English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Totale efficiëntie.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 744 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 5 van 5
snel en goed geleverd
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, uitstekende tracking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
1e bestelling en zeer tevreden met de service. Zeer snelle levering, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk en snel.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
snel, hield me op de hoogte. Ik zou 1001 weer gebruiken
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Altijd uitstekende en snelle service met goede informatie over het volgen van de bezorging!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Snel geleverd
C
Opmerking: 5 van 5
PEdido overtreft mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
het duurt te lang om een retour na drie telefoontjes op te lossen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket 4 dagen voor de geplande datum ontvangen, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Efficiëntie, snelle orderverwerking, tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het bestelde Roco-model komt te laat aan, na twee valse aankondigingen van levering door de SDA-koerier die door 1001 Hobbies is uitgekozen voor levering. Wanneer de bestelling aankomt, werkt hij NIET. Ik moet hem verschillende keren openen om de contacten op de wielen te controleren. Na elke controle werkt hij goed, maar slechts voor korte tijd. Bij de derde controle werkt hij NIET meer. Ik ben gedwongen om de bestelde locomotief op eigen kosten te laten repareren. LAATSTE ERVARING MET 1001 HOBBIES die NOOIT de contacttelefoon 02124120034 beantwoordt
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
snelle verzending. Netjes verpakt en goed aangekomen.
A
Opmerking: 5 van 5
niets veranderen dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Een ramp. Ze hebben een fout gemaakt toen ze het product opstuurden. Om het product terug te sturen moest ik verschillende keren bellen en er was nooit iemand die Engels sprak. Uiteindelijk hebben ze me een retourlabel gestuurd. Na drie weken zit ik nog steeds zonder het product en zonder mijn geld terug. Ik zal nooit meer bij deze site kopen en ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik was in eerste instantie erg blij met de levertijd, maar toen ik het pakketje eenmaal in mijn hand had, realiseerde ik me dat ik helemaal niet het product had ontvangen dat overeenkwam met de afbeelding, niets aan te doen, ik ben echt teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen erg teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service geen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede beschrijving op de website. Het model ontvangen zoals besteld en zeer snelle levering. Het enige minpuntje was dat de cadeauverpakking niet voldeed en een beetje slordig was.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Levering werd geretourneerd door DHL - alleen DHL .... weet waarom. Creditnota duurde erg lang en moest meerdere keren worden geclaimd.
Ik vind een Duitse homepage met een Duits telefoonnummer en e-mailadres irritant en als ik een callcenter (of iets dergelijks) in Frankrijk bel, waar je nauwelijks Engels kunt spreken.
Vertaalde beoordelingen
Ik vind een Duitse homepage met een Duits telefoonnummer en e-mailadres irritant en als ik een callcenter (of iets dergelijks) in Frankrijk bel, waar je nauwelijks Engels kunt spreken.
A
Opmerking: 5 van 5
Website overzichtelijk eenvoudig Veel keuze Levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede winkel, service van uitstekende kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Je lijkt altijd precies te hebben wat ik wil, dank je (en je tolereert zelfs mijn totale onvermogen om Frans te spreken of te lezen! {dank Google!})
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Mijn bestelling arriveerde zo snel als verwacht kon worden in deze dagen van Brexit en covide problemen en was zeer goed verpakt. Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijke website, bestelling snel verzonden en zeer goede ontvangst op het afleveradres!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel en in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd en uitstekende follow-up.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ik heb slechts een deel van de bestelling ontvangen en wacht nog steeds op de tweede levering. Ook het probleemmanagement laat te wensen over. Ik heb mijn bestelling drie maanden geleden geplaatst en nog steeds geen creditnota ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ondanks de vertraging gaat alles goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het mooiste is als er niets te zeggen valt. Alles ging perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke website. Product zoals beschreven. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
De kleur van het model is van de gebruikelijke zeer goede kwaliteit. Ook de tussentijdse informatie van de dealer beoordeel ik als zeer goed. Alleen de levertijd was wat lang, maar de goederen komen ook uit Frankrijk. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige levering. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed voor de bestelling en de snelheid, zie na de vakantie voor de kwaliteit van de verf.
Vertaalde beoordelingen