1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik heb 3 keer een bestelling geplaatst en het liet me niet voltooien. Toen heb ik 2 dagen gewacht en de prijs steeg 2 keer, maar ik kan de bestelling nog steeds niet voltooien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Andrew,
Het spijt ons echt te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we willen je graag helpen dit probleem op te lossen. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
T
Thierry L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Hallo, ik heb de optie dubbele verpakking gekozen, verzonden in de originele verpakking. Jammer. Wacht op retour. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Thierry,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed met betrekking tot de dubbele verpakking. We moedigen u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
A
Andrej S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
en drie maanden voordat het bedrag medio februari werd terugbetaald - dit keer tenminste volledig. Bewerkt: Trustpilot heeft mijn antwoord van 1001 doorgestuurd en mij de mogelijkheid gegeven om mijn beoordeling te bewerken. Bedankt voor de kans om van 2 sterren naar 1 te gaan. Op dezelfde dag dat ik de beoordeling heb gepost, heb ik 1001 ook herinnerd aan de uitstaande terugbetaling voor mijn bestelling van begin september. Ik had de bestelling op 30 november 2025 geannuleerd, de annulering in februari opnieuw bevestigd en een *bevestiging* van de annulering en de belofte van een tijdige terugbetaling ontvangen. In plaats van de terugbetaling ontving ik op 16 juni een
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
bestelbevestiging
F
Fabien C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Hoeveel e-mails moet u me sturen om mijn mening te krijgen? Het komt dichtbij intimidatie, ik kan niet meer! Toch heb ik gevraagd om me af te melden voor uw e-mails. Uiteindelijk heb ik toegegeven en u dit f***ing oordeel gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen.
We begrijpen dat de frequentie van onze communicatie hinderlijk kan zijn en we bieden onze excuses aan voor dit ongemak. We hebben uw adres onmiddellijk van onze verzendlijst verwijderd.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean-Philippe S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Ondanks 10 maanden vertraging in de levering, weigering van de handelaar om de bestelling te annuleren, behalve om me een buitensporige boete in rekening te brengen. De handelaar heeft zelfs niet voorgesteld om het tweede product apart te verzenden terwijl het beschikbaar was. Klantenservice niet bereikbaar per telefoon. Aan de andere kant aarzelt de handelaar niet om onmiddellijk bedragen in rekening te brengen en te innen (10 maanden vooruitbetaling op kosten van de klant). Jammerlijke praktijken en geen enkele overweging voor de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean-Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijden en we doen ons best om onze service te verbeteren. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we uw situatie kunnen bespreken en samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
K
Kaylee C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Zeer slechte klantenservice naast het feit dat ik een eeuwigheid (4 maanden) heb gewacht voordat mijn pakket werd verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Kaylee,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw teleurstelling is begrijpelijk en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected] zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Renaud C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Veel te laat, producten niet beschikbaar, wijziging van de bestelling, geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Renaud,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw teleurstelling is volkomen begrijpelijk en we willen dit graag verder met u bespreken, per e-mail op [email protected] om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
D
Dominique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
de data voor pre-orders worden helemaal niet gerespecteerd, mijn bestelling is geannuleerd wegens gebrek aan voorraad, wat heeft een pre-order dan voor zin???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dominique,
We begrijpen uw frustratie over de pre-orderdata en het spijt ons oprecht. Om een oplossing te vinden, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected].
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Marina A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Artikel niet ontvangen en niet terugbetaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Marina,
We begrijpen uw bezorgdheid over deze situatie en het spijt ons oprecht. Om een oplossing te vinden, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected].
