English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 729 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 5 van 5
Hele leuke spulletjes! Snelle levering. Helemaal top! Ik ga er zeer zeker nog eens wat bestellen.
V
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor de service en de voorraad:)
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De bestelling was perfect, goed verpakt, ik moest wachten omdat het een voorbestelling was, maar het kwam eerder aan dan verwacht toen het eenmaal verzonden was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel pro
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
niet erg competente gesprekspartner, en blijkbaar niet erg betrokken bij de klanten, niet gemotiveerd om een beetje te kijken ... jammer ... maar ik vond mijn helikopters helemaal alleen in het einde ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt me dat de persoon met wie u sprak u niet kon helpen. Ik zal de informatie doorgeven aan de klantenservice. In ieder geval bedankt voor je feedback en nog een fijne dag.
V
Opmerking: 5 van 5
Het bedrijf is erg goed in klantenservice
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Het duurde een maand voordat de bestelling aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons. Ik zie dat een van de producten inderdaad op bestelling was en dat de verzending in economy mode was, wat de langere levertijd verklaart. Het spijt me dat het niet aan uw verwachtingen voldeed. Nog een fijne dag verder.
A
Opmerking: 5 van 5
snelle service en vooral snelle verzending in Canada
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb geen mening!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Deze figuren zijn niet zo goed als hun Japanse tegenhangers van hetzelfde merk.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Echt geweldige kwaliteit en de verzending was snel, ze moesten het artikel vooraf bestellen maar alles ging vrij snel. Ik moest gewoon een week wachten na de bestelling om het item verzonden te krijgen, en toen ze het verzonden kwam het binnen 2 dagen. Echt snel, ik raad ze ten zeerste aan️
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, hartelijk dank voor je bericht! We zijn blij dat alles goed is gegaan. Nog een fijne dag!
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende vijf sterren plus service en een prima product.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Gebroken, verbogen goederen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij danken u voor deze informatie en bieden u onze excuses aan. Dit soort incidenten zijn erg vervelend voor ons. Om dit incident op te helderen en op te lossen, vragen we u om foto's ... vragen wij u om foto's. We zullen contact opnemen met onze leverancier om zo snel mogelijk positief op uw verzoek te reageren. In afwachting van uw antwoord Hoogachtend [email protected]
C
Opmerking: 5 van 5
De waarheid is dat ik een klein ongemak had, maar verder was alles prima, zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geweldige kwaliteit en zeer unieke militaire figuren met geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Nog niets geleverd.
De bestelling was 10 mei.
De bezorging is al onderweg sinds 22 mei.
Antwoord op mijn bericht daar over dat het soms wat langer kon duren.
Op mijn laatste bericht nog geen antwoord gehad.
Bellen is vaak vergeefs.
Dat weet ik door een pre order waar ik nog op wacht.
Ik heb echt spijt dat ik hier besteld heb.
Zo slecht contact en zo lang onderweg ik weet niet eens of het wel aan komt.
Ik denk dat de goede resencies bedrog zijn toen ik met moeite bij de slechte kwam schok ik ervan en ik vind het schandelijk dat ze er niets aandoen.
Het is ook niet dat de bezorging goedkoop is ofzo juist duurder dan de meesten.
Voor mij niet te begrijpen dat een bedrijf daar niets aan doet.
1 ster is er 1 te veel
De bestelling was 10 mei.
De bezorging is al onderweg sinds 22 mei.
Antwoord op mijn bericht daar over dat het soms wat langer kon duren.
Op mijn laatste bericht nog geen antwoord gehad.
Bellen is vaak vergeefs.
Dat weet ik door een pre order waar ik nog op wacht.
Ik heb echt spijt dat ik hier besteld heb.
Zo slecht contact en zo lang onderweg ik weet niet eens of het wel aan komt.
Ik denk dat de goede resencies bedrog zijn toen ik met moeite bij de slechte kwam schok ik ervan en ik vind het schandelijk dat ze er niets aandoen.
Het is ook niet dat de bezorging goedkoop is ofzo juist duurder dan de meesten.
Voor mij niet te begrijpen dat een bedrijf daar niets aan doet.
1 ster is er 1 te veel
Antwoord van 1001hobbies
Hallo en bedankt voor je bericht. We waarderen uw feedback. Het spijt me echt dat de situatie zich buiten onze controle heeft voorgedaan: het lijkt erop dat het product verkeerd is gebruikt. Ik zie dat er een nieuwe bestelling is geplaatst, maar dit zijn op bestelling gemaakte producten, dus het wachten duurt lang. Het is een reeks van slechte toevalligheden, maar ik heb de klantenservice op de hoogte gebracht zodat uw zaak zorgvuldig kan worden opgevolgd. Hartelijk dank voor uw geduld
A
Opmerking: 5 van 5
Pre-ordered item, dus vrij lang wachten, maar dat was de deal. Zodra ik de e-mail kreeg dat het pakket het magazijn had verlaten, duurde het echt niet lang voordat ik het ontving. Ik dacht dat ik douanekosten zou moeten betalen, maar nee, dus geweldig! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer functionele site Hoog niveau van algemene service Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Moeilijk te vinden product was alleen hier verkrijgbaar. Product is van goede kwaliteit en precies zoals geadverteerd. Het verzendproces duurde lang en leverde geen nuttige tracking, maar dat had ik verwacht en het product kwam in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect voor mij
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
snel, correct, zeer goede informatie over de levering en goed verpakt
Perfect dus!
