Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Levering conform maar met een kleine vertraging ontvangen

De levering is erg traag. Toen ik het ontving wist ik niet meer wat ik had besteld. Ik heb alleen verf besteld, dus ik kan niets zeggen over de rest.

Ik raad deze site niet aan, mijn bestelling was slecht voorbereid, een product niet geleverd hoewel op voorraad, de andere producten incompleet, levertijden niet gerespecteerd, ik moest mijn incomplete bestelling terugsturen en terugbetaald krijgen via PAYPAL, ik raad je aan om deze betaalmethode te gebruiken in geval van problemen met hen. Ze zijn onbereikbaar aan de telefoon en antwoorden niet altijd snel of vergeten zelfs te antwoorden. Bovendien is er een factureringsfout, een onnauwkeurig totaal en een onjuist pakketnummer, waardoor traceren onmogelijk is! Ik wens je veel succes!

accepteert bestellingen zonder voorraad.

Alles is uiteindelijk goed gegaan, je hebt wat problemen met artikelen die je vooraf bestelt, omdat de wachttijden niet duidelijk zijn. Voor de rest werkte het callcenter en gaven ze me ondersteuning.

Uitermate lange levertijd, 24ml flesjes besteld en 18ml ontvangen. Hele trage reactie.

Verzenddoos kan beter

Ik wachtte meer dan een maand op een onderdeel dat ik nodig had en kocht meer dingen om gratis verzending te krijgen.Uiteindelijk vertelden ze me dat ze de onderdelen waarin ik geïnteresseerd was niet hebben en ze zullen ze niet meer hebben.Ik kreeg onderdelen die niet belangrijk waren voor mij, maar in de factuur stuurden ze me ook dingen die ik niet kreeg.Uiteindelijk veel wachten, ze verkopen iets dat ze niet hebben, ze factureren dingen die ze je niet sturen, en al dit wachten meer dan een maand, ik bestelde alles bij een andere winkel in Polen, super hobby, en ik kreeg het.Ik heb alles besteld bij een andere winkel in polen,super hobby,en het kwam binnen 4 dagen,ik geef 2 sterren voor het hebben van iemand bij de klantenservice die spaans sprak als je geen frans spreekt,de winkel is in frankrijk.

Zie mijn vorige beoordelingen. Moet altijd mijn zelfde tekst herhalen.

Prijsprestaties in orde. Alleen de pakketopvolging is alleen in het Frans en kan niet in het Duits worden opgeroepen.

Bestelling is prima verlopen. Geen problemen.

Meestal gaat alles goed, maar bij deze laatste bestelling bestelde ik twee exemplaren van dezelfde vitrine. Ze stuurden me er maar één in een aparte verpakking van de rest van de bestelling en ze wisten niets over de andere. Ongeveer een maand geleden heb ik contact met ze opgenomen om te zien hoe we dit konden oplossen, ze vertelden me dat het bedrag zou worden gecrediteerd op mijn rekening en tot op de dag van vandaag weten ze nog steeds van niets.

Contact gehad via de mail via klanten service om te vragen waar het artikel blijft
Ik wist niet dat het uit Frankrijk moest komen maar dan krijg je zo bot en onbeleefd antwoord.
Ik heb hun er op gewezen dat ik niet gecharmeerd bent van hun reactie .
Dus wil bij deze wel een klacht in dienen!

Verpakking niet compleet met de benodigde kleuren zoals beschreven in de productpresentatie

Waarom de systematische vertragingen bij het voorbereiden van bestellingen?

Op 5 augustus bestelde ik verf en vierkantjes bij Evergreen. Denk je dat ik dat gedaan zou hebben als ik had geweten dat het op 13 september zou aankomen? De zending moet per schildpadkoerier zijn verzonden, het duurde 10 dagen voordat het pakket in Parijs aankwam. Het duurde 10 dagen voordat het pakket van Parijs in Spanje aankwam. Ik denk niet dat ik ooit nog bij ze zal kopen.

Eerste en laatste keer dat ik op deze site bestel

Het duurde lang om me te bereiken.

Perfecte levering, maar het product is niet erg effectief en is breekbaar. Ik zou het niet opnieuw gebruiken.