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Joachim C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Vermijd 1001Hobbies. Slechte service, frauduleuze algemene voorwaarden Samenvatting: 1001Hobbies is een bedrijf dat aan fraude grenst, en de klantbeoordelingen op deze website zijn een regelrechte oplichting. Ik heb twee sterren gegeven op Trustpilot, omdat ik een artikel heb ontvangen zoals besteld en gedeeltelijke terugbetalingen, hoewel met veel meer tijd en moeite dan eigenlijk nodig zou zijn geweest. Inmiddels heb ik de beoordeling verlaagd naar één ster, omdat 1001Hobbies nog steeds achterblijft bij de verwachtingen. Ik heb vier bestellingen geplaatst bij 1001Hobbies. De eerste verliep soepel: besteld op 1 september 2025, verzonden twee weken later. De tweede bestelling vond plaats op 2 september; op de website stond dat het artikel begin oktober beschikbaar zou zijn en verzonden zou worden. Tot eind november was de levering nog niet aangekomen, en ik heb de bestelling geannuleerd. 1001Hobbies weigerde een volledige terugbetaling; de verzendkosten zouden niet worden terugbetaald (hoewel duidelijk niets was verzonden), en ze wilden een verwerkingsvergoeding van 25% in rekening brengen. Dit is volgens de EU-regelgeving onwettig, omdat het een onredelijke last voor benadeelde consumenten vormt (d.w.z. frauduleuze bedrijfsvoorwaarden). Hoewel ik dit heb aangegeven, ontving ik slechts een gedeeltelijke terugbetaling, maar binnen een acceptabele termijn van twee weken. De derde bestelling werd geplaatst op 8 september. Op de website werd een levering medio oktober aangegeven. Ik heb de bestelling op 30 november geannuleerd. Na tientallen berichten heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Op mijn accountpagina staat nu
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
De vierde bestelling werd geplaatst op 25 oktober (ik was op dat moment nog niet op de hoogte van hun praktijken). Op 4 november ontving ik een melding dat het artikel nu beschikbaar was en onmiddellijk zou worden verzonden. Ik heb de bestelling geannuleerd toen deze op 30 november nog steeds niet was aangekomen. Het kostte bijna een dozijn berichten, klachten over de 25%
J
Jaime S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Toen ik bestelde, was het niet duidelijk voor mij dat ik goederen uit Frankrijk bestelde. De leverdatum die ik oorspronkelijk kreeg, was niet erg lang. Uiteindelijk duurde het meer dan twee weken om de verf te ontvangen die ik had besteld. Ik heb het project waar ik mee bezig was opzij gezet en ben verder gegaan met iets anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Jaime,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Onze oprechte excuses voor de verwarring en de vertraging in de levering. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en willen het graag met u bespreken om een geschikte oplossing te vinden.
U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via [email protected], zodat we uw verzoek sneller kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
J
Jens H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
Pakket kwam niet aan en de ondersteuning heeft ook al meerdere dagen nodig om te antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jens,
hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven.
Om uw verzoek te kunnen onderzoeken en u zo goed mogelijk te helpen, vragen wij u om contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected].
Ons team helpt u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Uw 1001hobbies-team
A
Anya M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Een artikel vooraf besteld, een jaar gewacht, kregen te horen dat het product bijna verzonden zou worden, en we hebben niets ontvangen. Twee maanden later vroegen we wat er aan de hand was en kregen te horen dat het product weer niet op voorraad was en we een ander product moesten kiezen of dat ze ons een terugbetaling zouden geven. Maar toen vonden ze het op de een of andere manier en ontvingen we het product de andere dag. Veel heen en weer en verwarring, maar blij dat we het artikel uiteindelijk hebben gekregen want ik begon te denken dat dit een oplichting kon zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Anya,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. We waarderen je geduld gedurende het proces en zijn blij te horen dat je eindelijk je artikel hebt ontvangen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te zijn met een soepelere ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
Dean B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Ik heb een groot cyberpunk shirt besteld, en ik kreeg een klein shirt toegestuurd, bovendien werd het ook nog eens te laat verzonden. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de verkoper, en ik heb absoluut geen reactie ontvangen. Ik ben volledig genegeerd, en ik heb alleen een paar generieke automatische e-mails ontvangen die in het Frans waren, en een deel van die Franse tekst gaf me instructies om het te vertalen met Google Translate, wat gewoon belachelijk is. Ik heb geen andere keuze dan mijn bank te contacteren en een terugboeking aan te vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Dean,
Onze oprechte excuses voor de situatie die u heeft ervaren met uw bestelling en voor het ongemak dat is veroorzaakt (onjuiste maat en vertraagde levering). We begrijpen uw frustratie volledig.
