Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Erg goed, maar wees voorbereid op een wachttijd voor de levering. Nadat ik bij 1001 had besteld (vanwege de zeer concurrerende prijs) las ik de recensies over Trust Pilot, waardoor ik me afvroeg of ik er goed aan had gedaan. Maar hoewel de modelauto met de snelheid van een gletsjer werd afgeleverd - 11 dagen, in deze tijd waarin we gewend zijn aan onmiddellijke bevrediging - en na vier e-mails (waarvan één dubbel) waarin ze me lieten weten dat ze met mijn bestelling bezig waren en het ongeveer vijf dagen na ontvangst hadden gepost, was alles in orde ondanks dat de inhoud in de buitenste verpakkingsdoos rammelde. (Een beetje meer gekreukeld papier volgende keer jongens!). Dus, alles goed, maar wees bereid om geduldig te zijn terwijl je wacht tot je bestelling wordt afgeleverd.

Tot nu toe niets om over te klagen. Eén opmerking echter, stop alstublieft met deze vervelende herinnering, valideer uw bestelling"". Bij voorbaat dank. Paul Coche

Erg goed, maar wees voorbereid op een wachttijd voor de levering. Nadat ik bij 1001 had besteld (vanwege de zeer concurrerende prijs) las ik de recensies over Trust Pilot, waardoor ik me afvroeg of ik er goed aan had gedaan. Maar hoewel de modelauto met de snelheid van een gletsjer werd afgeleverd - 11 dagen, in deze tijd waarin we gewend zijn aan onmiddellijke bevrediging - en na vier e-mails (waarvan één dubbel) waarin ze me lieten weten dat ze met mijn bestelling bezig waren en het ongeveer vijf dagen na ontvangst hadden gepost, was alles in orde ondanks dat de inhoud in de buitenste verpakkingsdoos rammelde. (Een beetje meer gekreukeld papier de volgende keer, jongens!). Dus alles is goed, maar wees bereid om geduldig te zijn terwijl je wacht tot je bestelling wordt afgeleverd.

Hoge tarieven in vergelijking met andere vergelijkbare sites. Goede service en keuze l

Levertijden zijn te lang... als het product niet op voorraad is, heeft de klant geen informatie en wacht hij op zijn bestelling. Ik denk niet dat het aan de klant is om op te volgen, maar aan u bij 1001 Maquettes om hen op de hoogte te houden van nieuwe leveringen.

Goederen (2 weken) zijn nog niet aangekomen. Er wordt niet gereageerd op vragen

Gekocht op 16/10/17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pond Beschikbare levering 2-4days. Gebeld 1 week rond Levering binnen een week sorry. Slecht Duits Frans accent.2 weken rond gebeld levering binnen een week sorry. zo ging het 6 weken door. Pakket kwam uit Frankrijk via Nederland. Ik kreeg alleen valse trackingnummers en geen van DHL. Dezelfde meneer met het Franse accent was steeds moeilijk te verstaan, niet in de laatste plaats door zijn luidruchtigheid. alternatieve nummers of medewerkers waren niet beschikbaar. Hij was rustig en relatief vriendelijk, maar niet erg behulpzaam. Constant zeggen ""levering komt zeker binnen een week"" in de hoop dat het op een gegeven moment goed komt helpt niet. gelukkig hadden we elders andere verjaardagscadeaus gekocht. Zelfs de Chinees was sneller geweest en voor de helft van het geld. Sapwinkel nooit meer!!!!!

De levertijd is volstrekt onaanvaardbaar. Verpakking ziet er gebruikt uit.

Klantenservice Bestel Klantenservice Bestel: 116445 Geplaatst op 11/13/2017 05:06:45, Bestelde goederen: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Vervoerder: DHL Verzonden binnen 4-6 dagen 19,99, Totaal betaald: $45.18. Geleverd 11/28/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Hoe lossen we dit probleem op ???

Uitstekende keuze, maar misschien ontbreken er enkele automodellen om te monteren, zoals sommige Volvo 240 740 760 850 940 Berton ... Wat fijner schuurpapier 6000 8000 12000... Voor de rest zeer goede site! Vriendelijke groeten CALLENS B

Enorme keuze. Maar dure modellen en lange levertijden.

Klantenservice team Bestelling Klantenservice team Bestelling: 116445 Geplaatst op 11/13/2017 05:06:45, Bestelde goederen: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Verzendmaatschappij: DHL Verzonden binnen 4-6 dagen 19,99, Totaal betaald: $45.18. Geleverd 11/28/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Hoe lossen we dit probleem op ???