Perfect dus!
V
Opmerking: 5 van 5
De levertijd was uitstekend. Vanuit Frankrijk komen was net zo snel als in eigen land aankomen. Tres Bien!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en zeer nauwkeurig product. Zeker weer zaken met ze doen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
koopwaar voldoet aan wat ik wil, bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Breed assortiment, snel en keurig verstuurd.
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed totaalpakket qua service, kwaliteit en prijs. Komen graag terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel erg goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Tot nu toe heb ik 3 van de 5 bestelde artikelen ontvangen, een tegoedbon en een tegoedbon. Ik heb een e-mail gestuurd, maar nog geen reactie. Collector's items zijn aangekomen in een minder dan perfecte verpakking, dus ik ben over het algemeen niet blij en niet onder de indruk. Hoe kan een voorbesteld artikel wachten op een nieuwe voorraad? Schrijf geen cheques uit die je niet kunt innen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij danken u voor uw e-mail en betreuren dit incident. We hebben besloten om uw product op te sturen. Het zal worden afgeleverd op het adres: Gary Williams 173 Brighton Road, Alvaston Derby DE24 8TE Royaume-Uni 07873693307 Als commercieel gebaar en om uw vertrouwen te behouden, hebben we besloten om u een waardebon van 25,99 pond aan te bieden. De te gebruiken code is EVDM9FT6. Deze bon is 1 jaar geldig. Wij danken u voor uw begrip, Met vriendelijke groet, Ines
A
Opmerking: 5 van 5
snel en passend product
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Jullie hadden de onderdelen die ik wilde op voorraad. Het duurde 3 dagen minder dan een maand om de onderdelen te ontvangen. De onderdelen waren zoals gepresenteerd en accuraat. Het is de levertijd die me erg teleurstelde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo en bedankt voor je bericht. Onze excuses voor de vertraging. We hebben er goede nota van genomen: we wilden onze klanten een goedkope verzendmethode aanbieden, maar het voldeed niet aan onze verwachtingen. We zullen kijken wat we nog meer kunnen bieden. Nogmaals, sorry. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Nou, ik ben tevreden, ik heb gekregen wat ik had besteld, binnen een redelijke tijd. Wat kan ik nog meer zeggen?...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Kort na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik te maken met een onvoorziene gebeurtenis waardoor ik de week na mijn bestelling niet aanwezig zou kunnen zijn. Dus schreef ik onmiddellijk een e-mail terwijl de bestelling nog in behandeling was om hen te vragen de leverdatum uit te stellen, met vermelding van de datum waarop ik terug zou komen. Ze antwoordden dat het artikel nog niet in hun bezit was, maar dat ze wachtten op de levering die één/twee weken zou duren en dat ze het dan zouden verzenden. Gerustgesteld dat het minstens een week zou duren voor de levering en een paar dagen voor de verzending, antwoordde ik niet meer. Van de ene op de andere dag ging mijn bestelling op hun site van 'in behandeling' naar 'onderweg' zonder dat ik ook maar een bericht had ontvangen dat het hun magazijn had verlaten. Dus schreef ik opnieuw een e-mail waarin ik uitlegde dat ik eerder had geschreven dat ik niet thuis was, en als antwoord kreeg ik een e-mail waarin stond dat ze het pakket hadden verzonden en een samenvatting van de bezorginformatie. Uiteindelijk heb ik persoonlijk contact opgenomen met de verzendservice van PosteItaliane en zij hebben me geholpen met mijn bestelling. 1001Hobbies LAGE SERVICE!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen nota van je feedback. Op dit moment hebben we geen service waarmee je de verzending van je pakket kunt uitstellen. We zullen proberen een manier te vinden om dit te doen. Als je echter afwezig bent op het moment van levering, biedt de koerier je altijd een optie: een nieuwe levering of levering op een plaats dicht bij je huis. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 1 van 5
Het lege pakje kwam aan, en nog laat ook!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer van deze situatie. We hebben de informatie doorgestuurd naar ons magazijn om uit te zoeken wat er is gebeurd. Ik zie dat de terugbetaling heeft plaatsgevonden. Nogmaals onze excuses.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede correcte levering zeer goed beschermd Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen