1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alles was geweldig. Ik zou een uitstekende beoordeling geven, behalve dat de tracking niet erg informatief was. Omdat ik vaak reis, vertrouw ik op tracking om mijn planning te helpen. Soms moet ik vrienden en familie laten weten dat er een pakket aankomt. Ik hou er niet van om dingen bij mijn voordeur te laten staan omdat andere mensen dingen van de drempel stelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2023
EEN BEETJE LANGE LEVERTIJD MAAR VERDER ERG GOED
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2023
Prima maar alles kan beter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2023
Ik gebruik uw verzoek om mijn ontevredenheid te vernieuwen naar aanleiding van een bestelling die volgde. Voor deze bestelling niets te zeggen dat mij in staat stelt om mijn diorama te maken, maar dat ik zal moeten stoppen, in feite maakte ik een aanvulling geregistreerd onder nummer B00VGISMD (1 tank en verf) om mijn werk dat ik moet aanbieden aan een vriend te voltooien, Toen ik mijn pakket echter opende, kwam de inhoud niet overeen met mijn bestelling (3 vliegtuigen en decalco). Ik heb de klantenservice gebeld, een e-mail met foto's gestuurd en mijn ontevredenheid geuit in het tevredenheidsonderzoek. Gezien de niet-retourzendingen van jullie, zie ik niet in waarom jullie het probleem moeten aanpakken, want als het is zoals mijn vorige interventie, zou ik geen retourzendingen hebben. Het enige wat ik vraag is om mijn oorspronkelijke bestelling te ontvangen en het verkeerde pakket naar jullie terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
de auto heeft een stuurprobleem en de voorbanden staan nooit recht, zelfs niet als je de trim op de afstandsbediening gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
Gemakkelijk te bezoeken. Snelle levering. Het enige probleem was dat de chauffeur het pakket voor de deur wilde achterlaten. Dit is een beperking gezien de prijs van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
Aantrekkelijke prijzen, snelle levering, ik beveel het aan en zal het opnieuw doen... Bedankt en tot snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
De levering duurde erg lang en er was geen nieuws behalve dat mijn pakket was aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Het product liet lang op zich wachten; ik vroeg om een ander product dat pas ruim na Kerstmis aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2023
Uitstekende hulp, het enige minpuntje, en niet onbelangrijk, is dat er een discrepantie is tussen de beschikbaarheid op de site en de beschikbaarheid in het magazijn, het resultaat! Pakket verzonden met twee van de drie gekochte artikelen en een creditnota uitgegeven.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2023
Alles naar tevredenheid ontvangen! Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2023
Verzending is conform bestelling, maar duurt 1 maand. Uw wachttijden voor producten die op bestelling worden geadverteerd, worden niet gehaald.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Ik heb mijn bestelling met Kerstmis niet ontvangen en ik ben nog steeds aan het vechten om mijn geld terug te krijgen. De klantenservice is ineffectief en de communicatie met hen is belabberd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor uw bericht. We betreuren deze situatie ten zeerste. Ik zie in ieder geval dat de terugbetalingen al zijn gedaan. Nog een fijne dag verder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2023
niets te zeggen zeer correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2023
Het is niet moeilijk te bestellen, de bediening is niet al te ingewikkeld met een gemiddeld computerniveau.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2023
Trage reactie
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw belangrijke bericht aan ons. Heeft u wat aanvullende informatie om ons te helpen de situatie te begrijpen? Ik zie dat de bestelling van 02 februari inderdaad op de 20e is geleverd. Alvast bedankt en een fijne dag verder
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2023
hyper decu. cher pour du papier. frais de port exorbitant pour une enveloppe.c'est du vol.c'est du vol.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om contact met ons op te nemen over de verzendkosten. Helaas kunnen we niet voor minder verzenden omdat deze tarieven niet afhankelijk zijn van het gewicht maar van de grootte van de envelop. Bedrijfstarieven zijn vaak hoger dan die voor particuliere klanten. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2023
Zeer lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2023
Het is een erg mooie . Het lijkt zeer goed gemaakt te zijn. Het was alleen een beetje groter dan verwacht. Voor de rest was het prima. Het duurde wel even voordat ik het kreeg....
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Bij deze was alles goed , ook jullie aanbod is gevarieerd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2023
Klein probleempje met de ref van een artikelmodule RX Gyro C400 ref: Z7161069 wat de ref moet zijn: Z7061069 voor fout, voor de rest zijn mijn artikelen correct! Hoogachtend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
Ik ben blij dat ik op deze site kan vinden wat ik zoek, maar ik betreur de sterke prijsstijging, in de hoop dat het niet komt door de klantenkaart.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Dynamisch team dat altijd klaar staat om te helpen of om hun klanten te helpen. De levertijden zijn echter soms erg lang. De catalogus is uitgebreid en up-to-date (behalve soms voor de voorraad die daadwerkelijk beschikbaar is). Ik zou de online verkoop aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2023
Goed product en goede keuze, maar de levertijd zou korter moeten zijn, gezien de kosten die ermee gemoeid zijn, of beter gezegd de voorbereidingstijd... Zodra het pakket is vertrokken, word je op de hoogte gehouden van alle stappen die erbij komen kijken.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2023
Duidelijke info en goede bezorging.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2023
Spit camouflagemasker geleverd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2023
Makkelijk te bestellen, op tijd verzonden. Ik zou echter de verpakking van het product willen beoordelen, omdat deze onvoldoende bescherming biedt en de doos direct in de doos wordt geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
Pakket aangekomen geopend
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
Precies zoals besteld, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2023
lang pakket in vergelijking met normaal. de kwaliteit van de producten is conform ik beveel deze site dus aan
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2023
Website is een 'google-translate' van de Franse website. Producten zijn mogelijk niet in het Nederlands, maar dat word niet perse vermeld. Vermijd webwinkel!
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw belangrijke bericht aan ons. Het spijt me voor deze teleurstelling. De site geeft wel aan dat de taal van het spel in het Frans is, maar ik kan begrijpen dat men deze informatie kan missen. We zullen proberen een oplossing te vinden om het beter zichtbaar te maken. Nog een fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2022
Eerste zending in een simpele enveloppe.Kwam natuurlijk geplet aan.Terugzending van de fig.Ze vertelden me dat ze me deze keer opnieuw goed beschermd in een doos stuurden.Ontvangen na 1 maand wachten, nog steeds in een simpele enveloppe, blister opnieuw geplet natuurlijk!!!! Speelgoed voor verzamelaars in stukken, dat in de vuilnisbak belandt .perdu 38 eu., Bravo !!!!!!!Nul....j geef het op om te proberen een product te bestellen bij mensen die niets respecteren, noch hun klanten.à évitez .escros
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We betreuren deze ervaring. Tenzij we ons vergissen, heeft de klantenservice geen klachten op uw naam staan. Stuur alstublieft een e-mail naar [email protected]. Onze excuses en we kijken ernaar uit van u te horen. Bedankt voor uw tijd, 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2023
best redelijk veel hebben ze, alleen niet alles. Aanbiedingen zijn goed van ze.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
goede klantenservice, ook vanuit Frankrijk, website is overzichtelijk, producten zijn goed beschreven, kan 1001hobbies aanraden
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Juiste bestelling 17 dagen na bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
Levering te lang en in brievenbus afgeleverd, verder correcte bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2023
Heel mooi artikel ik heb alles ontvangen ook al had ik geen antwoord met mijn berichten vanwege mijn bestelling verzonden in verschillende keren met de tijd had ik alles perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2023
Goed
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2023
Bestelling geplaatst op 27/11/22, de helft ontvangen op 22/01/23 na 3 herinneringen. Het is nu half februari en ik wacht op de rest van mijn bestelling na nog 2 herinneringen. De verkopers handelen te kwader trouw (de website gaf onmiddellijke beschikbaarheid aan en ze durven me te vertellen dat de beschikbaarheid 3 weken vertraagd is na een vertraging van...7 weken!), incompetent (ik moet ze vertellen wat ze me gestuurd hebben om onnodige duplicatie te voorkomen. En ja, ik ben ook geen voorstander van tijdverspilling =p). Dus als je je tijd en geld wilt verspillen, of als je graag lijdt, plaats dan een bestelling bij hen. Probeer anders een ander bedrijf, dat in ieder geval veel efficiënter, competenter en prettiger zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 