Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Package send 3 weeks after time promised in description. Box came incomplete - you forgot to put one item in. You then said you cant do refund for the one item that I didn't receive, so you need to send me it again. So here I am waiting, again. I won't buy here ever again unless I will be desperate to do so.

uitstekende service, snel, nauwkeurig en tegen een eerlijke prijs. bedankt

Geen klachten

Fout bij bestelling. Verkeerde website-info. Verkeerde telefonische productinformatie. En geen oplossing of commercieel gebaar aangeboden. Voor een bestelling van bijna 160e

Als ik kon minder dan 1 ster, zou ik ... Meer dan een week en een half om mijn bestelling te sturen en nog steeds moest ik schrijven om dingen te activeren door te dreigen met een geschil paypal zetten. Ik bestelde voor een verjaardag, resultaat heb ik niets meer bieden de dag en het ontvangen van mijn bestelling verrassing schilderijen besteld kwam niet overeen. Sav in kwade trouw in aanvulling op onaangenaam die beweert dat ze niet op de hoogte waren of ik heb de screenshot bewijzen van het tegendeel ... Ik zal nooit aanraden en adviseren om hetzelfde te doen. Ik had vooraf de recensies moeten raadplegen, want het probleem is duidelijk terugkerend.

De termijnen zijn wat lang, maar je wordt op de hoogte gehouden van de follow-up en dat is geruststellend.

Ik ben erg blij met de bestelling en ik bedank jullie voor de service, een kwaliteitsservice.

Item arriveerde helemaal kapot en onbruikbaar.

Pakket kwam op tijd aan, gemakkelijk op te halen.

Zeer goede site, goede navigatie, verrast dat ik een 380gt suzuki heb gevonden. Ik hoop dat je later de 750gt suzuki hebt.

Topmodel

Zeer interessante producten in de aanbieding: prijs, levertijden, levering.

Het artikel voldeed aan mijn verwachtingen en werd snel verzonden. Het enige nadeel was de portokosten, maar verder was ik helemaal tevreden!

Zeer tevreden over de geleverde producten, één opmerking over de verzendkosten voor minder dan 200g, 9,90€ door Colissimo in een bubbeltjesenvelop !!!! Het tarief 4,25€ voor minder dan 250g!!!!

7 vitrines voor modelauto's besteld. In een kartonnen doos gedaan zonder enige bescherming. Resultaat: 3 van de 7 kapot. Er zijn besprekingen gaande voor terugbetaling en ik word opnieuw om foto's gevraagd, hoewel ik die al met mijn eerste e-mail had gestuurd. Bovendien moet ik 22 CHF aan douanekosten betalen. Echt teleurstellend en meer.

Vroege levering ook al is het al een tijdje geleden dat de bestelling werd geplaatst

Goederen goed ontvangen op de verwachte tijd. Wat jammer van de leveringskosten!

My order took a very long time but I know that the Ms sazbi is very rare and I think you did a good job in providing me with one I ordered thanks

De bestelling duurde erg lang tot leveren.
Dat is bij alle bestellingen zo

Moest soms wachten omdat de leverancier de datum vaak veranderde. Maar de klantenservice zorgde ervoor dat ik bleef. Top team

Goede site alleen moet nog de functie “soorteren “ prijs van laag naar hoog enz. Voor de rest is prima

Late aankomst bestelling, nummers op potjes verf niet te lezen, waren met Stokkers overplakt

Ik heb ongeveer tien blikken verf besteld. Sommige daarvan waren niet op voorraad en moesten worden geleverd, maar de bestelling werd vrij snel geleverd, met een acceptabele vertraging...

De site wekt de indruk dat het bedrijf in Groot-Brittannië is gevestigd, zowel met het webadres als de voorraad die in pond sterling wordt geadverteerd. Er wordt ook gratis verzending aangeboden. De goederen worden echter vanuit Frankrijk verzonden en dat zorgt voor een onverwacht probleem met invoerrechten enz. Het resultaat is dat de artikelen 78 pond extra kosten! Niets van dit alles werd duidelijk gemaakt bij de aankoop.

goede service; pakket ontvangen binnen de afgesproken tijd per e-mail.

Lange levertijd. Verf ontbreekt. Gebrek aan uitleg voor beginners. Een beetje teleurgesteld.

Tevreden

als er geen problemen zijn, gaat alles goed

Het pakket werd goed ontvangen van u, maar er was een probleem met de pakketdienst, die het pakket voor de eerste keer weigerde, wat resulteerde in nog eens twee dagen vertraging.

Alles is bijna perfect, behalve de levering aan het relaispunt, die niet op de gekozen locatie plaatsvindt.

Geen mening ..tot nu toe ben ik altijd tevreden geweest maar deze keer ontbrak er een doos ruiterfiguren .

Verpakking slecht afgeplakt.

geen probleem, wat lastig om leversnelheid van 1001 hobbies in te schatten c.q. te volgen.

levering duurde redelijk lang maar was het wachten waard. Goede kwaliteit materiaal

Zeer goed verpakt en snelle levering.

prima, transportkosten een beetje duur

Ik vroeg om een artikel in de 1/24 schaalcatalogus en toen ik het ontving was het 1/32, ik vroeg om documentatie voor de retourzending en het artikel dat ik ontving was verkeerd, ik betaalde het verschil om een ander artikel te kopen en ze vroegen me verschillende keren om de betaling die al was gedaan, zoals ze erkenden in een telefoongesprek, ik ontving het artikel hoewel te laat maar toen vroegen ze me verschillende keren om de betaling van de eerste bestelling die ze me verkeerd stuurden. Het is niet om minimaal tevreden over te zijn, het was de ene mislukking na de andere en het is jammer omdat ze artikelen hebben die me interesseren maar met deze ervaring ga ik elders kijken.

Snel en correct geleverd. De website is erg uitgebreid en daardoor wat onoverzichtelijk, maar alles is te vinden!

goede service, maar de website was soms traag en ik kreeg een product te zien als beschikbaar op de ene pagina, maar het was niet beschikbaar op een andere pagina. Maar ik kon het wel kopen, dus alles is goed.

Alles was er, maar we moesten meer dan 15 dagen wachten op de bestelling!