Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Fabio D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Zeer goede producten op tijd geleverd, topteam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eric,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij dat onze producten en ons team aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Rene F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Alles tip top
Vertaalde beoordelingen
D
Denis M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelle verzending en goed beschermd. Goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Denis,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit u binnenkort weer in onze winkel te verwelkomen voor nieuwe ontdekkingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Alexandre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
Bedankt voor uw hulp en vriendelijke contact.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alexandre,

Wij danken u hartelijk voor uw warme terugkoppeling. Het is altijd een genoegen om u te begeleiden en u een aangename ervaring te bieden. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien in onze online winkel.

Het team van 1001hobbies
A
Analía F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Ik heb een bestelling geplaatst op 10 mei. Een Peugeot 206. Ik ontving een verkeerd product (een Peugeot 307). Ik heb dit gemeld en ze gaven aan dat ik het artikel moest terugsturen en wanneer ze het ontvangen zouden ze me een coupon van 45 € sturen om het artikel opnieuw te kopen. Toen ik de coupon ontving werkte deze niet. Ik nam contact met jullie op en tot mijn verbazing ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn artikel weer bij jullie was aangekomen en dat ze het opnieuw zouden verzenden. Ik vertrouwde erop dat ze het artikel dat ik had besteld zouden verzenden, maar nee, ik ontving opnieuw de Peugeot 307 die per ongeluk was verzonden en die IK NIET WIL. Geef me alsjeblieft eindelijk aan wat ik kan doen, want een maand later heb ik NOG STEEDS HET ARTIKEL WAARVOOR IK HEB BETAALD EN DAT BOVENDIEN EEN VERJAARDAGSCADEAU WAS DAT IK NIET KON GEVEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant:

Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen uw frustratie omdat u twee keer een ander artikel heeft ontvangen dan datgene dat u had besteld.

We betreuren deze fout oprecht en garanderen dat we alles zullen doen wat mogelijk is om het zo snel mogelijk op te lossen. We verzoeken u om rechtstreeks contact met ons op te nemen met uw bestelnummer, zodat we de retourzending van de Peugeot 307 kunnen regelen en het juiste artikel kunnen verzenden of, als u dat verkiest, de bijbehorende terugbetaling kunnen doen.

We staan tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
I
Ivo J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Gemakkelijk te bestellen en arriveerde sneller dan verwacht, rekening houdend met de Oekraïense afzender! Nog niet gebouwd, maar in capabele handen.
Vertaalde beoordelingen
J
Javier J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Het is snel en in goede staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
goederen besteld-betaald in februari 2025 en ontvangen mei 2026 met verschillende beloften om het eerder te ontvangen (juni, september, december 2025 of januari 2026...) onaanvaardbaar en ik raad deze site absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen, en we begrijpen uw frustratie volledig.

Uw bestelling betrof artikelen in pre-order, waarvan de releasedata rechtstreeks afhankelijk zijn van de uitgevers en fabrikanten. Helaas zijn deze termijnen meerdere keren uitgesteld door onze leveranciers, waardoor we u schattingen moesten doorgeven die niet konden worden nagekomen - en daar zijn we oprecht sorry voor.

We erkennen dat deze situatie bijzonder lang en belastend is geweest, en dat de aangekondigde termijnen niet aan uw legitieme verwachtingen hebben voldaan. Dit is een ervaring die we onze klanten niet toewensen.

Met vriendelijke groet,
1001hobbies
O
Oliviero A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Uitstekende snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Angelo L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
Uitstekende prestatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean-Luc,

Hartelijk dank voor uw zo positieve feedback! We zijn blij dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Palmiro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
Sorry voor de vertraging in de reactie. Ik ben tevreden over zowel de levertijden als de verpakking. Alles perfect. Groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Palmiro,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de levering en de verpakking. Het doet ons plezier te horen dat alles goed is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Radjou M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Bestelling van verf goed ontvangen. Bedankt voor de snelheid! +++++
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Radjou,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat uw bestelling van verf snel is aangekomen. Aarzel niet om ons opnieuw te bezoeken voor uw toekomstige projecten, we zijn altijd hier om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
M
Marie S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
De termijn en de verwerking van de bestelling waren niet op orde via Smartbox. De maquette was niet meer beschikbaar. 1001 hobbies heeft me eerst een vervangende maquette aangeboden met een toeslag die ik heb geweigerd, daarna een equivalente maquette zonder toeslag. Ik heb 6 maanden gewacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Marie,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zijn oprecht sorry te horen dat de afhandeling van uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed, en we waarderen uw geduld gedurende dit proces.

