Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Geen probleem goederen op tijd geleverd

Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.

Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is niet waar.

Uitstekende artikelen. Het is jammer om in de catalogus geen model propellervliegtuigen te vinden zoals Macchi Mc 416 Piaggio P.148 Fiat G.59 SIAI S.240 die zeker niet meer operationeel zijn maar die ik graag in mijn verzameling had gehad. Gezien de prijs/kwaliteit is de prijs misschien wat overdreven.

Pakket kwam leeg aan!

zeer laag

** sterren omdat ik geen informatie heb ontvangen dat wat ik bestelde niet op voorraad of beschikbaar was op het moment van bestellen. Ik kreeg alleen een e-mail toen ik het vroeg. Het duurde nog een week tot de levering. Levering zonder buitenverpakking alleen verpakt in zwarte folie hoewel het drie puzzels waren. Gelukkig zonder schade aangekomen. Al met al niet bevredigend.

Het model kwam goed en veilig aan. En het bestellen was eenvoudig.

Het model kwam veilig en degelijk Het model kwam veilig en degelijk. En het bestellen was eenvoudig.

Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Wil het niet meer gebruiken - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......

Hallo Veel e-mails voor niets geen levering ondanks een contante betaling via Paypal met kosten. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Sorry, bestellingen geplaatst in Europa of over de hele wereld worden gehonoreerd. Frankrijk, een land van misdadigers tegen de menselijkheid, meermaals veroordeeld door het Internationaal Strafhof, schittert niet meer in mijn ogen. Een simpele bestelling die niet aankomt, hoe zit het dan met de rest? Dat is een ander debat. Met alle respect. M

Helemaal niet serieus

Het model kwam veilig en degelijk Het model kwam veilig en degelijk. En het bestellen was eenvoudig.

Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Will not use again - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......

Hallo Een bijzonder onaangename ervaring. Ik kocht 3 puzzels van 1001maquettes met een speciale aanbieding en mijn bestelling werd geaccepteerd en betaald. Het bedrijf annuleerde vervolgens de bestelling met de mededeling dat er een prijsfout was gemaakt. Ik kreeg mijn geld terug, maar verloor veel tijd en geld, vooral omdat ik in deze periode een andere kans liet liggen om tegen een goede prijs te kopen. Geen gebaar aangeboden door 1001 puzzle. Ik zal niet terugkeren. Site te vermijden. Vooral omdat er veel van dit soort gevallen kunnen zijn, want ik kreeg niet spontaan de kans om een puzzel te kopen.

Bestelling meteen betaald en dan.... niets meer! Ik ben niet ongeduldig, maar toen ik verschillende recensies las, werd ik nerveus en heb ik meteen een paypal-case geopend - vooral omdat e-mails ALLEMAAL ONGEWIJZIGD bleven! Als je een case opent bij een eerlijke verkoper krijg je op zijn minst een reactie - wat het excuus ook is. Maar hier: NOGMAALS NIETS! Ofwel bedriegers aan het werk of dilettanten. Ik weet het niet. Maar als je niet eens antwoordt, moet ik het ergste vrezen. Mijn goede geld (waarvoor ik HARD moet werken) zit nu in PayPal. Ik heb nog geen goederen gezien. Iedereen kan later leveren. Maar niet antwoorden is het ergste! Ik kan alleen maar waarschuwen tegen deze winkel!

Ongetwijfeld een goede service, ook al zou de verzending van sommige e-mails zorgvuldiger moeten gebeuren (bijvoorbeeld: de betalingsherinnering wachtte niet op de gebruikelijke transactietijd bij de bank, die wordt geregeld door een Europese verordening). De inhoud van de e-mails, waarvan ik aanneem dat ze in sommige gevallen automatisch worden verzonden, is misleidend (bijvoorbeeld: de bevestiging van ontvangst van betaling lijkt meer op een bevestiging van accountregistratie). De prijzen liggen over het algemeen boven het marktgemiddelde voor de onderwerpen waarin ik geïnteresseerd ben (assemblagedozen voor schaalvliegtuigen), op enkele uitzonderingen na. Voor wat er net geschreven is, is het beleid van frequente kortingen geldig, zelfs als e-mail notificaties later aankomen dan de start van promoties. Natuurlijk kan de vergelijking van hoge prijzen = hoge kwaliteit van dienstverlening worden beschouwd als een commerciële keuze.

Uitstekende verpakking om ervoor te zorgen dat er geen schade was aan het item, maar het duurde erg lang om aan te komen!!!

Slechte uitvoering - Ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.

