1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Bestelling aangekomen op bestemming zonder problemen. Dankzij v
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2016
3 weken vertraging in de levering en toen ik de bestelling wilde retourneren (na 2 e-mails) kreeg ik te horen dat het niet meer mogelijk was om te retourneren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2016
De kleuren zijn zoals geadverteerd en de prijzen zijn uitstekend, ook de levertijd. Verzendkosten een beetje hoog. Goede reactie van ""contact met ons""
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2016
Goed de dag 10 van deze maand maakte ik 2 bestellingen ook vrij hoge prijs te bereiken van de kanarie totaal dat kan me niet schelen want het was voor een verjaardagscadeau die al is verstreken data u andais ontevreden met de teleurstellingen die u produceren in uw klanten, maar wij en ik vooral in mijn geval naast het nemen van heel de volgorde die in het einde geeft gelijk, zolang het aankomt in gunstige omstandigheden bent u niet in staat om mij te beantwoorden via het web de berichten die ik stuurde die niet weinig en ook belangrijk. Een daarvan was voor de selectie van kleuren die ik wilde voor het model die zogenaamd ik kan kiezen en ik zet welke ik wilde met hun respectieve referentienummers dus je alles genegeerd en stuurde me de kleuren die je dacht dat het volgende probleem is de tracking van mijn bestelling via DHL te zeggen dat de bestelling is nergens te vinden vroeg ik je waar ik kon kijken en weer negeer je mijn vraag dat ik moet denken dat mijn bestelling is afgeleid om te weten in welke staat het zal aankomen en wanneer zal het aankomen? Ik begrijp er niets van maar als 19 van de 20 mensen het management van het bedrijf slecht vinden, dan zijn niet wij maar jullie oneerlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2016
Ik heb begin juli een bestelling geplaatst en het pakket is nooit aangekomen. Na controle op de site eind augustus hebben ze aangeboden mijn bestelling te annuleren. En deze dag 09-09-16 vertellen ze me dat terugbetaling niet kan omdat het pakket zou zijn aangekomen op 20-07-16 ........ Ik adviseer u niet te bestellen op deze site. vandaag 24-12-16 Ondanks een aangetekende brief aan de manager geen re
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/09/2016
Decal bestelling Niet blij met de service.....Na het zien en betalen van één prijs voor decals, toonde mijn factuur een hogere prijs van ongeveer $4.50 hoger dan had moeten zijn....Ze zeiden dat bestellingen in ongeveer 6-8 dagen na ontvangst worden verzonden. dat was op 17 augustus,...Het is nu meer dan 2 weken geleden en mijn bestelling zegt dat het nog steeds in behandeling is...Ik heb ze twee keer geschreven om te vragen over mijn bestelling en tot nu toe nog geen antwoord...Ik begrijp dat het uit Frankrijk komt, maar er zou hier een verband moeten zijn...Klantenservice is een 617 netnummer...dus helemaal NIET HAPPY MET SERVICE!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/09/2016
Decal bestelling Niet blij met de service.....Na het zien en betalen van één prijs voor decals, toonde mijn factuur een hogere prijs van ongeveer $4.50 hoger dan had moeten zijn....Ze zeiden dat bestellingen in ongeveer 6-8 dagen na ontvangst worden verzonden. dat was op 17 augustus,...Het is nu meer dan 2 weken geleden en mijn bestelling zegt dat het nog steeds in behandeling is...Ik heb ze twee keer geschreven om te vragen over mijn bestelling en tot nu toe nog geen antwoord...Ik begrijp dat het uit Frankrijk komt, maar er zou hier een verband moeten zijn...Klantenservice is een 617 netnummer...dus helemaal NIET HAPPY MET SERVICE!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2016
Bestelling geplaatst op 240716, vandaag is het 030916 en de bestelling is nog steeds niet verzonden. De pagina meldt nog steeds een vertraging van 4 tot 6 dagen voor dit product. Geen nieuws per e-mail sinds 7 augustus. Geen antwoorden op mijn vragen. Deze site is niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2016
