1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik wist helemaal niets van modellen, maar ik wilde er een aan een vriend of familielid geven. Ruime prijsklasse en veel keuze. Het pakket kwam heel snel aan en de tracking was bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/09/2017
helemaal niet correct zorgen van leveranciers en hebben betaald voor dat ik ben erg teleurgesteldÃ
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2017
Ik heb voor het eerst iets besteld en ben zeer tevreden MfG Schemmel
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2017
Ik woon in New York Ik woon in New York , ik wou dat de levertijd niet zo lang was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2017
Ik woon in New York Ik woon in New York , ik wou dat de levertijd niet zo lang was
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2017
slechtste klantenservice en slechtste online modellenwinkel
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2017
goederen waren absoluut in orde ook super verpakt maar lange levertijd hoewel artikel volgens voorraad is .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/09/2017
Kon geen contact krijgen Kon geen contact krijgen, antwoordapparaat steeds dat ze gesloten waren.Te laat bij levering. Product was prima
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 05/09/17, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 12/09/17. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Houd er rekening mee dat het vaak gemakkelijker is om contact met ons op te nemen via e-mail in plaats van telefonisch. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/09/2017
Kon geen contact krijgen Kon geen contact krijgen, antwoordapparaat steeds dat ze gesloten waren.Te laat bij levering. Product was prima
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 05/09/17, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 12/09/17. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Houd er rekening mee dat het vaak gemakkelijker is om contact met ons op te nemen via e-mail in plaats van telefonisch. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2017
Alles ging goed. We betreuren een beetje de vrij hoge prijzen door c
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2017
Bestelling vrij snel verwerkt. Jammer dat er geen manier is om de bestelling vanaf de site te volgen. Op het moment van bestellen was de suvit-knop van de site verdwenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2017
Bestelling van lijm en verf binnen een week ontvangen door Colissimo. Positief punt: de zeer goede stap-voor-stap opvolging van de bestelling. Verbeterpunt: voorraadtekorten op bepaalde verven verlengen de levertijd zonder dat dit bij de bestelling te voorzien is. Het zou iets beter zijn als je kon zien of de verf""in voorraad"" of""niet in voorraad""...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2017
Zeer, zeer lange levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2017
deadlines niet halen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2017
gemak van bestellen snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/09/2017
Cadeauverpakking! Te wensen overgelaten Verpakking van het model beschadigd en stoffig. Ik begrijp dat ik met mijn aankoop van €20 niet tot de superklanten behoor. Maar dat is echt de spot drijven met mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2017
een beetje lang maar goed op het einde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2017
Ondanks een kleine vertraging in de levering (maar niet te wijten aan 1001 maquettes) is het product perfect en voldoet het aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2017
Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken ... Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken om aan te komen .tracking werkte niet..1001 antwoordde niet op e mails of beantwoordde telefoon..kit arriveerde pas na klacht aan pay pal. Lijm viel uit elkaar bij het openen...verf en kwasten v goed verpakking was uitstekend.... Ik moet overtuigd worden dat ze hun klantenservice hebben verbeterd om opnieuw te kopen. Ik werd om deze recensie gevraagd op dezelfde dag dat ik een klacht moest indienen bij PayPal! Sorry, maar ik moet deze recensie geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord, we hebben wat problemen gehad met de telefoon. Blijkbaar was de levering met Hermes een paar dagen vertraagd. Ter compensatie bied ik u graag de verzendkosten van uw volgende bestelling aan. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2017
Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken ... Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken om aan te komen .tracking werkte niet..1001 antwoordde niet op e mails of beantwoordde telefoon..kit arriveerde pas na klacht aan pay pal. Lijm viel uit elkaar bij het openen...verf en kwasten v goed verpakking was uitstekend.... Ik moet overtuigd worden dat ze hun klantenservice hebben verbeterd om opnieuw te kopen. Ik werd om deze recensie gevraagd op dezelfde dag dat ik een klacht moest indienen bij PayPal! Sorry, maar ik moet deze recensie geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord, we hebben wat problemen gehad met de telefoon. Blijkbaar was de levering met Hermes een paar dagen vertraagd. Ter compensatie bied ik u graag de verzendkosten van uw volgende bestelling aan. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2017
Ik had geen problemen met de bestelling, maar bij de producten ontbreken foto's of aanvullende documenten (zoals de notitie).
