Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Saskia A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Ik ben heel ontevreden! Voor de kerst een puzzel besteld maar net voor de Pasen pas binnen. Telefonisch onbereikbaar als ik zelf niet had gemaild had ik nog steeds niets gehad. Puzzel die ik had besteld was niet meer leverbaar. Ik heb voor een andere puzzel gekozen die 10 euro goedkoper was. Dit geld zou ik terug krijgen maar dat is nog steeds niet gebeurd.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Saskia,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We willen graag dit probleem oplossen en ervoor zorgen dat u uw terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail, zodat we u verder kunnen helpen. Dank u voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
J
Jose G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Zeer snelle levering en model voor een goede prijs. Ik zal hun website blijven bezoeken in afwachting van een nieuw model dat ik leuk vind.
Vertaalde beoordelingen
A
Alberto C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois-Xavier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
een pre-order voor de Saint Seiya blokken die heel goed is verlopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Zeer serieus en solide bedrijf met de ontelbare modelbouwers die genieten van hun producten. We zijn in zeer goede handen!! Bedankt, 1001
Vertaalde beoordelingen
M
Martial C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Zeer tevreden. Ik zal zonder aarzelen aanbevelen. Bedankt en complimenten.
Vertaalde beoordelingen
T
Thibault L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Zeer slechte ervaringen met deze winkel... Nooit meer... Een winkel die dwangverkoop toepast en die, qua respect voor consumentenrechten, meer dan twijfelachtig is. Bestelling verzonden na meerdere annuleringsverzoeken die zonder enige reactie zijn gebleven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Thibault,

We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en we verzekeren u dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen.

We zetten ons in om de rechten van onze klanten te respecteren en onze klantenservice te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
P
Pascal R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Veel te lang tussen de bestelling en de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we zijn oprecht bedroefd te horen over uw slechte ervaring. We begrijpen uw ontevredenheid over de behandeling van uw annuleringsverzoek en de responstijden. Na controle blijkt dat we geen dwangverkoop toepassen en dat bestellingen worden behandeld volgens de voorwaarden die bij de aankoop zijn aangegeven. Uw feedback is echter belangrijk en we betreuren dat de behandeling van uw verzoek niet aan uw verwachtingen voldeed. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen met uw bestelnummer, zodat we uw dossier kunnen bekijken en u een nauwkeurig antwoord kunnen geven. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
M
Marco M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Alles ok. Snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Top snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Pietro D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Zeer behulpzaam personeel.
Vertaalde beoordelingen
G
Garry P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Geweldige winkelervaring, ik heb uw franchise aan al mijn vrienden aanbevolen. Ik kijk ernaar uit om binnenkort zaken met u te doen! Hartelijk dank voor uw service!!!
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Prachtig artikel snelle verzending ik raad deze verkoper aan
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
M
Mateu Joan B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Fenomenaal, tevreden, een geweldige online winkel met een uitzonderlijke service en communicatie. Zeer tevreden over alles, razendsnelle verzending, ik ben er blij mee.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
B
Bas V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
goed
A
Arnaud L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Ik heb een F1-spruitstuk besteld dat van slechte kwaliteit is en bovendien gebroken is aangekomen, en een tegoedbon van 5 € is super, ik heb gewoon 17,65 € verloren en het spruitstuk is onbruikbaar, naar de prullenbak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we zijn oprecht bedroefd te horen over uw slechte ervaring. We begrijpen uw ontevredenheid over de behandeling van uw annuleringsverzoek en de responstijden. Na controle blijkt dat we geen dwangverkoop toepassen en dat bestellingen worden behandeld volgens de voorwaarden die bij de aankoop zijn aangegeven. Uw feedback is echter belangrijk en we betreuren dat de behandeling van uw verzoek niet aan uw verwachtingen voldeed. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen met uw bestelnummer, zodat we uw dossier kunnen bekijken en u een nauwkeurig antwoord kunnen geven. Met vriendelijke groet,
Q
Quentin B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Mijn pakket heeft 1 jaar nodig gehad om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we betreuren uw mening en begrijpen uw teleurstelling over de levertijden. We herinneren u eraan dat u een pre-order heeft geplaatst en dat, zoals aangegeven op onze site, de data indicatief zijn. Deze informatie wordt ons verstrekt door onze leverancier, die deze zelf van de fabrikant ontvangt. Dit is de reden waarom uw bestelling een aanzienlijke vertraging heeft ondervonden voordat deze beschikbaar was. We blijven tot uw beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
J
Jose Manuel G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Ik heb uiteindelijk geld uitgegeven na 2 bestellingen die niet zijn aangekomen. Ik denk niet dat ik opnieuw ga kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, José Manuel:

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We betreuren dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag begrijpen wat er is gebeurd om te kunnen verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen om over je ervaring te praten.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Fabrice C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Misschien wel de slechtste site waar ik ooit heb besteld. Misschien wel de slechtste. Te hoge prijzen, slechte klantenservice, willekeurige informatie over de verkochte producten, 'zeer flexibele' levertijden... Ik raad het niet aan, andere sites zijn veel efficiënter, waaronder één: Super-Hobby.com
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring op onze site. We nemen uw opmerkingen over de prijzen, de klantenservice en de levertijden in overweging, ook al betreuren we dat u geen tevredenheid heeft gevonden bij onze winkel. Uw feedback is belangrijk en helpt ons onze diensten te verbeteren. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
B
Brigitte G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Perfecte transactie! Artikelen komen volledig overeen met de advertentie!
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Uitstekende beschikbaarheid van producten, gebruiksvriendelijke site, verzending op tijd
Vertaalde beoordelingen
R
Roger B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
D
Dietmar L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
In het algemeen is alles prima, maar het pakket voor de inhoud is veel te groot,
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Product conform en snelle verzending. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
T
Typoliahh T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Ignacio J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Zeer professioneel en zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Antonello V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Uitstekende service. Aanbevolen!
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Snel
Vertaalde beoordelingen
J
Jack F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Gemakkelijk om zaken mee te doen en goede selectie...aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
J
Jos F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
ruim aanbod en snelle levering,bedankt jos
H
Hans Peter S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hans Peter,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Wees gerust dat we deze zaak serieus nemen en toegewijd zijn om het snel op te lossen. Ons klantenserviceteam is hier om u te helpen en ervoor te zorgen dat u uw artikelen zo snel mogelijk ontvangt.

Bedankt voor uw begrip, en we waarderen uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
F
Francisco Javier S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Alles perfect, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Zeer mooie kwaliteit. Perfecte leveringstermijn gerespecteerd. Beschikbaarheid, altijd luisterend.
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Snelle en goede levering tegen een mooie prijs.
A
Angel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Ik was erg overtuigd van de snelheid van de service en de bezorgopties van de bestelling. Ik zal opnieuw bestellingen plaatsen zodra ik weer de kans krijg.
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Snelle levering en goed beschermd artikel
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Altijd goed, dank je
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
Alles perfect