Weet dat we sindsdien onze samenwerking met Smartbox hebben beëindigd, om onze klanten een serviceniveau te garanderen dat beter voldoet aan onze eisen.

Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie kunnen bespreken en u de best mogelijke oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Robert B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Ik was blij met de snelheid van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Robert,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de snelheid van uw bestelling u tevreden heeft gesteld. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Sebastian P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Excellent!
R
Richard H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Oke
W
Winfried H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
alles goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Zeer professioneel bedrijf met een indrukwekkende catalogus en tijdige en veilige verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Perfecte levering! Duidelijke communicatie en perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Serge,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de levering en onze communicatie. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Pasquale B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Alles is goed gegaan, eigenlijk is het pakket eerder aangekomen dan de deadline
Vertaalde beoordelingen
A
Alvaro G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Max G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Geen goederen ontvangen, geen terugkoppeling op verzoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedendag meneer Georges,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling met ons te delen, ook al spijt het ons zeer te horen van uw teleurstelling.

We begrijpen uw ergernis over het feit dat u uw bestelling niet heeft ontvangen volledig en willen ons verontschuldigen voor deze situatie.

Om uw geval te onderzoeken en u zo snel mogelijk een oplossing te bieden, vragen we u om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice:

• Via het contactformulier rechtsonder op onze website
• Per e-mail naar: [email protected]

Ons team zal alles in het werk stellen om dit probleem snel op te lossen en u een passend antwoord te geven.

Met vriendelijke groet
Uw 1001Hobbies-team
L
Luis N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Goede ervaring Goede catalogus Ik zal weer kopen
Vertaalde beoordelingen
D
Doublet K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Zeer mooie artikelen. Bestelling geleverd voor de verwachte datum en Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo DOUBLET,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u de kwaliteit van onze artikelen en de snelheid van onze service waardeert. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien in onze online winkel.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
I
Ihor P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Alles snel en operationeel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Lhor,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u de snelheid en efficiëntie van onze service heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Scott F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Snelle internationale verzending, de artikelen werden de volgende dag verzonden en de artikelen waren perfect verpakt.
Vertaalde beoordelingen
N
Natalja K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
De zending is veel te laat aangekomen. Geen terugkoppeling van de support, ondanks meerdere verzoeken! Bestel hier nooit meer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Natalja,

het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is aangekomen en dat u geen terugkoppeling van onze support heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag samen een oplossing vinden. Neem alstublieft privé contact met ons op via [email protected], zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
D
Didier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Duidelijke en snelle site om de bestelling te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Didier,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u onze site duidelijk vond en dat uw bestelling snel is aangekomen. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Francois S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Let echter op de kwaliteit van de verpakking van de verzending, de doos binnenin was een beetje beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo François,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 5/5. We nemen uw opmerking over de verpakking ter harte en zorgen er voortdurend voor dat we onze diensten verbeteren om de best mogelijke ervaring aan onze klanten te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
K
Kenneth J F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Geweldige transactie!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Alles is perfect, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
M
Martial C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Interessante prijs. En vooral kwaliteitsverpakking die elk risico voor een kwetsbaar product elimineert
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Martial,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij dat onze prijzen en de kwaliteit van onze verpakking aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
C
Carlos L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alan S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Geweldige service en goed verpakt, geen aarzeling om weer bij u te kopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
grote keuze, uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
J
Justin P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Alles heeft zeer goed gewerkt en het bestelde artikel kwam onbeschadigd en op tijd aan
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
+++ Buitengewoon artikel! Zeer professionele verkoper! Ik beveel het 100% aan +++
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
snelle levering, gemakkelijke bestelling
Vertaalde beoordelingen