Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Maurizio L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2026
Geweldige online winkelervaring.
Vertaalde beoordelingen
M
Maurizio B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
Zeer efficiënte en snelle service. Volledig betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Perfecte levering. Aan de andere kant is het niet gemakkelijk om de verf te vinden die je zoekt met zijn nummer (Humbrol email verf), maar ik heb het gered. Geweldige site met veel referenties. Bravo.
Vertaalde beoordelingen
S
Sergei V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Order is not received still. Purchased on 13.07, shipped next day…
Antwoord van 1001hobbies
Guten Tag,

Laut den Sendungsverfolgungsdaten des Transportunternehmens wurde Ihr Paket am 27.07.2026 ordnungsgemäß zugestellt.

Wir bedauern die beim Transport auftretende Verzögerung aufrichtig und entschuldigen uns herzlich für diesen Vorfall.

Wir verstehen Ihre Ungeduld und danken Ihnen für Ihre Geduld. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Der Kundenservice
R
Rémy L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Vreemd, want het is mogelijk om een artikel te ontvangen in plaats van een andere die niet beschikbaar is. Dat komt goed uit voor mij, ik wilde dit artikel later kopen.
Vertaalde beoordelingen
T
Tania P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2026
De producten zoals beschreven. Het was wat ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
P
Peter L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Bestelling en levering zoals het hoort.
J
Jean Marc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Goede opvolging van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2026
Top, snelle levering, perfect spel
Vertaalde beoordelingen
M
Marco C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Perfect materiaal. Klantenservice is punctueel en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jair C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Half jaar gewacht
Antwoord van 1001hobbies
Guten Tag,

wir bedauern Ihre Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung ein vorbestelltes Produkt enthielt. Der Versand konnte daher erst ab dem Datum der Verfügbarkeit erfolgen. Dieses Produkt, dessen Veröffentlichung ursprünglich für April vorgesehen war, wurde unmittelbar nach Eingang in unseren Lagern versandt, was erklärt, warum Sie es am 15.07.2026 erhalten haben.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Der Kundenser
C
Carl T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Goed
A
Alain L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Perfect artikel en levering
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Uitstekende site.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Geen probleem. Topteam
Vertaalde beoordelingen
A
Alberto B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
J
José Mª G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Goede service
Vertaalde beoordelingen
C
Christian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
In een kamer had ik een slechte mening gegeven omdat ik mijn bestelling niet kon vinden, maar het is opgelost. Ze moeten beter opletten met het bezorgsysteem omdat ze het adres als onjuist kunnen kwalificeren, ook al is het dat niet, en dit kan leiden tot verlies van het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Adriana M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Na 5 maanden. Een artikel ontbreekt van de 3 aangekochte
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Adriana,

We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging in de levering van uw bestelling.

We verzoeken u om contact met ons op te nemen via e-mail "[email protected]" zodat we u kunnen helpen en een oplossing voor uw situatie kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Derek C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Fantastische service, geen problemen! Zeer tevreden en de artikelen zijn veilig en op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
F
Fred V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2026
Netjes verpakt en is precies zoals ik het verwacht had ben er zeer blij mee
C
Cory K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Heb 2 bestellingen binnen 20 minuten geplaatst om enkele artikelen voor mezelf en een vriend te reserveren. De ene bestelling werd aan hun kant geannuleerd maar ze hebben nog steeds mijn geld genomen. De andere bestelling kwam, maar de artikelen waren beschadigd. Zou hier niet opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Cory,

Dank u voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons oprecht te horen over de problemen die u heeft ondervonden met uw bestellingen. Uw feedback helpt ons de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

We willen graag een oplossing voor deze situatie vinden en nodigen u daarom uit om rechtstreeks contact op te nemen met ons klantenserviceteam via e-mail op "[email protected]" zodat ons team u van alle nodige hulp kan voorzien.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
M
Marc F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Gehouden verplichtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
Het ontvangen product voldoet volledig aan mijn verwachtingen. De levertijd was echter niet zo kort als aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
Op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Vlotte levering
N
Nicolas C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
2 jaar en 20 e-mails later. Ik heb nog steeds mijn volledige bestelling niet. Ondanks mijn herhaalde verzoeken, lukt het me niet om contact op te nemen met de facturering om een terugbetaling te krijgen. Mijn felicitaties voor het hele jaar zonder telefoonnummer, echt geweldig! NOOIT meer in mijn leven koop ik bij hen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Nicolas,

We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres "[email protected]" zodat we uw situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Mark P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Het heeft lang geduurd voordat ik contact met hen opnam, ze beantwoordden mijn vragen. Zeer blij dat ze me op de hoogte hielden van de status van mijn bestelling. Zou ze aanbevelen. Hun klantenservice is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Dirk P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Ik heb geen goederen ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Dirk,

het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen, en we begrijpen uw teleurstelling.

Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op via het e-mailadres "[email protected]", zodat we samen een passende oplossing voor uw situatie kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
B
Bernard D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2026
transactie zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Service altijd conform de verkoopvoorwaarden. Betrouwbare site.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Charles D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2026
Bestelling conform, aangekomen binnen de aangegeven termijnen
Vertaalde beoordelingen
J
Javier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Alles goed. Ik kwam van ver en het duurde iets langer, maar ik ben goed aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeffrey R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Perfect in overeenstemming met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
R
Richard B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
Heb de bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Richard,

We begrijpen volledig uw teleurstelling over het niet ontvangen van uw bestelling, en we bieden oprecht onze excuses aan voor het ongemak.

Neem alstublieft contact met ons op via e-mail op [email protected] zodat we u kunnen helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
Daniel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Zeer tevreden, ik geef jullie 5 sterren omdat ik zo blij ben, het pakket is in goede staat en de service is snel, nogmaals bravo M Subts
Vertaalde beoordelingen
M
Martin S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Loopt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.