1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Eerste aankoop op 1001hobbies en zeer tevreden: perfecte bestelling, goede opvolging en snelle levering! Bedankt en ik zal niet aarzelen om de site opnieuw te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Nadat ik een bestelling had geplaatst en meteen vroeg om een artikel dat ik was vergeten, vroegen ze me om mijn bankgegevens om het extra artikel te verwerken en in mijn bestelling op te nemen... verrassing... ze hebben het niet toegevoegd. Bovendien stuurden ze me per ongeluk een andere bestelling. Na een klacht aan de telefoon kreeg ik te horen dat mijn bestelling (de goede) ook onderweg was, twee weken voordat deze daadwerkelijk onderweg was. Mijn bestelling werd afgelopen donderdag de 8e verzonden en ik wachtte al sinds half augustus ... verschrikkelijk, echt verschrikkelijk als je haast hebt zoals in dit geval om een bestelling van een klant te leveren en je van hen afhankelijk bent ... ze hebben me geld laten verliezen met hun belabberde management en aandacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, bedankt voor uw opmerkingen. Het spijt ons zeer voor uw onbevredigende ervaring en we willen benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. De betrokken personen zijn goed op de hoogte gebracht van uw situatie. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Alles is perfect. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2022
Zeer goed team en zeer serieus zodra ik kan spreek ik over jullie vriendschap met jullie allemaal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Snelle levering. En nauwkeurig met wat er wordt aangeboden, en waar voor je geld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2022
Bestellen was eenvoudig, opslaginformatie was correct, levering was op tijd en zeer goed verpakt. Ik zou deze verkoper aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Alles was ok
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2022
Zeer goede site - Veel modellen - Snelle, veilige levering - Over het algemeen concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
alles OK
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
Tot op heden na 6 weken nog steeds mijn bestelling niet gekregen. Dan krijg ik te horen u heeft gekozen voor een niet trackings verzending. Ja wat zeg dat dan! Dat de levering dan maanden gaat duren! Ik vind het een slechte zaak , ook was ik mij Totaal niet van bewust dat het een niet trackings verzending was ik bestelde gewoon op de normale manier.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht. Uw feedback is waardevol om ons te helpen de klantervaring te verbeteren. Wij hebben de informatie doorgegeven en zullen werken aan de communicatie over het gebrek aan follow-up en de grote vertragingen. Als u in de tussentijd niets van uw pakket heeft vernomen, neem dan contact op met de klantenservice [email protected].
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Voldeed aan de verwachtigingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/08/2022
Netjes en snel geleverd
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2022
Zeer tevreden
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/08/2022
prima overzichtelijke website. Alleen het een paar keer moeten melden dat er niets verstuurd was en er geen reactie kwam, totdat na veel te lang wachten het pakketje kwam, terwijl het gelijk verstuurd zou worden, is erg slecht. Daarom een 2. De onmiddellijke verzending klopt totaal niet.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht. Toen u uw bestelling kocht, koos u voor een eco-levering zonder tracking. Wij hebben gemerkt dat de levertijd in dit geval over het algemeen langer is. We zijn blij dat het pakket veilig is aangekomen.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2022
Zeer goed, ik heb een paar keer besteld bij 1001 Hobbies en ik heb geen problemen gehad met de service of de levering. Ik zou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Mijn pakket kwam 5 dagen na de door de website gestelde deadline aan. Erg teleurgesteld, want het was voor een cadeau dat niet geleverd kon worden ondanks de belofte van de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Het spijt ons als uw ervaring niet bevredigend was en we nemen goede nota van uw opmerkingen. Aangezien klanttevredenheid onze prioriteit is, zullen uw opmerkingen en suggesties ons helpen om onze reactiesnelheid te verbeteren. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2022
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
CORRECTE VERKOPER EN PUNCTUELE VERZENDING IN GEVAL VAN PROBLEMEN BESCHIKBAAR OM ALTERNATIEVE OPLOSSINGEN VOOR TE STELLEN .
AANBEVELEN .
GIANNI .
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2022
snelheid van verzending - duidelijke website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Bedankt voor uw snelheid en het opvolgen van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2022
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2022
Het Airbus A380 AF-model is gigantisch, complex om in elkaar te zetten, het duurt ongeveer 20 dagen voordat de staart droog is, het is het tweede model van dit vliegtuig dat ik heb gekocht. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Ze hebben een grote en gemakkelijk toegankelijke catalogus, kwaliteitsproducten tegen gematigde prijzen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2022
Alles verliep heel soepel. De site is duidelijk en makkelijk te gebruiken.
De bestelling is veilig aangekomen. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
RAS Altijd top
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2022
Kreeg mijn bestelling heel snel en in goede staat!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Fijn in all....... dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2022
de site is zeer goed ontworpen, eenvoudig, geen gedoe om het mandje te vullen en terug te gaan naar winkelen... betaling ok, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2022
Snelle en probleemloze levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2022
Snelle levering, enorme keuze
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Prima service, de zending was goed verpakt en werd vlot geleverd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Levering op tijd, keurig pakket, alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2022
goede prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
De bestelling kwam binnen een redelijke tijd aan en de communicatie met hen was erg goed, een aanrader, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Snelle verzending. Alles zoals besteld.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Snelle en nauwkeurige levering. Correct telefonisch contact, correcte bestelling. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Snelle, zorgvuldige levering; goede communicatie bij verandering van afleverlocatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Na een probleem met een bestelling (een open blik verf), aarzelden ze niet om me een tegoedbon te geven en me heel snel een nieuwe bestelling te sturen. Ik ben altijd heel blij met de kwaliteit van hun producten en hun snelle levering, bedankt aan het hele team!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.