Veel referenties. Helaas duurt het lang om sommige te leveren en dit vertraagt de verzending van de hele bestelling. Een gedeeltelijke verzending zou een groot voordeel zijn geweest. Pakket goed voorbereid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2016
Ik heb een ander artikel ontvangen dan ik had besteld. Ik heb een artikel besteld op basis van de foto en vervolgens een ander artikel ontvangen. Ze reageren niet op mijn e-mail over het verkeerde artikel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2016
Ik heb een ander artikel ontvangen dan ik had besteld. Ik heb een artikel besteld op basis van de foto en vervolgens een ander artikel ontvangen. Ze reageren niet op mijn e-mail over het verkeerde artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2016
aan te bevelen locatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2016
snelle en zorgvuldige levering het product komt goed overeen alleen een klein minpuntje de letters zijn iets groter dan bij andere merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2016
Zeer goed snel niets aan te merken
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2016
Ik heb afgelopen 0608 een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Blijkbaar was er een voorraadprobleem dat niet werd aangegeven op de website op het moment van aankoop en het laatste nieuws dat ik heb is van vorige week. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via alle vermelde telefoonnummers en het is onmogelijk en via e-mail heb ik ook geen antwoord ontvangen. Zeer kleine serie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/08/2016
Not a UK Company-'1001 Modelkits' Ik was woedend dat ze de indruk wekten dat je uit Groot-Brittannië bestelde, terwijl ze in Frankrijk zijn gevestigd. Na bijna een week kreeg ik een e-mail waarin stond ""uw bestelling wordt verwerkt"" wat zeg je?! Hoe moeilijk is het om 2 blikken spuitlak uit te zoeken en in te pakken? Na nog een week kwam mijn artikel aan. Waarom zou ik 2 weken wachten op een bestelling uit Frankrijk, als ik precies hetzelfde product kan kopen BINNEN het VK. Misleidend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/08/2016
Not a UK Company-'1001 Modelkits' Ik was woedend dat ze de indruk wekten dat je uit Groot-Brittannië bestelde, terwijl ze in Frankrijk zijn gevestigd. Na bijna een week kreeg ik een e-mail waarin stond ""uw bestelling wordt verwerkt"" wat zeg je?! Hoe moeilijk is het om 2 blikken spuitlak uit te zoeken en in te pakken? Na nog een week kwam mijn artikel aan. Waarom zou ik 2 weken wachten op een bestelling uit Frankrijk, als ik precies hetzelfde product kan kopen BINNEN het VK. Misleidend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2016
Tijdige levering en uitstekende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
Waar is mijn bestelling Ik bestelde een paar masking sets op 11 augustus 2016 Ik ontving een briefje op 12 augustus 2016 dat mijn bestelling was verwerkt en dat mijn betaling was ontvangen. Ik heb nog steeds geen correspondentie ontvangen met een verzenddatum of DHL trackingnummer. Ik heb sindsdien nog 2 verzoeken gestuurd en geen antwoord. Dit is niet de manier om een bedrijf te runnen. De sets die ik bestelde waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
Waar is mijn bestelling Ik bestelde een paar masking sets op 11 augustus 2016 Ik ontving een briefje op 12 augustus 2016 dat mijn bestelling was verwerkt en dat mijn betaling was ontvangen. Ik heb nog geen correspondentie ontvangen met een verzenddatum of DHL trackingnummer. Ik heb sindsdien nog 2 verzoeken gestuurd en geen antwoord. Dit is niet de manier om een bedrijf te runnen. De sets die ik bestelde waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2016
Heel goed voor zeldzame kits Ik heb een paar kits van deze site gekocht. Beide waren erg moeilijk elders te vinden, laat staan voor een redelijke prijs. Over het algemeen is deze site een beetje aan de dure kant voor gewone kits, maar voor zeldzame/oudere kits zijn ze over het algemeen goedkoper. Ze hebben echter wel echte uitverkopen waardoor normale kits goedkoper worden. In mijn weinige ervaringen was de levering ongeveer 3 weken van hun Franse magazijn naar Ierland. Dat is iets langzamer dan de meeste andere Europese sites. Geen problemen te melden...