0409 besteld maar nog niet geleverd

levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! Volgende keer zal ik kopen van Ierse website of UK

Slechte uitvoering Slechte uitvoering - ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.

Zeer goede doorlooptijden en een probleem met ontbrekende onderdelen werd snel opgelost door omruilingen op de website en zo snel mogelijk per post verzonden. Ik zou niet aarzelen om een 2e aankoop te doen bij 100

Slechte uitvoering Slechte uitvoering - ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.

levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! De volgende keer koop ik op een Ierse website of in Groot-Brittannië.

Snelle levering en uitstekende verpakking - uitstekend. Zou 1001 modelkits aan iedereen aanbevelen

27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!

27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!

Een paar dagen na het plaatsen van een bestelling voor een model, nam de klantenservice contact met me op om me te vertellen dat het product niet langer op voorraad was en dat de herstockeringsdatum werd geschat op 4-5 weken. Omdat er niet meer zekerheid was, koos ik voor een terugbetaling (die nu bezig is). Ik waardeer het spontane contact van de klantenservice, ook al was het gezien het bedrag (iets meer dan €450) een minimum. Ik kan ook de aangekondigde levertijd begrijpen gezien de herkomst. Wat me absoluut niet aanmoedigt om het nog eens te proberen, is het aantal reviews dat hier geplaatst is en waarin dit probleem genoemd wordt en het feit dat op het moment van bestellen aangegeven werd dat dit model in 5 exemplaren op voorraad was (tenzij ik me vergis, is dit nu nog steeds het geval! ). Ik vind het zonde om het zo moeilijk te maken om mensen te vertellen hoeveel items op voorraad zijn, wat veel meer nazorgwerk moet betekenen en wat voor een bepaald aantal items moet worden gedaan. In mijn geval was het alsof je jezelf in de voet schoot, want van een aangekondigde voorraad van 5 naar 0 in werkelijkheid gaan, doet me twijfelen aan het bestaan van voorraadcontrole en geeft niet echt een gevoel van betrouwbaarheid. D

Geen levering

pakket is conform de bestelling producten zeer goed verpakt snelheid van verzending ondanks een kleine verwarring als gevolg van tracking die aangaf dat het pakket was verzonden, maar de follow-up door de site van het postkantoor zei dat het pakket klaar was, maar nog niet in beslag genomen door het postkantoor. In feite had het pakket het depot van 1001 maquettes verlaten, maar het postkantoor had twee dagen nodig voordat het pakket werd verzonden, dus het was niet de verantwoordelijkheid van de verkoper. Bij de kat deed de persoon met wie ik sprak haar uiterste best om mij op de hoogte te brengen van de situatie. Dus gele kaart voor het postkantoor en een goed punt voor 1001 maquettes. Ik zal jullie zonder zorgen aanbevelen, maar ik houd in mijn achterhoofd dat het postkantoor zijn tekortkomingen heeft in jullie regio. Ik zou zeker aanraden

De doos kwam helemaal kapot aan omdat er geen beschermende verpakking bij zat. Ze hebben direct de doos van het model opgestuurd die gemaakt is van een heel dun karton omwikkeld met plastic. Het was voor een cadeau en het zag er verschrikkelijk uit. Ik zal nooit meer bij deze winkel kopen, omdat je het risico loopt dat de goederen die bij de post aankomen, worden vernietigd.

wachtend tot ik mijn bestelling plaats...

De kleine sleutelhanger is nog steeds niet aangekomen. In deze tijd waarin alles snel geleverd wordt, is het niet bepaald klantvriendelijk om zo lang te moeten wachten. Ik hoop dat het artikel snel aankomt. Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen!!!!

Serieuze verkoper met responsieve after-sales service. Klein probleem met mijn bestelling snel behandeld en opgelost door de after-sales service. Ik raad

...................

Het model is prima, wat ik niet leuk vond is dat ik niet wist wanneer het zou aankomen, het trackingnummer dat ze me per e-mail stuurden klopte niet, ik probeerde contact met ze op te nemen om het probleem op te lossen en ik kreeg niets. Ze hebben mijn e-mail niet beantwoord. Daarom was de score zo laag.

Levertijd nu al meer dan 9 dagen. Veel te lang.

Uitstekend mijn bestelling ontvangen, en in goede... Uitstekend mijn bestelling ontvangen, en in goede tijd bedankt.

Negatief Ik plaatste de bestelling op 3108 en heb niets meer gehoord Vooruitbetaling met pay pal Ik schreef twee e-mails maar heb nog niets teruggehoord