Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Oneerlijke vrachtkosten

Niet goed in plastic.faut tout coller .mieux en métal on a vi

Ik ben niet veeleisend als het gaat om levertijden (het is noodzakelijk dat de mensen die er werken dat in de best mogelijke omstandigheden kunnen doen en zonder als citroenen te worden uitgeknepen). Maar de prijzen van de producten zijn soms overdreven als je ze vergelijkt met die van de concurrentie. Ik zou dit één ster minder geven en ik zou strenger kunnen zijn.

Het artikel is teruggestuurd naar het afleveradres B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven.

Zeer goede site, tevreden van begin tot eind. Het enige nadeel is dat de verfstalen niet echt overeenkomen met de werkelijkheid als ze eenmaal zijn aangebracht.

...goede prijzen service communicatie... maar ietwat lange levertijd als de klant geen tijdsdruk heeft is hij hier in zeer goede handen...!

Bestelling nooit aangekomen

Ik heb besteld op 010316 bestelling wordt de volgende dag verwerkt 020316 tot dan is alles normaal 050316 ik besluit een bericht achter te laten op de bestelling om nieuws te hebben ik krijg een bericht dat een artikel niet op voorraad is (5 tot 7 dagen zoals aangegeven) dus geen zorgen ik wacht tot 110316 nog steeds geen reactie! terwijl normaal de wachttijd tussen de 5 en 7 dagen is geen tien dagen. Ik heb ook op 1103 besloten om terug te trekken (zonder reactie zelfs op mijn mailbox) 1503 krijg ik een bericht op mijn mailbox dat mijn bestelling wordt verzonden ik reageer op dit bericht dat ik een verzoek tot terugtrekking heb gedaan maar ik krijg te horen dat het te laat is! echt teleurgesteld ik zou mijn modellen elders bestellen ik hoop dat de terugbetaling meer "" levering "" zal zijn!

Ik heb besteld op 010316 bestelling wordt de volgende dag verwerkt 020316 tot dan is alles normaal 050316 ik besluit een bericht achter te laten op de bestelling om nieuws te hebben ik krijg een bericht dat een artikel niet op voorraad is (5 tot 7 dagen zoals aangegeven) dus geen zorgen ik wacht tot 110316 nog steeds geen reactie! terwijl normaal de wachttijd tussen de 5 en 7 dagen is geen tien dagen. Ik heb ook op 1103 besloten om terug te trekken (zonder reactie zelfs op mijn mailbox) 1503 krijg ik een bericht op mijn mailbox dat mijn bestelling wordt verzonden ik reageer op dit bericht dat ik een verzoek tot terugtrekking heb gedaan maar ik krijg te horen dat het te laat is! echt teleurgesteld ik zou mijn modellen elders bestellen ik hoop dat de terugbetaling meer "" levering "" zal zijn!

Ik bestelde Revell verf op 24.01.16 en op 05.02.16 ontving ik een e-mail waarin stond dat ze binnen 7 tot 9 dagen verzonden zouden worden. Op 11.02.16 ontving ik nog een e-mail met een trackingnummer waarin stond: ""De levertijd is 5 tot 7 dagen."" Ondertussen had ik de hoop opgegeven en de kleuren elders gekocht. Toen ze aankwamen wilde ik gebruik maken van mijn 30 dagen retourrecht. Ik kon geen retourbon vinden, dus ik pakte een pakje in en stuurde het terug naar Frankrijk voor €10 verzendkosten naar het adres dat was opgegeven voor retourzendingen. Ze weigerden het te accepteren en het pakket werd op 14 maart teruggestuurd. Ik heb het geld voor de kleuren afgeschreven - dit is geen goede handelspraktijk en ik kan iedereen alleen maar aanraden om daar niet te winkelen.

Volledige verzending in een zeer redelijke tijd. Prijs iets boven het gemiddelde.

Lang wachten op decals Al 3 weken geen bestelling ontvangen!

Lang wachten op decals Al 3 weken geen bestelling ontvangen!

je denkt dat je een model bestelt uit de ""1001"" en je eindigt met sieraccessoires voor een model... dat de dealer, na contact te hebben opgenomen, niet eens in de winkel heeft! Een goede raad: laat je niet misleiden door de mooie foto waarop je net hebt geklikt. Lees de informatie zorgvuldig.

niets in het bijzonder te verwijten aan de site alles ging goed in de tijden aangegeven aan het begin misschien een beetje licht op de rembourrage van het pakket, maar het was niet breekbaar producten voor een 1e bestelling helemaal tevreden over het geheel Ik zal terugkeren met p

Bestelling conform en goed verpakt en op tijd ontvangen. Problemen met wereldwijde tracking codes en links rel

Zeer slecht

Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen. U bent goed geweest in het verwerken van bestelling en houden me I've wat ik kocht.gevormd maar bottom line is dat ik nog steeds niet ha

Geweldige site!

Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen. U bent goed geweest in het verwerken van bestelling en houden me I've wat ik kocht.gevormd maar bottom line is dat ik nog steeds niet ha

Ruime keuze en snelle service.

