Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 732 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Eerste bezoek. Zal binnenkort meer artikelen bekijken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2023
TEVREDEN IN ELK OPZICHT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Intuïtieve site, gemakkelijk te vinden wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
De verzending duurde een minuutje, maar wat ik bestelde was goed verpakt en kwam onbeschadigd aan,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
Snelle, perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Over de borstels valt niets te zeggen. De naald en afdichting waren nieuw, maar de rest was al gebruikt. Ik vond droge verf en het uiteinde van het kleine stukje waarin de naald was gebogen. Erg teleurgesteld. Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident, dat buiten onze macht lag. Kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met foto's van de kit in kwestie? We zullen contact opnemen met de leverancier. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2023
Een goed ontworpen en aangename site om te bezoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2023
zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Alles is perfect, met een ruime keuze aan artikelen. Het enige negatieve punt betreft de aeromodelling activiteit, waar ik de prijzen buitensporig hoog vind, ongeveer twee keer zo duur als de gespecialiseerde sites. Ik doe deze activiteit al vele jaren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2022
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2023
Het is precies hetzelfde als op de foto, geleverd op de datum die mij was verteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Het duurde te lang, ik ben helemaal niet blij met de service, ik zal hier nooit meer winkelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht. We nemen er goede nota van. Ik wil uw aandacht vestigen op het feit dat we afhankelijk zijn van de reactiviteit van de bezorger, wetende dat u hebt gekozen voor een economische levering, wat helaas geen prioriteit is in uw diensten. Nog een prettige dag verder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
zeer goed doordachte site, met allerlei modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
bravo
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2022
Goed en netjes
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Altijd op tijd met het leveren
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Zeer goed, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Gebruiksvriendelijke website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2023
Eerste bestelling en alles is er, geen zorgen, perfect. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Levering op tijd en producten volledig conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2022
Veilige en stipte levering (leveringsdatum gerespecteerd). Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2023
Alles zeer vlot verlopen, snelle levering & zeer ruim assortiment! zeker een aanrader!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
perfect dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Ik haat het om een slechte recensie te schrijven over modelbouwwinkels, maar deze in het bijzonder is gewoon niet goed genoeg. Het blijkt dat ik drie modellen bestel, en voor een daarvan sturen ze me een verkeerde referentie, een ander model. Geeft niet, dat kan iedereen overkomen. Omdat ik het artikel intact en verzegeld houd, maak ik foto's en neem ik contact met ze op om het om te ruilen voor de juiste referentie. Als antwoord lachen ze me bijna in mijn gezicht uit en zeggen me dat het dezelfde referentie is, dit alles ondanks dat ik de bijgevoegde foto's van de bestelling en van het ontvangen model voor me heb liggen. Vanaf dat moment is het stil, ze beantwoorden geen e-mails meer. Het spijt me zeer, maar dit zal me niet meer overkomen. Vanaf nu, hoe erg ik het ook vind, koop ik al deze artikelen op Amazon, waarvan ik weet dat ze beter zullen reageren op problemen. Loop weg van deze Franse winkel, het is het risico niet waard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. We zullen rekening houden met uw opmerking om onze diensten in de toekomst te verbeteren. Ik zie dat er inderdaad een verwijzingsprobleem was, het spijt ons zeer. We hebben je per e-mail verschillende oplossingen voorgesteld om het artikel terug te sturen of je geld terug te geven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Bedankt en nog een fijne dag!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Levering op tijd. De bestelde artikelen waren goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
Zeer slecht transport. Ze laten je €12 betalen om het met spoed in 2-3 dagen te krijgen en uiteindelijk duurt het meer dan 7 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. Ik zie dat de verzendkosten ter compensatie zijn terugbetaald. Nogmaals onze excuses. Prettige dag verder.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2023
Ik ben zeer tevreden over de 1001 hobbies.nl van mijn bestelling en het leveren op de juiste datum . Ik zie in deze komende maanden nog verdere nodige bestellingen te doen . 1oo1 hobbies doe zo verder ( proficiat ) .
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
Perfecte transactie! Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Hallo, goed product ondanks 2 slechte ervaringen met jullie leveringen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Komt heel laat
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was. Wij nemen nota van uw feedback om in de toekomst verbeteringen aan te brengen. Nog een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Het was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
Eerste aankoop op deze site, ruime keuze, goede prijzen. Levering in 3 dagen, een leuke verrassing aangezien het in 5 dagen was aangekondigd! Ik zou 1001hobbies zeker aanraden.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
Uitstekende service
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Bestelling niet ontvangen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht. Het pakket is helaas omgeleid, buiten onze controle om, en dat spijt ons zeer. Zoals aangegeven in onze e-mail van gisteren, hebben wij een nieuwe GA9BMTLYZ bestelling geplaatst die momenteel wordt voorbereid. Fijne dag!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2023
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
Goede, duidelijke navigatie op de site, zeer goed voorbereide pakketten en zeer goede bescherming voor breekbare voorwerpen, snelle leveringen. Kortom, alles is zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2023
2e keer dat het product beschadigd in het pakket zat!!! erger dan de eerste keer; bovendien karton met olieachtig product erop!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw opmerking. Het spijt ons enorm voor dit probleem, waar we geen invloed op hebben. We hebben contact opgenomen met de leverancier voor een reactie. Zodra we meer weten, kunt u er zeker van zijn dat we de nodige stappen zullen ondernemen om u een passende oplossing te bieden. Hartelijk dank voor uw geduld.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
bestelling was correct en op tijd geleverd
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2022
Goede communicatie en de bestelling kwam op tijd!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.