Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goede verpakking, levering op tijd en goederen van goede kwaliteit.

Snel ontvangen en zoals besteld ... bedankt

Slechte service, 2 van de 3 bestellingen heb ik niet ontvangen ondanks diverse aanmaningen!!

Behoorlijk uitgebreid assortiment en ik heb makkelijk gevonden wat ik wilde hebben. De bestelling is snel geleverd.

Niets om te zeggen dat ze perfect zijn Advies, verzending, verpakking Alles is goed

Duurt allemaal te lang…..al die verhalen van supersnel levering…..is onzin

Al eerder bestelling te laat ontvangen en een ontbrekende verf, ik zei niets .... Bestel decals aan 25 € en meer ze voldoen niet, ontvangen bijna kreukelig dus onmogelijk aan te brengen, in plaats van via andere reseller te gaan kan je beter zelf je goederen verkopen. Ik zal nooit meer bij jullie site bestellen, alleen maar problemen met jullie. A jamais me revoir

Het artikel werd zeer snel verzonden en kwam in perfecte staat aan; het artikel was vrij duur.

Clusters gevonden zonder verpakking toen de doos werd geopend (?) en veel ernstiger: een van de clusters komt overeen met de canadair CL 215 terwijl de andere overeenkomen met de doos, d.w.z. =canadair CL415...Het resultaat is een kit die niet gemonteerd kan worden - de propellers komen niet overeen en de bovenste en onderste vleugelhelften passen niet op elkaar (de ene is ontworpen voor een turboprop en de andere voor een stermotor...) - de kit is bestemd voor de prullenbak - ik kan niet zeggen waar de fout ligt? Heller of 1001 hobbies maar de dozen zijn door elkaar gehaald.

Deadline gehaald dank u

goed, duidelijk en overzichtelijk

Je hebt een ruime keuze dankzij de goedgevulde catalogi. Op één klein minpuntje na. Verdunners voor airbrushkleuren zijn niet aanwezig. Erg jammer. Voor de rest zeer goede service.

Op tijd geleverd, goed verpakt en goede communicatie.

De levering was niet zo snel als ik gewend ben van amazon. Hoewel het product in orde en zonder schade werd geleverd, was het een schandalig slecht product, dat nooit in een catalogus zou mogen staan. Als we het dan vergelijken met tamiya of italeri of Revell voor dezelfde prijs. Het bedrijf dat het door mij gevraagde model heeft gebouwd, heeft een zeer slecht product gemaakt.

Snelle levering, net als de verwerking van de bestelling. Product voldoet aan de specificaties.
Aan de andere kant geen beschermende verpakking behalve de overkarton van de fabrikant (waarop een afbeelding van het product en de specificaties staan). Dit type karton (heel gebruikelijk voor tamashii natieproducten, bijvoorbeeld) omhult de verpakking zo goed mogelijk en dient voornamelijk als bescherming tijdens opslag. Het is onvoldoende voor bescherming tijdens transport. In het geval van een botsing is de doos direct beschadigd. Dit was het geval, want het pakket moet zijn omgestoten tijdens de levering; een gat in de kartonnen omdoos; het kartonnen diorama binnenin is doorboord; de doos is een grote puinhoop, met één onderdeel licht beschadigd. Tot slot heeft 1001 Hobbies een zelfklevend afdichtband op de omdoos aangebracht. Het is een goed idee, maar het is onmogelijk om het te verwijderen zonder de illustratie te beschadigen. Eerlijk gezegd ziet het er voor een actiefiguur van deze prijs niet goed uit. Ik ken meer dan één kieskeurige verzamelaar die het kwijt zou zijn.
Gelukkig heeft CCS zijn product goed beschermd, dus het figuur is intact. Dat is het belangrijkste, en jammer van de gehavende verpakking, daar kan ik mee leven.

Veel produkten en veel informatie te vinden.

Goed verzorgd

BESTEL HIER NOOIT IETS !!!!! komt afspraken niet na. nemen de telefoon letterlijk nooit op. Terug bel verzoeken worden ook niet gedaan. iets retouneren is onmogelijk.

