English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijk te bestellen en goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 4 van 5
De tweede levering verliep vlekkeloos en kwam hier onbeschadigd aan. Alles was in orde. Ik zal nog meer bestellingen plaatsen. Er zijn hier enkele modellen die elders niet meer verkrijgbaar zijn. Ik wens het hele team van 1001 Modellbau veel succes en goede zaken. Met vriendelijke groeten Bernhard Kasperek
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
sinds 21012017 heb ik een bestelling gedaan vandaag 06032017 ik wacht nog steeds!!! um mail van 15 februari informeert me een vertraging te wijten aan een fout van de leverancier en dat ik in drie dagen zou worden geleverd verschillende e-mails later onbeantwoord gebleven vandaag een telefoontje van mijn incentive de heer Guillaume verontschuldigt zich opnieuw en vertelde me dat hij had net opnieuw het ontbrekende item van de leverancier Ik heb twijfels over de ernst van deze site ... Ik kom op de rest van deze zaak. Ps de overschrijving van 81,86 € is gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
2 maanden levertijd voor twee verschillende bestellingen Noch gedaan, noch gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de bestelde artikelen ontvangen en ze werden heel snel geleverd. Ik wacht echter op een terugbetaling van 1,79€ die te veel in rekening werd gebracht tijdens de creditcardtransactie. 1001 maquettes heeft toegezegd mij terug te betalen. Ik bereik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam vroeg aan op de 22e, hoewel ik was geïnformeerd dat het op de 24e zou aankomen, wat een goede zaak is. De inhoud is precies wat ik had besteld en kwam goed verpakt en in goede staat aan. Bedankt, ik zou het zeker aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Voor mijn eerste bestelling bij u ..... zeer teleurgesteld ..... want tot op heden heb ik nog steeds niet ontvangen mijn bestelling ... zeer belangrijk om verbintenissen te respecteren .... in de toekomst ga ik naar een andere
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik werd snel per e-mail gecontacteerd door een adviseur die me zijn diensten aanbood en me vervolgens doorverwees naar wat ik zocht. Welkom aanbod, snelle levering. Ik ben tevreden tot nu toe. Het model is niets voor mij, dus ik wacht op de resultaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
mijn bestelling is meer dan 1 week geleden geplaatst en betaald en ik heb nog steeds niets van u gehoord. uw telefonische contactpersoon vertelde me dat het misschien een probleem was met de bezorgdienst, zonder iets te weten over de follow-up !!!! voor een 1e bestelling van u, dat is niet veelbelovend voor de toekomst .......
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het product is conform de bestelling en de levertijd werd gerespecteerd. Ik was blij met het bericht over de beschikbaarheid op het afhaalpunt, dat steeds vaker voorkomt. Aan de andere kant, wat de lage totaalscore verklaart, is de verpakking bijzonder gebrekkig: breekbaar karton, waardoor het pakket gedeeltelijk geplet werd, sluiting van het pakket met onprofessioneel groen plakband, niet geschikt voor langeafstandstransport, waardoor er toegang tot de verpakking blijft.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Vreselijke service Goederen werden pas na bijna 2 weken verzonden (ondanks dat ze op voorraad waren), ze werden pas verzonden nadat ik had gezegd de bestelling te annuleren. Tot dat moment kreeg ik alleen te horen dat de goederen binnenkort verzonden zouden worden. Bovendien werden de goederen niet verzonden door royal mail maar door Hermes, die zelden in mijn straat bezorgen. Oh en de artikelen werden op mijn stoep achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 17/02/17, 6 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 22/02/16. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website, de producten werden niet aangegeven als op voorraad maar ""Verzonden in 4-6 dagen"". Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 1 van 5
Vreselijke service Goederen werden pas na bijna 2 weken verzonden (ondanks dat ze op voorraad waren), ze werden pas verzonden nadat ik had gezegd de bestelling te annuleren. Tot dat moment kreeg ik alleen te horen dat de goederen binnenkort verzonden zouden worden. Bovendien werden de goederen niet verzonden door royal mail maar door Hermes, die zelden in mijn straat bezorgen. Oh en de artikelen werden op mijn stoep achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 17/02/17, 6 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 22/02/16. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website, de producten werden niet aangegeven als op voorraad maar ""Verzonden in 4-6 dagen"". Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
C
Opmerking: 4 van 5
Misschien de verzendtijd verbeteren als er staat dat het 24 uur duurt, zodat het ook echt zo lang duurt en niet ongeveer een week. Voor de rest goede service en een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
levertijd te lang en uitleg over levertijden alles behalve duidelijk validatietijd van bestelling + tijd uitgedrukt in werkdagen + levertijd. Uiteindelijk werd een bestelling geplaatst op 82 geleverd op 202. Ik bestelde trouwens een Humbrol (HU033) enamel verf en ontving een acrylverf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De titel zegt het al - als ik kieskeurig ben, is er een kleine discrepantie tussen de belofte van levering en de daadwerkelijke levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik betaalde de porto die nodig is voor een levering in 24 uur en ik ontving het pakket 3 weken later .. en toen ik het pakket opende kreeg ik een 124 en ik bestelde een 112 en het ergste is dat de verf niet overeenkomt met het plan en de bel van de fiets en breken ... Ik ben erg teleurgesteld en ik hoop dat 1001maquettes vas
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Wachttijd tussen bestelling en ontvangst een beetje te lang:! meer dan 10 dagen verder niets te zeggen in overeenstemming met de bestelling deze site aanbevelen. Ik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving mijn hele bestelling binnen een normaal tijdsbestek, omdat de site de hele kleurenkaart heeft, in tegenstelling tot veel andere sites. M
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