Ongelooflijk. Pakket is nog niet aangekomen. Rampzalig. Niet aan te bevelen.

Groot en uitgebreid assortiment maar helaas.... Ik moest bijna een maand wachten op een brief (1 decalvel). Bovendien kwam het niet in de vorm van een brief maar in een pakket dat ik ook nog eens moest ophalen bij het postkantoor. Ik heb de lange levertijden al verschillende keren genoemd. Desondanks wordt deze kritiek genegeerd. De bezorgdienst is gewoon onprofessioneel.

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de ontvangst van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet of met grote vertraging worden ontvangen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de levering van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem, dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet worden ontvangen of ernstige vertraging oplopen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!!!

Besteld ontvangen in de tijd, maar de kwaliteit en de grootte van het model is een lachertje ... gegoten plastic Ik weet zeker dat hetzelfde te vinden voor € 1 op eBay ... terwijl er het is ...

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. De levering is snel en de verpakking is goed, hoewel de omdoos een beetje groot is.

Voor een bestelling die ik op 6 november heb geplaatst, wacht ik nog steeds op levering van apparatuur die op voorraad zou zijn.

reageert niet snel op e-mails om modellen te verbeteren een beetje duur in vergelijking met anderen

Bestelling op tijd aangekomen

correcte doorlooptijd vriendelijke after-sales service contact

Nooit meer opnieuw Verzending duurt veel te lang. Ik heb 5 weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen. Geen reactie bij klacht per mail. Vreselijke prijzen: De meeste artikelen zijn bijna dubbel zo duur als bij concurrenten zoals Hannants. Niet acceptabel. Ik heb alleen besteld omdat ik deze speciale kit ergens anders vond.

Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en ... Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en grote selectie.

Nooit meer opnieuw Verzending duurt veel te lang. Ik heb 5 weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen. Geen reactie bij klachten per mail. Vreselijke prijzen: De meeste artikelen zijn bijna dubbel zo duur als bij concurrenten zoals Hannants. Niet acceptabel. Ik heb alleen besteld omdat ik deze speciale kit ergens anders vond.

Goede orderverwerking. Verpakking moet echter worden verbeterd. Karton beschadigd en tape ontbreekt.

Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en ... Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en grote selectie.

Een geweldige site om snel te bestellen, met een brede selectie beschikbaar en snelle levertijden, om nog maar te zwijgen over het feit dat je wordt gewaarschuwd als je bestelling een kleine vertraging heeft.

Goede site, geen zorgen over het bestellen, alles is prima.

levertijden te lang 1 week voor een bestelling die volgens 1001 maquette 2 dagen nodig heeft

Snelle levering, goed beschermd en zoals beschreven. Bedankt 1001maquettes

Ik begrijp niet waarom je colissimmo gebruikt voor 8 tangen, met alle kosten van dien, terwijl een bubbeltjesenvelop veel goedkoper zou zijn geweest.

veel artikelen niet beschikbaar. levering na 16 dagen zelfs geen schaduw. onmiddellijke kwijtschelding van creditcard. slechte of onbestaande artikelbeschrijving. zeer slechte ervaring!

Ik heb een bestelling geplaatst en het is nu al 10 dagen geleden dat ik mijn producten heb ontvangen en toch is mijn creditcard gedebiteerd. Ik heb contact opgenomen met de website zonder oplossing of reden waarom ik mijn bestelde producten niet heb ontvangen.

Ik heb een bestelling geplaatst en het is nu al 10 dagen geleden dat ik mijn producten heb ontvangen en toch is mijn creditcard gedebiteerd. Ik heb contact opgenomen met de website zonder oplossing of reden waarom ik mijn bestelde producten niet heb ontvangen.

Bestelling en levering: geen enkel probleem. Je hoeft het model alleen nog maar in elkaar te zetten om te zien of het het juiste materiaal is. NB: niet alle verven zijn ovenvast

zeer slechte ervaring met deze site. voorraad niet bijgewerkt. verfbestelling bij hen geplaatst met beschikbare voorraad vermeld op de site. maar twee weken later moet ik hen bellen om te horen dat mijn bestelling niet vertrekt omwille van 3 referenties die in bestelling zijn ... Geen initiatief van hun kant (vertraagde verzending, commercieel gebaar, enz.).

Uitstekende selectie en snelle ... Uitstekende selectie en snelle levering, zelfs trans-Atlantisch. Soms een beetje prijzig, andere keren betere prijzen dan plaatselijke winkels.

zeer goed een beetje lang voor levering als je haast hebt maar waar voor je geld

Punt relais pas sérieu