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2017
Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2017
Aangename site. De filters zijn praktisch. Misschien ontbreekt er een historisch filter. Bijvoorbeeld 1e wereldoorlog 2e wereldoorlog etc...Prijzen vergelijkbaar met andere online winkels. Geen problemen met bestellen, goede levertijd en goede verpakking. Niets te
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2017
Zeer goede verkoopsite, goed gedaan, geen bijzondere problemen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2017
Bestelling geleverd voor 3 trucks Bestelling geleverd voor 3 trucks, één was defect en heb deze geretourneerd volgens hun beleid. Heb het ontvangstbewijs voor het op tijd terugsturen via hun voorkeursagent voor retourzendingen. Echter, geen update sinds de afgelopen verschillende e-mails en weken zijn gewoon voorbij. Ik verlies snel het vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We hebben zojuist bevestiging ontvangen van ons magazijn over het geretourneerde artikel en zullen het zo snel mogelijk terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2017
Bestelling geleverd voor 3 trucks Bestelling geleverd voor 3 trucks, één was defect en heb deze geretourneerd volgens hun beleid. Heb het ontvangstbewijs voor het op tijd terugsturen via hun voorkeursagent voor retourzendingen. Echter, geen update sinds de afgelopen verschillende e-mails en weken zijn gewoon voorbij. Ik verlies snel het vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We hebben zojuist bevestiging ontvangen van ons magazijn over het geretourneerde artikel en zullen het zo snel mogelijk terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2017
Feedback over de voortgang van de bestelling wordt bijzonder op prijs gesteldab
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2017
Ik wacht nog steeds op een product dat ik 5 dagen geleden heb besteld en dat ze op hun website adverteren als 24-uurs levering. Als je het voor iets dringends nodig hebt, raad ik het product niet aan. Ik weet niet wat de kwaliteit ervan is omdat ik het nog niet heb ontvangen, zelfs geen trackingnummer van het land.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/09/2017
IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING VOOR EEN MODEL AUTO DIE IK HEB TERUGGESTUURD (13/8/17) IK HEB EEN E MAIL ONTVANGEN DIE IN HET FRANS WAS EN DIE IK NIET KON BEGRIJPEN, EN DE TELEFOONTJES DIE IK HEB GEPLEEGD HEBBEN GEEN EFFECT GEHAD EN IK KAN NIET E MAILEN OMDAT HET ADRES NIET WORDT HERKEND. DE SERVICE DIE IK HEB ONTVANGEN KOMT NIET OVEREEN MET WAT ANDERE MENSEN HEBBEN GEZEGD.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, De terugbetaling zou morgen moeten plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/09/2017
Goede service, ultratrage levering De aankoop verliep soepel en moeiteloos, maar het product is nog niet aangekomen, dus daar krijg je punten voor. Ik zal graag een andere beoordeling geven als mijn bestelling binnen is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas hebben we geen snelle verzendopties voor zendingen naar Australië. Je zou je bestelling binnen een paar dagen moeten ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/09/2017
IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING VOOR EEN MODEL AUTO DIE IK HEB TERUGGESTUURD (13/8/17) IK HEB EEN E MAIL ONTVANGEN DIE IN HET FRANS WAS EN DIE IK NIET KON BEGRIJPEN, EN DE TELEFOONTJES DIE IK HEB GEPLEEGD HEBBEN GEEN EFFECT GEHAD EN IK KAN NIET E MAILEN OMDAT HET ADRES NIET WORDT HERKEND. DE SERVICE DIE IK HEB ONTVANGEN KOMT NIET OVEREEN MET WAT ANDERE MENSEN HEBBEN GEZEGD.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, De terugbetaling zou morgen moeten plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/09/2017
Goede service, ultratrage levering De aankoop verliep soepel en moeiteloos, maar het product is nog niet aangekomen, dus daar krijg je punten voor. Ik zal graag een andere beoordeling geven als mijn bestelling binnen is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas hebben we geen snelle bezorgopties voor zendingen naar Australië. Je zou je bestelling binnen een paar dagen moeten ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2017
Zonder problemen aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/09/2017
Ik wacht al 14 dagen op mijn bestelling ref. 111147 en ze zeiden dat de levertijd tussen de 4 en 6 dagen was. Niemand informeert me ergens over en ik heb 6 mails gestuurd waarin ik constant klaag. Ze hebben een vreselijke klantenservice. Ik heb verschillende keren gebeld naar het telefoonnummer dat op de website staat en niemand neemt op. Het is de eerste en laatste keer dat ik hier koop. Als ik morgen het product of enige informatie erover nog niet heb ontvangen, ga ik een klacht indienen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/09/2017
Dat zal ik je vertellen: * promotie die verdwijnt! * model ontvangen dat niet overeenkomt met het bestelde model! van de 2 bestelde producten maakt dat het heel moeilijk is om alleen deze woordenschat te gebruiken Cordi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2017
Ondanks een recent probleem met een product dat door de inspectie moest, staat de dienst na verkoop altijd klaar om de juiste oplossingen te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2017
Ik ben erg tevreden met het model, dat goed beschermd was toen uw diensten werden opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2017
EIGENLIJK WEET IK HET NIET IK HEB MIJN BESTELLING NOG NIET ONTVANGEN ALS U IETS KUNT DOEN DANK U WEL
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2017
Zoals gewoonlijk een ruime keuze aan producten, en de levering was snel. De enige teleurstelling was dat de gratis poster niet werd geleverd bij bestellingen van meer dan 3900 euro.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2017
Mijn bestelling werd snel verwerkt en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 