Tevreden Alles was in orde. Alles is goed

Tevreden Alles was in orde. Alles is goed

Ik ben erg ontevreden over de levertijd. Ik bestelde een vel decals voor een oudere 1:48 schaal B-17 kit op 2/10/16. De kit was voor 90% compleet maar de decals waren te oud. Op 2/18/16 stuurde ik een bericht om de status op te vragen en om te zeggen dat als het decalvel niet op voorraad was, ik een ander zou kiezen. Op 2/19/16 ontving ik een e-mail waarin stond dat het pakket was verzonden en dat ze me een trackingnummer zouden sturen. Het is nu 3/2/16 en ik heb geen trackingnummer of de stickers ontvangen. Dit is onaanvaardbaar en ik zal in de toekomst beter weten om niet meer bij 1001 models te bestellen.

Ik ben erg ontevreden over de levertijd. Ik bestelde een vel decals voor een oudere 1:48 schaal B-17 kit op 2/10/16. De kit was voor 90% compleet maar de decals waren te oud. Op 2/18/16 stuurde ik een bericht om de status op te vragen en om te zeggen dat als het decalvel niet op voorraad was, ik een ander zou kiezen. Op 2/19/16 ontving ik een e-mail waarin stond dat het pakket was verzonden en dat ze me een trackingnummer zouden sturen. Het is nu 3/2/16 en ik heb geen trackingnummer of de stickers ontvangen. Dit is onaanvaardbaar en ik zal in de toekomst beter weten om niet meer bij 1001 models te bestellen.

Dit is de eerste keer dat ik een bestelling bij jullie plaats en na 14 dagen is het nog steeds niet aangekomen. Ik kon jullie niet bellen en de persoon aan de telefoon zei dat ik moest wachten.

snelle verzending een referentielak model onbekend en onvindbaar Model van kwaliteit

Alles was in orde, alleen een beetje ongemakkelijk. Ik ontving eerst e-mails in het Frans en daarna in het Engels. Homepage heeft een opknapbeurt nodig.

Een zeer breed assortiment, van de eenvoudigste tot de meest geavanceerde en technische producten. Zeer concurrerende prijzen. Snelle levering, vaak eerder dan verwacht. DE referentie. Ik beveel het zonder aarzeling aan.

Cheng ho boot Alles goed. Routebeschrijving en stukken. Zou liever een aanbevolen kleurenschema hebben.

Cheng ho boot Alles goed. Routebeschrijving en stukken. Zou liever een aanbevolen kleurenschema hebben.

Het pakket kwam in zeer slechte staat aan en de montagedelen zaten allemaal los van waar ze hoorden te zitten!!!

Site met een gevarieerde selectie van modellen en miniaturen. Zeer goed

Geen product, geen terugbetaling, geen contact Besteld op 2 december 2015. Moest een kerstcadeau worden. Paar dagen voor kerst heb ik gemaild. Ze zeiden dat de bestelling nog werd afgerond. Geen teken van bestelling in januari 2016. Weer geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon. Geen antwoord op telefoontjes of e-mails. Geen restitutie !!!! Verschrikkelijk bedrijf. Absoluut het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad!!!!!!

het zou goed zijn om aan te geven wanneer een product niet op voorraad is om wachten te voorkomen.

zoals hierboven vermeld

Geen product, geen terugbetaling, geen contact Besteld op 2 december 2015. Moest een kerstcadeau worden. Paar dagen voor kerst heb ik gemaild. Ze zeiden dat de bestelling nog werd afgerond. Geen teken van bestelling in januari 2016. Weer geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon. Geen antwoord op telefoontjes of e-mails. Geen restitutie !!!! Verschrikkelijk bedrijf. Absoluut het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad!!!!!!

Ik heb vorige week een model gereserveerd via deze website en ik heb het al thuis. De levertijd is ongeveer 10 dagen, maar je krijgt van tevoren bericht. Je ontvangt altijd e-mails over de status van je bestelling. Misschien een beetje dure verzendkosten in verhouding tot de tijd die het duurt voordat het aankomt.

Niet-bestaande klantenservice. Ik heb per ongeluk een artikel besteld en probeerde contact op te nemen met 1001 Modelkits. Ik heb vier keer gebeld en nooit een antwoord gekregen. Ik heb twee e-mails gestuurd via de online berichtenapplicatie van de site met het verzoek om de bestelling te wijzigen. Geen antwoord. Nu krijg ik negen dagen later een bericht dat ze de bestelling hebben verzonden voordat ze mijn wijzigingsverzoek hadden gelezen. Ik zal NIET meer bij dit bedrijf bestellen. Ik moet weten dat ik contact met iemand kan opnemen als ik een probleem of vraag heb en 1001 Modelkits doet dat niet.

Niet-bestaande klantenservice. Ik heb per ongeluk een artikel besteld en probeerde contact op te nemen met 1001 Modelkits. Ik heb vier keer gebeld en nooit een antwoord gekregen. Ik stuurde twee e-mails via de online berichtenapplicatie van de site met het verzoek om de bestelling te wijzigen. Geen antwoord. Nu krijg ik negen dagen later een bericht dat ze de bestelling hebben verzonden voordat ze mijn wijzigingsverzoek hadden gelezen. Ik zal NIET meer bij dit bedrijf bestellen. Ik moet weten dat ik contact met iemand kan opnemen als ik een probleem of vraag heb en 1001 Modelkits doet dat niet.