om een juiste beoordeling te kunnen geven, zou ik het pakket moeten hebben ontvangen....wie dwaalt waarheen? de vervoerder kreeg het, toen niet... dus wiens schuld is dat? het is me duidelijk dat ik niet meer bij 10001 zal kopen... want ik zou het binnen 3 tot 4 dagen hebben... en nu is het dubbel..... dus wie houdt me voor de gek? de bezorger of 1001 maquettes ....wie zou het morgenavond aan een kind cadeau geven? nu is het verpest... ik kan er niet meer tegen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfecte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede afhandeling van de bestelling snelle levering maar probleem ondervonden bij het doorgiftepunt namelijk: het adres stond niet meer op het pakket en de verplichting om het te openen door de medewerker van het doorgiftepunt na vertoon van de identiteitskaart van de ontvanger en zijn goede trouw na zich meerdere keren te hebben gemeld om het pakket terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
bestelling 1001 maquettes achtergelaten op 10022017 en nog niet ontvangen op 21022017. navraag bij Mondial Relay na mijn telefoontje. Levering door Mondial Relay niet voor herhaling vatbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles wat nog ontbreekt zijn de beschermkappen""te maken met fijn draad"" ...makkelijker te schrijven dan te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Product besteld en nooit ontvangen. Ik moest steeds om nieuws vragen: het bedrijf reageert totaal niet op e-mails. Gelukkig betaald met PayPal en daarom terugbetaald. Ik heb meer dan een maand gewacht met het schrijven van deze recensie om het bedrijf een kans te geven het probleem op te lossen... niet eens een verontschuldiging van hen.... Ik laat zelden reviews achter, maar in dit geval werd ik in de maling genomen, dus het lijkt me niet meer dan eerlijk om ze dat te laten weten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Voor een basisbestelling (alle bestelde artikelen werden verondersteld op voorraad te zijn) kostte het me 6 telefoontjes en verschillende berichten om de situatie gedeblokkeerd te krijgen, omdat de site meldde dat de bestelling werd voorbereid maar niet verzonden. Als reden werd opgegeven dat sommige producten niet op voorraad waren (ik herhaal dat alles in het begin op voorraad was). Na meer dan een maand werd de bestelling eindelijk ontvangen. Dat is een lange tijd! Ik koester geen wrok, ik zal een nieuwe bestelling plaatsen om te zien of ik het juiste product kan vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik kreeg niet het model dat ik wilde de onderdelen die ik ontving zijn accessoires voor een tankwanneer op de site is het niet ind
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De RC-auto had geel moeten zijn en niet oranje. Het is ec""Expédié sous 2"" pourtant article commandé le samedi soir mais expédié que le mercredi. Ik ben erg blij met de
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lang om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het enige probleem was de tijd die nodig was om het pakket te ontvangen: het werd op vrijdag verzonden en kwam woensdag aan op het relaispunt. Gelukkig niet p
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tijdige levering en goede kwaliteit kleuren
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Heel slecht, want ik heb de bestelling op de 8e geplaatst en hij is nog steeds niet aangekomen. En ze hebben me niet gebeld op een van de telefoonnummers die ik heb opgegeven.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Waanzinnig snelle levering De verzending was erg snel en betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik vond hetzelfde model goedkoper. Het cadeau was zo lelijk dat het meteen de prullenbak in ging. Voortaan koop ik een
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Waanzinnig snelle levering De verzending was erg snel en betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een geweldige site
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik zou nul sterren geven als dat mogelijk was! Ik bestelde een model areoplane kit op 8 december 2017 en het is nooit aangekomen. Ik kreeg een e-mail dat het op 17 december was verzonden en het kwam nog steeds nooit. Ondanks het vele malen contact opnemen met 1001 Models via hun website, e-mail, Facebook en telefoon (antwoordapparaat, mijn Franse vriendin liet zelfs een bericht achter in het Frans!) hebben ze nooit op mij gereageerd. Ik ben erg boos omdat ik geen geld meer heb en mijn 90 jaar oude opa zijn kerstcadeau mist. GEBRUIK DIT BEDRIJF NOOIT!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking werd uw bestelling geleverd op 21 december 2017. We hebben contact opgenomen met de verzender en er loopt een onderzoek om te controleren of er een probleem was. We bereiden een nieuwe bestelling voor om het product zo snel mogelijk opnieuw te verzenden, tenzij het pakket in de tussentijd wordt gevonden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice
A
Opmerking: 1 van 5
Ik zou nul sterren geven als dat mogelijk was! Ik bestelde een model areoplane kit op 8 december 2017 en het is nooit aangekomen. Ik kreeg een e-mail dat het op 17 december was verzonden en het kwam nog steeds nooit. Ondanks het vele malen contact opnemen met 1001 Models via hun website, e-mail, Facebook en telefoon (antwoordapparaat, mijn Franse vriendin liet zelfs een bericht achter in het Frans!) hebben ze nooit op mij gereageerd. Ik ben erg boos omdat ik geen geld meer heb en mijn 90 jaar oude opa zijn kerstcadeau mist. GEBRUIK DIT BEDRIJF NOOIT!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking werd uw bestelling geleverd op 21 december 2017. We hebben contact opgenomen met de verzender en er loopt een onderzoek om te controleren of er een probleem was. We bereiden een nieuwe bestelling voor om het product zo snel mogelijk opnieuw te verzenden, tenzij het pakket in de tussentijd wordt gevonden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice
A
Opmerking: 1 van 5
Ongelooflijk lange levertijden. Zoek elders goedkoper en efficiënter
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ongelooflijk lange levertijden. Zoek elders goedkoper en efficiënter
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede service coli nikel alles zoals besteld
Vertaalde beoordelingen