Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 731 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2023
Goed product respect van de dek=lai niets te klagen Ik beveel deze site, cdt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
ALLES ZEER GOED LEVERTIJDEN GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2023
Geen negatieve punten te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2023
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2023
Perfect, snel, communicatief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2023
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2023
Zeer responsieve site, goed georganiseerd en vriendelijk team aan de telefoon en in de showroom.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/01/2023
24/1/23 besteld, nu 27/2 nog niets ontvangen. Belachelijk!
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht en uw feedback. Het spijt ons zeer voor deze situatie. We hebben gezien dat het in sommige extreme gevallen tot een maand kan duren voor de levering. Als je nog steeds niets hebt ontvangen, stel ik voor dat je ons een e-mail stuurt naar [email protected] en we gaan verder met een nieuwe bestelling. Nog een fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2023
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2023
Goede prijs (niet laag en niet hoog) en de zending kwam op tijd aan en was mooi verpakt met de gekochte modellen perfect, zonder krassen of schade, verzegeld zoals bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2023
Perfect! Ik vind het alleen jammer dat een van de bestelde artikelen ontbreekt... geen probleem!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2023
Op het moment dat ik deze recensie schrijf, heb ik 6 weken moeten wachten op één artikel, het andere moet nog geleverd worden. Er was geen contact met hen, ik moest meerdere keren achterna om erachter te komen wat er aan de hand was. Zeer slechte klantenservice en echt slechte handelspraktijken. Zou ze aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor het nemen van deze tijd. Het spijt ons echt van deze situatie. Ik zie dat het tweede pakket is verzonden, dus het zou onderweg moeten zijn. Laat ons weten wanneer het aankomt en of alles in orde is! Nog een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2023
Bestelling kwam op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
Goed verpakt pakket dat de binnendozen van de modellen beschermt. Het pakket kwam op tijd aan, zoals aangekondigd toen de bestelling werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2023
Het kwam heel snel aan. Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2023
Deadlines worden gehaald en de keuze is groot en van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2023
De behandeling, het management en de levering waren onberispelijk. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2023
Uitstekende follow-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2023
Nul punten voor de bezorger die beweerde dat hij het huis had bezocht en er niemand had aangetroffen. Wat niet waar is. Kies dus niet meer voor thuisbezorging. Maar bedankt voor het vergoeden van het transport. Voor de rest zeer goed product en service.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2023
Best variety of modelling items and fast service
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2023
Perfect !!!! Snelle verzending en goedkope prijs vergeleken met andere sites
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2023
Uitstekende selectie van modellen en decals voor die modellen. Ik bouw al meer dan 15 jaar vliegtuigmodellen. Ik had een hobby nodig nadat ik met pensioen was gegaan en ik waardeer een online winkel als 1001 Hobbies echt. Ze hebben altijd precies wat ik zoek. Ze verzenden vanuit het buitenland en de artikelen zijn nog steeds snel hier in de VS.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2023
Ik hou van de selectie en prijzen die u aanbiedt. Uw catalogus (online) is ook eenvoudig te gebruiken :)
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
De verpakking was echt geweldig en het model heeft alles wat ik wilde, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2023
Onberispelijk dank u zeer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2023
altijd responsief, goede tracering van bestellingen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2023
Ik ben gewend om beeldjes te bestellen via import en ik was op zoek naar een site in Frankrijk om de steeds astronomischer wordende douanekosten te vermijden (dank u Frankrijk en zijn belastingen op niet-beschikbare producten!). Ik was geïntrigeerd door het verhaal van de oprichters en ik probeerde het uit door een Evangelion-figuurtje te kopen. Ik ben meer dan blij met de aankoop! Het beeldje kwam goed verpakt aan. De tracking van mijn pakket was onberispelijk en het pakket kwam op tijd aan. De variëteit die beschikbaar is op de site is enorm, of het nu gaat om beeldjes, puzzels, modellen of manga. Ik raad het 100% aan en ik zou het ook aanraden!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2023
Super product, snelle verzending, zeer goed verpakt, ik zou hier graag weer kopen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Bezorgen kan wat sneller maar dat is geen showstopper.
Verder perfect.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2023
Sterke site en snelle verzending, producten van topkwaliteit te koop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2023
zeer tevreden, serieuze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
Een site waar ik vind wat ik nodig heb. snelle, zorgvuldige levering. een prettig en snel telefonisch contact. wat wil je nog meer.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2023
Geweldig team
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2023
Goed reactievermogen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
R A S perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2023
snelle service goede keuze op de site ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2023
Alles goed en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2023
Site aan te bevelen om te verzenden als gevolg van de tijdelijke onbeschikbaarheid van een product op mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Bestelling geplaatst op 25/11/2022 voor Kerstmis. Alle artikelen waren gemarkeerd als "op voorraad". Ik ontving een deel van de bestelling in december, een ander deel in februari en er ontbreekt nog steeds een artikel waarvan ik hoop dat ik het voor 2024 ontvang. Geen commercieel gebaar, geen woord van verontschuldiging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. Het spijt ons vreselijk voor deze situatie. Ik zie dat de klantenservice voor de follow-up heeft gezorgd. In de tussentijd bieden wij u een tegoedbon van €10 aan, geldig op elke toekomstige bestelling met de code SAVCOM10 als dank voor uw geduld. Wij wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.