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2016
Heel goed voor zeldzame kits Ik heb een paar kits van deze site gekocht. Beide waren erg moeilijk elders te vinden, laat staan voor een redelijke prijs. Over het algemeen is deze site een beetje aan de dure kant voor gewone kits, maar voor zeldzame/oudere kits zijn ze over het algemeen goedkoper. Ze hebben echter wel echte uitverkopen waardoor normale kits goedkoper worden. In mijn weinige ervaringen was de levering ongeveer 3 weken van hun Franse magazijn naar Ierland. Dat is iets langzamer dan de meeste andere Europese sites. Geen problemen te melden...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2016
Er zijn kosten in rekening gebracht voor de levering, ook al heb ik het bedrag overschreden dat ze je volgens hun website beloven niet in rekening te brengen, naast de vertraging in de ontvangst van het pakket. Een en geen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2016
Zeer lange levertijd geen antwoord op mails (pas na een paar dagen)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2016
Ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2016
GOEDE ORDEROPVOLGING REDELIJKE LEVERTIJDEN MAAR PRIJZEN............ WAT EEN HORROR!!!!!!!!!!!!! Serge Dumont
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2016
Ondanks een ietwat lange levertijd ontving ik mijn MS 406 op 132 in een onberispelijke verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2016
Er zit veel vertraging tussen de bestelling en de verzending. Als de bestelling eenmaal is verzonden, was het r
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2016
Nikkel en perfecte verpakking vertrouwde site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2016
Site aan te bevelen, geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2016
Na drie weken nog niets ontvangen. Niet erg serieus. Ik raad het helemaal niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2016
Ik ontdekte deze site vorige maand en vond een uitzonderlijke verscheidenheid aan producten. Deze eerste ervaring is zeer bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2016
levering iets langer dan verwacht, maar verder alles prima
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
zeer ernstig heeft aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
niets toe te voegen: pakket arriveerde op tijd en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2016
Meer dan een week te laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2016
Het product werd teruggestuurd omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Twee weken later zijn mijn meerdere e-mails onbeantwoord gebleven en geen terugbetaling! ! ! ! Voor mijn eerste bestelling ben ik erg teleurgesteld en boos. Ik raad iedereen ten zeerste af om iets van deze site te bestellen ....... ?????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Nu is het 8/08/16. Het zijn een paar lange dagen en nog steeds geen antwoord op directe e-mails en geen terugbetaling. Ik raad je aan om op je hoede te zijn voor dit bedrijf en rond te shoppen. Ik heb 2 kits besteld voor mijn zoon en kwam er de volgende dag achter dat ik de verkeerde had besteld. Ik heb meteen een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en vroeg om een bevestiging. Tien dagen later en na een flink aantal e-mails via de contactpagina van de website zoals aangegeven, heb ik nog niets gehoord. De enige e-mail die ik heb gehad was een e-mail met de tekst......Uw bestelling wordt momenteel verwerkt. We wachten op een product dat momenteel wordt gebracht door een van onze leveranciers. U ontvangt bericht zodra uw bestelling is verzonden. Niet de beste klantenservice. Ik vermoed dat ze mijn £83 willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Naar aanleiding van uw verzoek is uw bestelling geannuleerd. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Onze excuses voor het late antwoord. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Nu is het 8/08/16. Het zijn een paar lange dagen en nog steeds geen antwoord op directe e-mails en geen terugbetaling. Ik raad je aan om op je hoede te zijn voor dit bedrijf en rond te shoppen. Ik heb 2 kits besteld voor mijn zoon en kwam er de volgende dag achter dat ik de verkeerde had besteld. Ik heb meteen een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en vroeg om een bevestiging. Tien dagen later en na een flink aantal e-mails via de contactpagina van de website zoals aangegeven, heb ik nog niets gehoord. De enige e-mail die ik heb gehad was een e-mail met de tekst ......Uw bestelling wordt momenteel verwerkt. We wachten op een product dat momenteel wordt gebracht door een van onze leveranciers. U ontvangt bericht zodra uw bestelling is verzonden. Niet de beste klantenservice. Ik vermoed dat ze mijn £83 willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Naar aanleiding van uw verzoek is uw bestelling geannuleerd. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Onze excuses voor het late antwoord. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2016
Ik heb mijn bestelling 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling #83653 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Niet tevreden!!!!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.