Snel geleverd, alles zat erbij alleen de doos van de Gundam kit heeft wat schade opgelopen.

Ik heb het pakket ontvangen, maar het was een beetje laat, de doos was een beetje geplet, ik zag dat het in een bubbeltjesbrief was verzonden, en ik heb het naar mondiale relay gestuurd, wat normaal de beste manier is om het te corrigeren, en nu zouden er geen problemen moeten zijn, ro uw klant.

Een goede opvolging van mijn pakket bovendien een goede verpakking ter bescherming van mijn bestelling niets op aan te merken.

Zeer goede site met een zeer ruime keuze.

Verkeerde chauffeur en 1 pakket vermist

Er staat een banner op de site met informatie over levertijden van 24 tot 48 uur. Voor iets minder dan 9 euro werd ik na 14 dagen geleverd. Toen ik vroeg naar de tracking van mijn bestelling, die alleen artikelen op voorraad zou bevatten, kreeg ik als antwoord dat de voorbereiding vertraging had opgelopen en dat mijn bestelling snel klaar zou zijn. Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling met één artikel minder, dat duidelijk niet meer op voorraad was op het moment van voorbereiding. Ik heb dus een tegoedbon die geldig is op een website waar ik eigenlijk niet meer wil bestellen.

Het is jammer dat een label het productnummer verbergt.

Beantwoord mails niet.
Vraag mbt niet werkende kortingscode.
Product in winkelwagen spontaan duurder geworden ook nog eens.
Het was geen actie product.
Ik twijfel om nog eens te bestellen...

Ik zou de aankoop niet aanraden: ik deed de aankoop, een week later ontving ik de status van de bestelling per e-mail met de melding dat het binnen een paar dagen zou aankomen. Helaas was het een maand later nog niet aangekomen. Onderweg waren er meer dan 5 onbeantwoorde e-mails van 1001hobbies. Je kunt beter andere leveranciers kiezen.

Ik heb meer dan twee weken gewacht tot mijn bestelling in aanmerking werd genomen, toen kwam het een paar dagen later aan, en uiteindelijk heb ik niet alles gekregen wat ik had besteld: 3 artikelen van de 5 basisartikelen, in plaats van een grotere doos te nemen, zal het in twee pakketten zijn.

Goede deal en snelle verzending

bestelling na 5weken ontvangen in beschadigde verpakking na verschillende mails
over vertraging en 1 mail dat mijn adres onbekend was.inhoud pa.kket was niet
beschadigd

Zeer goed Ik raad aan

Ten eerste mijn excuses voor het niet eerder reageren.
Ik ontving mijn man"s Fiat BR-20 1/72 op 29.7.23, en vervolgens, op 12.8.23 een andere Fiat BR-20 plus de Junkers Ju 88A-4. Zou het mogelijk zijn om het Fiat Masker terug te sturen?
Alle maskers zijn blijkbaar 'de beste die er te vinden zijn'! Lof inderdaad!
Ik kijk ernaar uit om van u te horen met betrekking tot het terugsturen van het Fiat BR-20 masker.

Dit bedrijf heeft mijn bestelling pas een maand na bestelling verzonden. Pas toen ik vroeg om de bestelling te annuleren omdat ik ergens anders moest bestellen, besloten ze om het te verzenden!
De klantenservice was niet goed of behulpzaam.

Fluorescerende tinten zijn moeilijk om gelijkmatig aan te brengen. Iemand advies?

hou van het product het duurde alleen zo lang!!!

Wil je je tijd verspillen met de klantenservice die nauwelijks antwoordt? Koop dan bij hen, want ik kocht een artikel bij hen en heb het sindsdien niet meer ontvangen, en dat was in april haha.

Ik ben erg ontevreden omdat ik mijn bestelling na een maand nog niet heb ontvangen, maar jullie hebben het wel in rekening gebracht.

Mijn bestelling voldeed aan mijn verzoek en werd geleverd zoals verwacht. Maar wat is jammer, het is dat het mist voordelen encient modellen bij hasegawa of bij tamiya in 1/48 dat lang vindt meer.

De levering duurde vrij lang. De producten waren zoals verwacht en erg goed!