te krijgen die gepland was voor 15/05/2025, aangekomen in maart 2026 (8 maanden) en geen excuses, zelfs geen e-mail. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan, dat klanten als duiven behandelt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Armand,

Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw bestelling. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden en het spijt ons dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerking zeer serieus en zullen deze bekijken om onze communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean Francois B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
J
Juanma P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Ik miste het volledige product, ik moest achter hen aan lopen, ze reageerden niet, slechte klantenservice, achter de terugbetaling aan, kortom, dit is mijn ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Juanma,

We betreuren oprecht dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We waarderen uw feedback en zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren. Als u nog hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
R
Raoul B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
H
Hendrik K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Alles correct en snel afgehandeld Chapeau
J
Jean-Louis T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
R
Randy C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Ontvangen item zoals besteld. Geen problemen te melden. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérémy L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Kwasten ontvangen gebroken. Ik heb u een e-mail gestuurd met een foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jérémie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een gebroken kwast heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we nodigen u uit om uw inbox te controleren voor een snelle opvolging van uw verzoek.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Zeer goede winkelervaring. De prijzen zijn redelijk en de informatie over de levertijden is nauwkeurig. Er was een beetje vertraging bij de verzending en ik werd regelmatig geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw lovende feedback, Pierre. We zijn blij te horen dat u een goede winkelervaring heeft gehad bij 1001hobbies en dat onze communicatie over de levertijden aan uw verwachtingen voldeed. We verontschuldigen ons voor de vertraging in de verzending en verzekeren u dat we alles doen om deze service te verbeteren.
B
Bruno L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Leveringstermijn te lang, meer dan twee weken. Goederen zogenaamd beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Bruno,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of zorgen, we zijn er om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
J
Jean Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Leveringstermijn helemaal niet gerespecteerd. Ik moest mijn programma aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pascal,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door deze levertijd. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulpbehoeften.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
E
Emmanuel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Levering met een maand vertraging, object niet in verhouding tot de prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Emmanuel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of zorgen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
K
Karl C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Michael S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Product in perfecte staat, snelle verzending. Zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Leveringstermijn veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Philippe,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de levertijd en het spijt ons voor deze wachttijd. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten en waarderen uw geduld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor aanvullende informatie.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
G
Greg H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2026
Ik kon enkele zeer moeilijk te vinden verf krijgen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Greg,

Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u de moeilijk te vinden verf heeft gevonden waar u naar op zoek was. We waarderen uw steun en kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn!

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
J
Jasmin H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
-
Vertaalde beoordelingen
D
Didier A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Perfect Bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Pakket aangekomen met bijna 2 maanden vertraging en verschillende producten beschadigd tijdens het transport. De klantenservice was echter effectief.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sébastien,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw pakket een significante vertraging heeft gehad en dat sommige producten beschadigd zijn. We verzekeren u dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen om onze service te verbeteren. We zijn blij dat onze klantenservice u effectief heeft kunnen helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere vragen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.