Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sophie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Bestelling van 15/09 pas nu ontvangen. Na paar mails geen communicatie meer.
Als zelfstandige had ik dit artikel echt nodig. Mij zijn jullie kwijt als klant. Dig kan echt niet !
J
J H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
leuke artikelen.
duidelijke informatie tijdens levering.
Vlotte levering
J
Jorge C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Alles perfect...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
P
Pascal K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Heel blij mee.
Levering was perfect
Y
Yuliia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Alles werd snel geleverd, de Seishu was geweldig. Hartelijk dank ️
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Paulo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Super product, super snelle verzending. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
S
Sonia C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
De ontvangen bestelling komt niet overeen met de geplaatste bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
1A super altijd graag weer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
T
Twan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Snelle levering
J
Jorge C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Concurrerende prijs, goed georganiseerde levering. Aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
G
Gilles D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
A
Aurelio N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Nauwkeurige en snelle verzending. Zeer professioneel aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Comfirme producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de producten aan je verwachtingen voldeden. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
X
Xavier F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Op tijd ontvangen, zeer goede site voor de modellen in mijn geval, een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback en aanbeveling! We zijn blij dat onze site geschikt is voor uw modellen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
S
Sylvain F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Snelle levering: donderdagavond besteld, maandagochtend geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de snelheid van levering aan uw verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
S
Sylvie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! Ik ben blij dat alles goed is gegaan. Tot snel!
C
Cédric C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
AANKOOP EN LEVERING ZOALS VERWACHT. HET IS PERFECT.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles aan uw verwachtingen voldeed. Tot snel voor nog een perfecte bestelling!
C
Claude R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
J4AI T2L2PHON2 FOR Ik belde om verduidelijking te vragen over de levering van een deel van de bestelling en ik werd heel goed ontvangen door een aardige dame die me de nodige informatie gaf. voor de rest ook geen probleem, producten conform, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde en positieve feedback! We zijn blij dat onze klantenservice u efficiënt heeft kunnen helpen en dat u tevreden was met zowel de producten als de verpakking. Tot snel voor uw volgende aankopen!
F
Federico P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Uitstekende verkoper zeer eenvoudige en intuïtieve navigatie uitstekende prijs-kwaliteitverhouding zeer behulpzaam in communicatie snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
De producten arriveerden zoals besteld Jammer dat het een maand duurde om ze te ontvangen en het was niet gespecificeerd bij het bestellen (04.12-23.12) Het was ook niet gespecificeerd dat de producten niet op voorraad waren.
Vertaalde beoordelingen
W
Wenbo Y.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Nog een goede bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw loyaliteit! We zijn blij dat alles elke keer vlot verloopt. Tot snel voor weer een succesvolle bestelling!
G
Gilles M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Perfect, heel goed, niets veranderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn blij dat u tevreden bent en we zullen er alles aan doen om dat zo te houden. Tot snel!
B
Bianca V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Snel geleverd ( binnen 1 week) en netjes verpakt.
E
Eric I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Bestelling geleverd zoals ik had verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je bestelling precies was wat je wilde. Tot snel voor uw volgende aankopen!
D
David S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Zeer snelle en goede klantenservice, alles zoals besteld cadeauverpakking en precies op tijd aangekomen. Ik zal mijn volgende modellen zeker weer hier bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
T
Thierry S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
zeer uitgebreide modelleersite voor iedereen, met competente en efficiënte klantenservice bij bestelproblemen (productfout)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij dat onze site en onze klantenservice aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen, zelfs in het geval van een probleem. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
J
Jose F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Zeer goed allround. Onverslaanbare behandeling en goede producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles goed is gegaan. We hopen je snel weer te zien!
J
Juan José C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ze hebben een fout gemaakt met de bestelling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Alfonso C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij te horen dat alles perfect was. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Tot de volgende keer!
A
Alex N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Zeer goede levering, netjes en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je bestelling op tijd en met zorg is geleverd. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
F
Fabrice L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Uitstekende site, uitstekende communicatie, naar mijn persoonlijke mening een aanrader,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat u onze site en onze communicatie goed vindt. Uw aanbeveling verwarmt onze harten. We kijken ernaar uit om binnenkort weer met u samen te werken!
J
J. T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Waardeloos, om zes weken te moeten wachten op een klein pakketje, nooit meer 1001 Hobbies.
M
Moria V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Ik heb mijn bestelling, die volgens Colissimo op 15/12 werd geleverd, nog steeds niet ontvangen. De persoon die mij terugbelde na mijn klacht zou mij een e-mail sturen zodat ik mijn twee beeldjes terug kon sturen naar het postkantoor. Ik heb begrepen dat ik mijn bestelling na Kerstmis zal ontvangen, maar ik zou nu graag wat informatie willen over mijn bestelling, de ontvangst ervan en of ik een beëdigde verklaring kan opsturen waarin ik bevestig dat ik niets heb ontvangen en deze heb ondertekend.
Bij voorbaat dank voor uw snelle antwoord. Hoogachtend M.VELOU
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo mevrouw Velou, Wij betreuren uw ervaring oprecht en verontschuldigen ons voor dit incident. We kunnen bevestigen dat het Colissimo pakket is verzonden en afgeleverd op zaterdag 7 december om 8.34 uur. Er is een e-mail met een certificaat van niet-ontvangst gestuurd naar het adres dat is gekoppeld aan uw klantenaccount. Tot op heden hebben we nog geen reactie van u ontvangen, waardoor we deze informatie niet kunnen aanvechten bij de vervoerder. We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice om de situatie recht te zetten. We blijven tot uw beschikking om u te helpen bij dit proces. Met vriendelijke groet, De klantenservice
M
Michel E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Hartelijk dank aan het hele team. Ik wil ook graag de persoon bedanken met wie ik telefonisch contact had opgenomen voor het luisteren naar mij en het voldoen aan mijn verzoek. Ik ben nog nooit teleurgesteld in 1001 hobbies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw warme feedback! We zijn blij dat ons team aan uw verwachtingen heeft kunnen voldoen en dat u tevreden bent over onze diensten. We waarderen uw loyaliteit en zullen ons best blijven doen om u tevreden te stellen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
J
Janine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles goed is gegaan. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
L
Laurence D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Het was erg goed, snel zoals ik het graag heb
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de snelheid van levering aan uw verwachtingen voldeed. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
R
Roberta B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Precies, snel en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
In één keer geleverd, zoals gevraagd en volgens mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
J
Juan Carlos R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Het duurde meer dan een maand voordat ze me de bestelling stuurden en bovendien stuurden ze me eerst een deel en heb ik het andere deel nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We betreuren de vertraging in de levering en de status van je bestelling ten zeerste. Het is mogelijk dat logistieke problemen de verzending van uw pakket hebben beïnvloed. We raden je aan om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we de status van het tweede deel van je bestelling kunnen controleren en een snelle oplossing voor je kunnen vinden. Hartelijk dank voor uw begrip.