Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Chiara D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Ik heb niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Chiara,

Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.

Wij verzoeken u om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected] zodat wij u kunnen helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
J
Jacques C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Het was perfect. Tot snel voor een volgende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Perfect, snel en goed aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelio Alexander H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
De geweldige aankoop en de kleintjes zijn erg blij met de speelgoed.
Vertaalde beoordelingen
B
Brandi O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
My bf loved the gift 🎁 so I’m super happy
P
Pascal A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Eerste bestelling zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Zeer lange levertijd en van de 2 bestelde modellen, slechts één in het pakket!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fanny,

Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld, ook al zijn we verdrietig om te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed.

Na controle is het model dat u niet heeft ontvangen vervangen door een tegoedbon, omdat deze helaas niet meer beschikbaar is. Het spijt ons.

Om de situatie zo goed mogelijk op te lossen, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen begeleiden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Monica Eleonore G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2026
Geweldig speelgoed, geweldige kwaliteit en geweldige klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
D
Dennis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Zeer mooie decals. Het is geweldig dat er een betrouwbare bron is. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Perfect voor mijn Dagger 2000
Vertaalde beoordelingen
G
Gregg D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Geweldige service en snelle verzending, gezien de bestelling uit het buitenland kwam. Dit is mijn 3e bestelling bij 1001hobbies, en ze hebben me nooit teleurgesteld. Dank je!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Gregg,

Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en voor het zijn van een trouwe klant. We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met onze service en verzendsnelheid. We kijken ernaar uit je weer te verwelkomen voor je volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
S
Stefano B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Alles ok, van de bestelling tot de ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaël B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Agustín A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
De levering was erg snel.
Vertaalde beoordelingen
F
François R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
Alle bestelde artikelen waren "Beschikbaar - dezelfde dag verzonden". Het heeft meer dan 2 weken geduurd om geleverd te worden!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo François,



Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag beter begrijpen wat er is gebeurd. Aarzel niet om ons privé te contacteren zodat we hierover kunnen overleggen.



Met vriendelijke groet,

Het team van 1001hobbies
J
Jacopo T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Snelle verzending, uitstekend product dat aan de verwachtingen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
G
Gabriele R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Het pakket is aangekomen klant zorg ok
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Ik heb 3 keer een bestelling geplaatst en het liet me niet voltooien. Toen heb ik 2 dagen gewacht en de prijs steeg 2 keer, maar ik kan de bestelling nog steeds niet voltooien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Andrew,

Het spijt ons echt te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we willen je graag helpen dit probleem op te lossen. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
R
Richard P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Product is vandaag aangekomen, in uitstekende staat. Minder dan twee weken van Frankrijk naar de westkust van de VS.
Vertaalde beoordelingen
N
Noé P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Niets te zeggen, zeer serieus.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Hallo, ik heb de optie dubbele verpakking gekozen, verzonden in de originele verpakking. Jammer. Wacht op retour. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Thierry,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed met betrekking tot de dubbele verpakking. We moedigen u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
A
Andrej S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
en drie maanden voordat het bedrag medio februari werd terugbetaald - dit keer tenminste volledig. Bewerkt: Trustpilot heeft mijn antwoord van 1001 doorgestuurd en mij de mogelijkheid gegeven om mijn beoordeling te bewerken. Bedankt voor de kans om van 2 sterren naar 1 te gaan. Op dezelfde dag dat ik de beoordeling heb gepost, heb ik 1001 ook herinnerd aan de uitstaande terugbetaling voor mijn bestelling van begin september. Ik had de bestelling op 30 november 2025 geannuleerd, de annulering in februari opnieuw bevestigd en een *bevestiging* van de annulering en de belofte van een tijdige terugbetaling ontvangen. In plaats van de terugbetaling ontving ik op 16 juni een
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
bestelbevestiging
I
Ian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Zeer tevreden, kan deze site aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
S
Serge S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
zeer tevreden, ontvangen binnen de aangekondigde termijnen
Vertaalde beoordelingen
L
Luca L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Uitstekende keuze en goede prijs. Ik ben altijd zeer tevreden over mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
S
Sieben D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Goede communicatie en vertrouwbaarheid, ik ben zeer tevreden
T
Tania B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Zeer bevredigend
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Hoeveel e-mails moet u me sturen om mijn mening te krijgen? Het komt dichtbij intimidatie, ik kan niet meer! Toch heb ik gevraagd om me af te melden voor uw e-mails. Uiteindelijk heb ik toegegeven en u dit f***ing oordeel gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen.

We begrijpen dat de frequentie van onze communicatie hinderlijk kan zijn en we bieden onze excuses aan voor dit ongemak. We hebben uw adres onmiddellijk van onze verzendlijst verwijderd.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Michel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Ok, bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Zeer goed. Bedankt voor de producten die aan mijn verwachtingen voldoen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
B
Brian M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Ontvang model en in goede staat dank je. Geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Ondanks 10 maanden vertraging in de levering, weigering van de handelaar om de bestelling te annuleren, behalve om me een buitensporige boete in rekening te brengen. De handelaar heeft zelfs niet voorgesteld om het tweede product apart te verzenden terwijl het beschikbaar was. Klantenservice niet bereikbaar per telefoon. Aan de andere kant aarzelt de handelaar niet om onmiddellijk bedragen in rekening te brengen en te innen (10 maanden vooruitbetaling op kosten van de klant). Jammerlijke praktijken en geen enkele overweging voor de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean-Philippe,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijden en we doen ons best om onze service te verbeteren. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we uw situatie kunnen bespreken en samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Y
Yohan P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Zeer rijke keuze op uw site, gemakkelijke bestelling goed aangekomen en de artikelen waren leuk, bedankt
Vertaalde beoordelingen
K
Kaylee C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Zeer slechte klantenservice naast het feit dat ik een eeuwigheid (4 maanden) heb gewacht voordat mijn pakket werd verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Kaylee,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw teleurstelling is begrijpelijk en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected] zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Patrice B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
ok
Vertaalde beoordelingen
K
Kristian W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
R
Renaud C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Veel te laat, producten niet beschikbaar, wijziging van de bestelling, geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Renaud,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw teleurstelling is volkomen begrijpelijk en we willen dit graag verder met u bespreken, per e-mail op [email protected] om een oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.