Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 731 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2023
Goede communicatie en snelle levering.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
Uitstekend model / goede levertijd / erg blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Over het algemeen is het erg gemakkelijk, bij twijfel geven ze altijd antwoord met informatie, snelle en veilige service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2023
Zeer goede winkel, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2023
De site is functioneel en de verzending is erg snel. Ontvangen in zeer goede staat. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2023
Geadverteerde deadline gehaald (luchtvaartwerk)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2023
Pakket werd snel geleverd nadat de producten beschikbaar waren bij hen. Het enige nadeel is dat een van de producten een beetje beschadigd is. Het is afwachten wat de klantenservice gaat doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Helemaal niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2023
Bestellingen niet ontvangen. Meer dan een maand om het probleem op te lossen en het is nog steeds niet voorbij omdat de terugbetaling niet overeenkomt met het betaalde bedrag. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar en beantwoordt e-mails niet. Ik raad dit bedrijf niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2023
correcte dienstverlening
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2023
Perfect. Snelle levering, zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/02/2023
Ik heb vooraf 2 sleutelhangers besteld en betaald (F 14 Tomcat), komt er maar één en Andre goederen met de bestelde, alles waar anders, zeer slecht ...!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2023
Een snelle en correcte verzending ondanks een klein foutje in de bestelling, maar een uitstekende dienst na verkoop die zeer snel reageerde. Goed gedaan aan het team van 1001Hobbies.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
Geen probleem, maar ik had verschillende verven en andere dingen besteld, dus ik moest even wachten tot de bestelling compleet was. Er is een grote keuze op de site en het is normaal dat niet alles op voorraad is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2023
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2023
Ik ben tevreden over de manier en het tijdstip van levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2023
zeer degelijke leveringstermijn
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2023
Er wordt gezegd een ruime assortiment maar dat neemt niet weg dat de bezorging erg lang duurt, dit zal zeker de laatste keer zijn dat ik nog een bestelling zal plaatsen.
Er zijn meerder modelbouw shops waarbij de assortiment even groot waarschijnlijk wel groter is, binnen 1 of 2 werkdagen bezorgd.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was met de levertijd. De levertijden staan duidelijk aangegeven bij elk product en sommige hebben inderdaad meer tijd nodig. Wij wensen u een goede dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2023
Geweldige online winkel!
Vertaalde beoordelingen
D
Dario B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/02/2023
product niet in overeenstemming is met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons voor de situatie. Er kan een communicatieprobleem zijn geweest met onze leverancier: kun je ons foto's van het product in kwestie per e-mail sturen naar [email protected]? We zullen het onderzoeken en een oplossing voor u zoeken. Hartelijk dank.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
Slechte instructies, vooral voor verf. Slechte klantenservice omdat er een onderdeel kapot was in de verpakking en ze zeggen dat ze die niet meer maken??? Tot slot, slechte pasvorm. Ik zal geen ander Trumpeter-product meer kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons voor de situatie. Er was vast een communicatieprobleem met onze klantenservice: het artikel is momenteel niet op voorraad, maar met een niet gespecificeerde herbevoorradingsdatum. Het is daarom momenteel moeilijk om het product te verkrijgen, maar het is mogelijk dat het product bijvoorbeeld in een nieuwe vorm zal verschijnen. In ieder geval nogmaals onze excuses.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2023
heb het pakje zeer vlug gehad en alles was in orde
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2023
Goede prijs en goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2023
perfect product snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2023
Onderdelen zoals beschreven, snelle levering, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2023
Een geweldige site, zeer informatief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2023
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2023
Serieuze site om aan te bevelen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2023
snel en goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2023
Nogmaals bedankt voor uw reactie
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2023
Het product is geweldig en werd snel geleverd. Altijd blij om terug te keren : )
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2023
Niets op aan te merken, top !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2023
Zeer snelle levering, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Het product was geweldig, ik vond wat ik verwachtte, hoewel het lang duurde voordat het aankwam, wat ik begrijp omdat het niet in mijn land is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2023
Langzaam vanuit het buitenland excelleren van vreemde items
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
deze jongens zijn super goed de dingen die ik wilde waren meestal op voorraad :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2023
Serieuze website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2023
Ik ben al jaren klant bij jullie en ik ben nog steeds even tevreden over jullie producten. Ga zo door en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2023
Geen verzendinformatie, geen reactie op telefoon of e-mail.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Ci scusiamo per la situazione. Siamo stati informati che il pacco non è tracciato, ma abbiamo una notifica datata venerdì che il pacco è in transito. Mi dispiace, ma può passare anche un mese prima che arrivi :( Le consiglio di aspettare la prossima settimana. Als het pakket niet binnen 15 maart aankomt, zullen we de bestelling opnieuw omdraaien. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] om er zeker van te zijn dat we je berichten ontvangen. Hartelijk dank!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.