Ons team behandelt momenteel uw verzoek en zal zo snel mogelijk contact met u opnemen met een geschikte oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Y
Yelizaveta L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Terrible tracking of the order, updates are non existent or unclear
Antwoord van 1001hobbies
Beste Yelizaveta,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de tracking van uw bestelling. Wij begrijpen dat duidelijke updates belangrijk zijn en willen u graag helpen om dit op te lossen. Neem alstublieft contact met ons op via privébericht zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Joren K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2025
Na een jaar wachten nog aan het wachten op mijn pakket.
Antwoord van 1001hobbies
Beste Joren,
Het spijt ons te horen dat u zo lang op uw pakket moet wachten. Wij willen dit graag voor u oplossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean Paul N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
Goede opvolging van de bestelling ondanks de vertragingen van de fabrikant
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Ik wacht nog steeds op een antwoord na een maand...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Francisco,
Het spijt ons oprecht dat u geen antwoord heeft ontvangen en we begrijpen uw teleurstelling. We nodigen u uit om ons privé te contacteren zodat we uw situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Pascal H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Bestelling niet ontvangen en geen info van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pascal,
We begrijpen uw teleurstelling over deze situatie en we zijn oprecht sorry.
Volgens de tracking van de vervoerder lijkt het pakket als geleverd.
Echter, om uw dossier in meer detail te kunnen controleren en u een passende oplossing te bieden, nodigen we u uit om ons privébericht te sturen.
We staan tot uw beschikking om u zo goed mogelijk te ondersteunen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
I
Igo N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Goederen niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo igo,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We waarderen uw feedback en nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Zending conform de verwachtingen. Kwaliteitsverpakking en korte levertijden. Perfect dus!
Vertaalde beoordelingen
S
Silvestro N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
De verzending heeft te veel dagen geduurd, en de beschrijving van de dozen is niet altijd duidelijk om de inhoud te begrijpen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Silvestro,
Wij danken u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levertijden en de duidelijkheid van de beschrijvingen.
Wij zouden graag de situatie in meer detail bekijken en een oplossing vinden die u tevreden kan stellen. Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected], zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Sylvia D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Ik heb bestelling gedaan zou bezorgt worden is pakket nergens te vinden je probeert het via mail op te lossen geen reactie , ik bestel hier nooit meer, hebben ze huis nummer niet op de pakket gezwt
Antwoord van 1001hobbies
Beste Sylvia,
Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met uw bestelling en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail. We willen u graag helpen om dit op te lossen. Zou u ons alstublieft een privébericht kunnen sturen met uw bestelgegevens, zodat we dit samen kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Ludo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
alles naar wens
C
Christophe W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
Klant sinds jaren. Eerste teleurstelling. Meer dan 2 maanden wachten... gelukkig was het geen cadeau of verrassing voor een derde persoon. Dit zal me er niet van weerhouden om opnieuw te bestellen, ondanks alles.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht en zijn oprecht sorry voor de situatie die u heeft meegemaakt.
Wij begrijpen uw teleurstelling over deze ervaring en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Wij staan volledig tot uw beschikking en zijn er om u te ondersteunen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat wij uw dossier kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Pierluigi D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/06/2026
Het is belachelijk om 60 km te rijden om naar BRT te gaan om de goederen op te halen. Thuis moet je de verzendkosten bij de aankoop van materialen rekenen???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Pierluigi,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons dat de ophaalervaring niet naar tevredenheid is verlopen en we begrijpen uw frustratie.
Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected], zodat we de situatie kunnen bespreken en samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
V
Verónica R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
De producten zijn geweldig en voor een zeer goede prijs. Ik geef geen 5 sterren omdat de verzendtijd lang duurde omdat ze het product niet op voorraad hadden, meer dan een maand. Desondanks zal ik weer op deze website kopen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Helaas, klanten wachten al eeuwen op een product dat op voorraad is. Ik raad het niet aan. Anderhalve maand om te leveren zonder commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sébastien,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen altijd ons best om onze service te verbeteren en zouden graag meer in detail met u hierover willen praten. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jan V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Pakket is aangekomenen maar ik had een paar emails gestuurd maar heb totaal geen antwoord gehad.
Antwoord van 1001hobbies
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mails. We willen dit graag voor u oplossen, dus neem alstublieft contact met ons op via onze klantenservice, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
H
Hannelore D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
De omschrijving van het artikel klopt totaal niet met de inhoud. Er staat diecast gemonteerd model. Het is volledig plastiek, NIET GEMONTEERD EN NIET GEVERFD
Antwoord van 1001hobbies
Beste Hannelore,
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het jammer te horen dat het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw opmerkingen zijn voor ons belangrijk en we zouden dit graag verder met u bespreken om tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Sergio B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Ik heb geen nieuws ontvangen over mijn bestelling en geen antwoord op de e-mail gedurende een maand. Op dat moment heb ik de aankoopbescherming van PayPal geactiveerd. De volgende dag hebben ze het pakket verzonden. Toen het aankwam, ontbrak er echter een model. Onbetrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Sergio,
Wij zijn oprecht sorry voor de situatie en het gebrek aan communicatie met betrekking tot uw bestelling. We begrijpen uw ontevredenheid volledig.
Wat betreft het ontbrekende artikel bij de ontvangst van uw pakket, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected], zodat we uw geval kunnen onderzoeken en u zo snel mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.
Wij staan volledig tot uw beschikking om dit probleem op te lossen en danken u voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Fred D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Catastrofaal. bestelling van 3 artikelen, waarvan er één al 3 weken vertraging heeft. Ik besluit dit artikel te annuleren. Levering op het verkeerde adres aangekomen, retour naar de afzender. Verzoek om de bestelling opnieuw te verzenden, maar nog steeds niets na 2 weken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fred,
We begrijpen uw teleurstelling volledig en we zijn oprecht sorry voor de ongemakken die u met uw bestelling heeft ondervonden. Om u beter te helpen en een oplossing te vinden, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
X
Xavi P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Nooit meer. Slechte klantenservice. Wat ik besteld heb is niet aangekomen en niemand reageert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Xavi,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet bevredigend is geweest. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Silvia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Hallo, het was me niet duidelijk dat de levering niet binnen enkele dagen zou plaatsvinden... een deel was niet beschikbaar en de anderen wachtten op het laatste deel.
Vertaalde beoordelingen
A
Ayad R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Het bestelde product komt niet overeen met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Ayad,
We zijn oprecht sorry te horen dat het product dat u heeft ontvangen niet overeenkomt met uw bestelling. Om dit probleem zo goed mogelijk op te lossen, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected] zodat we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
G
Giampiero C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Alles uitstekend, alleen de levertijden een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
E
Elias C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Mijn bestelling is niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Elias,
Het spijt ons dat uw bestelling niet is aangekomen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we u kunnen helpen deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. We waarderen uw begrip en zijn hier om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
G
Gabriele Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Aangekomen zoals besteld na een week na de bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Artikel besteld op 31 maart in pre-order voor een verjaardag. Zou eind april geleverd worden, maar de termijn bleef maar toenemen zodat ik uiteindelijk begin juni werd geleverd. Verzameld stuk slecht verpakt, zelfs de doos zonder bubbeltjesplastic, niets. Gelukkig niet beschadigd. Teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sophie,
We begrijpen uw teleurstelling over de vertraging van de levering en de verpakking van uw artikel. Onze excuses voor deze ervaring en we zouden graag privé met u hierover willen praten via het e-mailadres [email protected], om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
E
Emmanuel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Perfect snel geleverd maar verpakking is een beetje licht de doos van het model was niet goed vastgezet
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 