Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Tevreden met mijn eerste bestelling

Prachtige modellen, dat is zeker! Slechts één klein probleem: de levering kan een beetje lang duren.

Geen probleem, de bestelling is veilig aangekomen

Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Een zeer vlotte transactie, goede en betrouwbare informatie en communicatie. Geleverd zoals beloofd.

Dubieus! De verzending duurde veel te lang. Het artikel beviel me niet en op de website staat dat je 30 dagen retourrecht hebt. Ja, dat klopt. Je moet de retourkosten naar Frankrijk zelf betalen en dan krijg je alleen een tegoedbon die je in de winkel kunt inwisselen. Het is nergens duidelijk dat je het geld niet terug kunt krijgen. Ik wilde alleen dat ene artikel en zal deze tegoedbon nooit kunnen inwisselen. Het waren alleen maar kosten. Support deed er 8 dagen over om een e-mail te beantwoorden. Dat is onacceptabel. Ik vraag me af of ze nog zullen reageren: ""Ik begrijp het niet ...."" Sorry ik begrijp ook niet hoe je op zo'n manier een online bedrijf kunt runnen.

Deugd: Goed product en goed geleverd in korte tijd ondanks dat het uit het buitenland kwam. Defect: Ik kreeg te veel waarschuwingsmails, precies 16 e-mails. Op een dag kreeg ik elk uur van de dag dezelfde melding.

Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

RAS alles ging heel goed behalve de ontvangst Ik kreeg de levering e-mail op zaterdag ochtend ging ik in de middag naar de relay: niet ontvangen op maandag gesloten Ik nam bezit die dag.

Zeer goed voor mijn eerste bestelling, snel en probleemloos. Het grote voordeel is dat je in elke fase berichten krijgt (voorbereiding, verzending van het pakket, transport, enz.). Ik ben tevreden

Op een advertentie op de site had ik een miniatuurvliegtuigje gevonden dat in twee exemplaren geleverd zou worden en er stond geen schaal op het artikel vermeld. Maar wat een teleurstelling ..... allereerst zat er maar één exemplaar in mijn pakket in plaats van de beloofde twee en bovendien was het miniatuurvliegtuigje enorm en leek het meer op speelgoed dan op een miniatuur. Sindsdien heb ik een klacht ingediend en mijn vliegtuig teruggestuurd en ik wacht nog steeds op antwoord op mijn klacht.

vertraging toocolis drie weken geleden besteld nog steeds niet ontvangen

Zoals ik al eerder zei, was het niet gespecificeerd dat de plastic soldaten werden geleverd

Geen problemen met bestellen of leveren. Aan de andere kant is de presentatie van de producten op de site zeer gemiddeld (beknopte of geen beschrijvingen). Bovendien geeft de combinatie van filters (merkschaal, enz.) soms merkwaardige resultaten.

Het enige nadeel zijn de hoge portokosten voor kleine volumes.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.

Er is al eerder een bestelling geplaatst met een aanzienlijke vertraging in de levering. Bij deze laatste bestelling zijn de goederen nooit aangekomen.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, maar er is mij verteld dat ik gewoon moet wachten. Ik heb pas een maand geleden een mock-up besteld.

Service van topkwaliteit. Ik kon sommige artikelen die ik nodig had niet vinden, maar één e-mail en mijn vragen werden binnen een dag beantwoord. Ik zal dit bedrijf zeker weer gebruiken.

Vreselijk bedrijf Vreselijk bedrijf, te duur, rekende een toeslag voor betalen met PayPal. Voor zover ik kan zien hebben ze de goederen nooit verzonden, konden ze geen trackingnummer geven en konden ze me blijkbaar geen geld teruggeven. Ik moest een PayPal geschil openen om mijn geld terug te krijgen. Ik ben blij dat ik de toeslag heb betaald.

Vreselijk bedrijf Vreselijk bedrijf, te duur, rekende een toeslag voor betalen met PayPal. Voor zover ik kan zien hebben ze de goederen nooit verzonden, konden ze geen trackingnummer geven en konden ze me blijkbaar geen geld teruggeven. Ik moest een PayPal geschil openen om mijn geld terug te krijgen. Ik ben blij dat ik de toeslag heb betaald.

Zeer goede keuze van interessante producten, zeer goede afhandeling van de bestelling. Een paar opmerkingen over de levering: de kartonnen doos kwam gebroken aan (hoewel er niets ontbrak) en de koerier wachtte na het bellen niet tot ik naar beneden kwam, maar liet het pakket in de tuin achter.

voor verfbestellingen zou het eenvoudiger zijn om de referenties chronologisch in te delen van 1 tot 100xxxx, zodat ze gemakkelijker terug te vinden zijn in relatie tot de montagehandleiding voor het model A reflé

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en nooit betaald! Na het plaatsen van de bestelling en het betalen heb ik het nooit ontvangen! Het blijkt dat ze door een interne fout niet wisten van de PayPal-betaling die ik 14 dagen voor mijn klacht heb gedaan en ze hebben de bestelling niet opgevolgd om uit te zoeken waarom ze het geld niet hebben ontvangen. Het blijkt dat toen ik navraag deed over de bestelling (met het referentienummer dat ze hadden gegeven) ze me behandelden alsof ik hen probeerde op te lichten. Aan het einde van een zeer onproductieve online chat heb ik gekozen voor de optie REFUND omdat ik niet van plan ben om in de nabije toekomst ... of de verre toekomst met dit bedrijf zaken te doen!

Bestelling geplaatst op maandagmiddag en ontvangen op vrijdag met collisimo 48u dus aanvaardbaar. Model trouw aan de beschrijving perfect om een eerste model te maken

Schokkend bedrijf Schokkend bedrijf, betaalde £6.52 voor verzending en kreeg te horen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze uiteindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit Groot-Brittannië bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.

Schokkend bedrijf betaalde �6,52 voor porto om te horen te krijgen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze uiteindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit het Verenigd Koninkrijk bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.

goede service en waarde

alles perfect ontvangen

geweldige service en waarde geweldige service en waarde

Schokkend bedrijf Schokkend bedrijf, betaalde £6.52 voor verzending en kreeg te horen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze eindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit Groot-Brittannië bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.

geweldige service en waarde geweldige service en waarde

Nou, het pakket is nog niet aangekomen... dus ik kan alleen de levertijd inschatten. Op de website geven ze je een aantal deadlines die ze niet eens noemen. Bestelling geplaatst op de 7e van deze maand en nog steeds aan het wachten tot het aankomt. Als iemand het voor een specifieke datum nodig heeft, raad ik natuurlijk aan om het bijvoorbeeld via Amazon te kopen, want hier heb je geen idee wanneer of hoe het aankomt... Update: Ik werd uitgenodigd om te wachten tot het einde van de maand om de bestelling als verloren af te schrijven en mijn geld terug te vragen. Ik heb het op 2 november aangevraagd en op 20 november heb ik het geld nog steeds niet ontvangen... een echte ramp. Ik ga echt niet meer terug naar comp

Leveringsprobleem niet veroorzaakt door 1001 maquettes maar door Mondial Relay. Na mijn telefoontje stuurde 1001 maquettes me onmiddellijk een colissimo zonder extra kosten die ik heel snel ontving, dus ik ben tevreden over de afhandeling van mijn leveringsprobleem.

Slecht. