Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 734 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
Zeer trage verzending Product is niet conform de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Bedankt, het pakket is op tijd aangekomen en ik wens je een hele fijne vakantie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Pakket was 2 weken onderweg. Al 2x een bericht gestuurd maar nooit reactie gehad. Bijzonder slecht!
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons als u niet helemaal tevreden was. U had gekozen voor de optie van verzending per mondiale relay, die in deze periode bijzonder verzadigd is. Het pakket was echter vanaf 16 december beschikbaar op het relaispunt, dus het duurde 11 dagen voordat het pakket aankwam, wat inderdaad langer is dan de gebruikelijke tijd. Ik weet niet hoe lang het zal duren om mijn pakket naar het relaispunt te krijgen, maar het blijft een goedkope oplossing die helaas niet als een prioriteit wordt beschouwd, en deze variaties komen vaak voor. Nog een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
perfect, het pakket perfect verpakt, vrij korte levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
heel mooi model, kan niet wachten om het te bouwen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Ruime keuze aan producten en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Schandalig. Ik ga mijn geld terugvragen omdat ik mijn bestelling 10 minuten na plaatsing wilde annuleren en ondanks mijn e-mails geen enkele feedback van de klant kreeg. Toen zag ik dat u alleen een terugbetaling aanbood in de vorm van een tegoedbon waarbij de goederen tegen kostprijs werden geretourneerd. Dit is de 1e en laatste keer dat ik uw site gebruik en u kunt erop rekenen dat ik slecht over uw site zal spreken tegen mijn vrienden en familie.
Erger nog, ik zie dat ik jullie geen 0 sterren kan geven. Stelletje ratten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht en sorry voor de situatie. We hebben geen e-mails van je gezien en dit spijt ons zeer. Het is heel goed mogelijk om je geld terug te vragen (en geen tegoedbon), maar dit kan alleen als je het product op eigen kosten terugstuurt. Aarzel niet om ons te schrijven op [email protected] (in plaats van in antwoord op een automatische e-mail) om er zeker van te zijn dat je ons bereikt. Bedankt en nog een fijne dag,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
dan, al, ze nooit de telefoon beantwoorden dan, mijn bestelling duurde 3 weken om te komen, hadden ze het pakket verloren, dan hebben ze opnieuw een bestelling, op het moment dat het is ik weet niet waar het is, dan heb ik mijn pakket, de 1e bestelling die werd gevonden, mais là oh verrassing, il manquait un article, étonné ils m'vont envoyer un autre, pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'avait pas pensé, il mon offert, attention les yeux ça pique, un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht, het spijt ons voor de situatie. Onze openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur, daarna van 14.00 tot 17.00 uur. We krijgen momenteel veel telefoontjes, dus aarzel niet om opnieuw te bellen als je onze voicemail krijgt. Ik zie dat onze klantenservice een bestelling heeft gemaakt zodra ze je verzoek hebben ontvangen, en het ontbrekende artikel is ook onderweg. Dat gezegd hebbende, luisteren we naar u over een meer geschikte manier om met deze situatie om te gaan. Nog een fijne dag verder,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Betrouwbaarheid en efficiëntie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Zeer goede selectie en goede service ondanks de soms lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Professionele en betrouwbare site met geweldige prijzen! Snelle en zorgvuldige verzending van bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Ik ben erg tevreden de tas en de portemonnee zijn erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Snelle levering
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/11/2022
Het duurde even voor het hier was, maar het kwam aan voor Kerstmis en dat is goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons. De verzending door Delivengo kan inderdaad een beetje traag zijn omdat het door hun diensten als een economische en niet-prioritaire oplossing wordt beschouwd... Maar we zijn blij dat het uiteindelijk is aangekomen. Bedankt, Nog een fijne dag https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Precies wat je zou verwachten van een online site. Ga zo door
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Grote vertraging in levering, meer dan 15 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
normale bestelling normale betaling normale levering aan bookmark
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Zeer tevreden met mijn bestelling, die was voor een mangafiguurtje als kerstcadeau. Er is veel keuze op de site en het is heel gemakkelijk om te navigeren. Ik kocht op maandag en het pakket werd donderdag ontvangen, dus het was erg snel verzonden! Het pakket was heel goed verpakt en beschermd. Ik zal niet aarzelen om opnieuw te bestellen :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2022
item was precies zoals geadverteerd, en mijn zoon vindt het geweldig verzending duurde een tijdje, maar het was verzending overzee dus te verwachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Snelle levering. Zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Zeer goed, goed beschermd pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Het model is precies zoals beschreven in de 1001hobbies catalogus en het pakket is in zeer goede vijf-sterren conditie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2022
BEVREDIGENDE AANKOOP, GOED PRODUCT, SNELHEID EN BETROUWBAARHEID.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Bestelling snel verwerkt. Heel gemakkelijk op te halen bij het gekozen afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Goede keuze in de catalogus, goed geïnformeerd over beschikbaarheid en levertijden. Het pakket was perfect in overeenstemming met de bestelling en werd goed gevolgd.
Site om aan te bevelen aan amateurs!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Snel, betrouwbaar, goedkoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Het spijt me te moeten zeggen dat de 3 potten met geel droog waren en ik ze niet kon gebruiken, dus ik ben niet erg blij. Kunt u iets doen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht. Kun je ons een e-mail sturen met foto's van de potten naar [email protected]? Dan kunnen we de leverancier informeren en een oplossing voor je vinden. Hartelijk dank!
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Snelheid en naleving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Ik ben niet overtuigd van mijn artikel en ik mag het niet gratis terugsturen. Van mijn kant zal ik niet meer kopen op deze website, hoge prijzen en advertenties die de artikelen niet goed beschrijven, althans in mijn geval, en leidt tot een fout in de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. We zullen nadenken over hoe we de klantenservice verder kunnen ontwikkelen, maar het spijt ons dat we in de tussentijd niet meer kunnen doen. Bedankt voor je vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Een van de artikelen arriveerde in zeer slechte staat en ik kan geen contact opnemen met de klantenservice voor een vervangend artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat het pakket beschadigd is aangekomen, dit is duidelijk een situatie die tegen onze wil is. Stuur ons een e-mail met foto's van het beschadigde product naar [email protected]. We zullen een oplossing zoeken. Alvast bedankt en nog een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Ik geef de notitie van 5 omdat Site betrouwbaar serieus en stuurt op tijd echter zeer teleurgesteld omdat ik belde om informatie te weten voor de aankoop en op het moment van de overname van het artikel die Ci was niet in overeenstemming met de beschrijving. Zeer teleurgesteld door de beschrijving, en door de persoon met wie ik sprak aan de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Alles naar wens.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Goede en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2022
Het assortiment is erg uitgebreid en de leveringen zijn altijd op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Pakket arriveerde op tijd en in zeer goede staat
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Vlotte levering, overzichtelijke website.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.