BESTEL HIER NOOIT IETS !!!!!! Slecht bedrijf, levertijden niet conform afspraak maar 4 weken na beloofde lever datum, probeer een product terug te sturen wat niet goed geleverd is en ook die nemen ze niet aan van de post. ik heb geprobeerd ze te bellen telefoon nemen ze nooit op ! en gevraagd of ze mij willen bellen maar dat gebeurd ook niet. voor garantie kan je ook niet aankloppen omdat je er simpelweg geen contact mee krijgt.

Dit is eigenlijk een Franse website met een Nederlandse voordeur. De mensen bij de klantenservice spreken Engels (beetje moeilijk verstaanbaar), en toen ik in Nederlands een mail stuurde kreeg ik in het Duits een antwoord terug.
Ik heb een pakket besteld met oa 3 verven waarvan één bedorven was. Ik kreeg in eerste instantie geen email met een trackingcode, vandaar ook contact met de klantenservice (was toen wel snel opgelost). Levering duurde te lang. Kan met het overlijden van Queen Elizabeth te maken hebben gehad.

Na een fout bij de eerste bestelling, kwamen mijn verven aan zoals gevraagd

was in orde

ZEKER KWALITEITSARTIKELEN EN GOED VERPAKT. NAVIGATIE IS NIET ZO EENVOUDIG. ASSISTENTIE HEB IK NOG NOOIT GEBRUIKT

De heller verfpotten slinken, heel erg. Maar 1001 hobby's is de beste manier om jezelf te verwennen.

Goed, product beschikbaar en op tijd geleverd ....

Blij met de aankoop, het duurde iets langer dan verwacht om te komen, maar blij.

Ik heb het product niet ontvangen, het blijkt weer als geretourneerd, ik heb meerdere keren geklaagd over de levering, telefonisch en per e-mail. Vandaag heb ik het bedrag van mijn bestelling teruggevraagd.

Snelle levering, bedankt!

Tevreden!!!

Na mijn bestelling en betaling te hebben gedaan kwam er geen product, na veel contact via de mail kwam het bedrijf er achter dat de bestelling niet bezorgd was en retour kwam. Op mijn initiatief veel contact gehad via de mail, maar geen resultaat. Na 5 weken geld terug ontvangen en geen product. Een ontevreden gevoel en resultaat overheerst bij de ervaring met dit bedrijf.

De website is prima, maar mijn bestelling was, waar ik nu achter kom niet compleet.

De site is onberispelijk en gemakkelijk te navigeren.

Blij met mijn levering.

Het duurde iets langer dan je zei.

Helaas kan mijn recensie alleen maar negatief zijn. Ik bestelde speelgoed voor mijn 5-jarige kleinzoon die het graag wilde hebben voor zijn verjaardag die we in september vierden ZONDER DAT GIFT!!! Bestelling geplaatst op 31 augustus met verwachte aankomst (volgens wat er op de website staat) op 5 of 6 september. Toen werd er een nieuwe leverdatum aangekondigd (8 september). Welnu, vandaag 19 september heb ik nog steeds niets ontvangen. VERTROUW ME NIET!!!

Het is eigenlijk wat lang geleden gezien het een pre-order was. Dus weet niet heel goed meer hoe mijn ervaring was.

No shipping tracking was provided. It was claimed to be posted by PostNL which has track and trace , totally unsatisfactory

Juiste zorg en follow-up

Gemiddelde site navigatie omdat de zoekmachine iets te vaak zegt dat er geen artikel bij zit. Je moet door alle motorminiaturen gaan om het te controleren. Dan is de Q / P-verhouding niet de beste op de markt als een Europese concurrent hetzelfde artikel aanbiedt voor €40 terwijl 1001 het verkoopt voor €50! Hetzelfde geldt voor de verzendkosten ... Verder zijn de levertijden te lang: er wordt geadverteerd met 2 weken, wat al lang is, maar het artikel wordt uiteindelijk 3 weken na de bestelling geleverd ... Dat is veel ruimte voor verbetering, veel succes.

Corespondentie met klantenservice 4 e-mails om een reactie te krijgen pakket verzending 30 uur na voor onmiddellijke verzending null .