Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 732 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2022
Snelle levering, zeer goed verpakt, professioneel en betrouwbaar. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2022
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2022
Snelheid van levering, gemak van het invullen van de bestelling en betaling, verpakking in overeenstemming met de aard van het product
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
Ik kan niet uitdrukken hoe blij ik ben met mijn bestelling. Gemakkelijk bestelproces, snelle levering, ze hadden het zelfs op het juiste adres ondanks dat ik het verkeerd had gespeld. Het artikel was er een die ik nergens anders kon vinden en het kwam in perfecte staat aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Alles goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Fantastische producten en service
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2022
Navigatie voor ons (lange online ervaring helemaal in orde. Informatie over leverdatum bijzonder correct, wachten op een complete levering komt overeen met onze ecologische verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
uitstekende service rondom, zeer betrouwbaar, een aantal zeer zeldzame moeilijk te vinden kits op deze site, een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
De levering duurde eeuwen en bij aankomst was het artikel beschadigd. Ik heb contact opgenomen voor een vervangend artikel en ze weigeren dit te doen totdat ik het artikel volledig heb vernietigd! Ik heb nog nooit zo'n verzoek gehad terwijl er bewijs is gestuurd dat het beschadigd is aangekomen. Vermijd ze ten koste van alles!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Helaas kan ik bevestigen dat dit een verzoek is dat we officieel moeten doen om het verzoek van de leveranciers en de Franse wet te respecteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail [email protected] zodat we je een nieuwe kunnen sturen. Hartelijk dank!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Erg teleurgesteld over mijn aankoop. Mijn bestelling miste een item in het pakket en een tweede item werd ontvangen gebroken en daarom onbruikbaar ....
Besteld voor Kerstmis en een maand later ontvangen, cadeau gemist En uiteindelijk after sales service non-existent, ik wacht nog steeds op een reactie op de klacht die ik heb ingediend ... Ik zou maar een ding zeggen om te vluchten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. We betreuren deze situatie ten zeerste. Ik zie dat het verzoek om terugbetaling in behandeling is genomen en binnenkort zou moeten worden uitgevoerd. Nogmaals onze excuses. Nogmaals onze excuses,
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2022
Webpagina zeer gebruiksvriendelijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Snelle reactie bij problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
Zeer snelle levering, veel eerder dan gepland. Een waar genoegen om deze prachtige beeldjes te kunnen ontdekken.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Je vind altijd wel iets interessant wat je niet had verwacht, bestelling, levering, lopen perfect, echt een aanrader.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
De keuze, de Sav, alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2022
Probleem met levering en niet-matchende producten dat nog steeds niet is opgelost....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Ik zie dat alles nu in orde is: zoals we al aangaven toen we met je spraken, hebben we je bestelling gesplitst omdat een van de producten op herbevoorrading wachtte. Dit product is op 4 januari verzonden en geleverd. Als je nog steeds problemen hebt, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. Bedankt en nog een fijne dag!
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Geweldig stuk... heel leuk. Ik zal 1001 hobby's onthouden ;-)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2023
Ruime keuze aan producten, maar neemt niet de moeite om te reageren op e-mails over geplaatste bestellingen en de verzending is veel langzamer dan op concurrerende modelbouwsites. Kortom, deze winkel moet je vermijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Ik zie dat we op 4 januari hebben gereageerd op je e-mail van 3 januari met de mededeling dat het pakket inderdaad op 2 januari, de dag nadat je je bestelling had geplaatst, is verzonden en op 6 januari, 4 dagen later, is ontvangen. Als onze concurrenten erin slagen om het beter te doen, dan goed voor hen :) Nog een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Ik heb mijn pakje nog niet geopend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
groot aanbod tegen goede prijzen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Beste prijs en snelle levering. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Alles ging netjes en soepel. Ik ben tevreden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Grote selectie kwaliteitsmodellen Goed verpakt in geschenkdozen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2022
De bestellingen die ik heb geplaatst, voldeden volledig aan mijn verwachtingen en werden snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Plastic modellen voor assemblage en verlijming van goede kwaliteit, betaalbare prijzen, snelle service, zeer uitgebreide catalogus. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2022
Top!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Eerder aangekomen dan verwacht. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Product arriveerde pas 8 dagen nadat het was opgegeven voor levering. Daarom had het geen nut.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt dat u de tijd heeft genomen. Onze excuses voor het ongemak. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Alles is in orde, behalve een bestelling van een jagpanter van Meg die nog niet is aangekomen en waar ik al maanden niets over heb gehoord. Groeten.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2022
Alles vlotjes verlopen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2022
Onberispelijk en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Levering op tijd, efficiënte verpakking
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2022
Pakket kwam erg laat aan Opgesplitst in twee Folders alleen in het Engels
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail op [email protected] met foto's of per telefoon op 01 79 73 68 76. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2022
Correcte en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2022
Er is een ruime keuze en het is goed dat niet-beschikbare producten duidelijk worden aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.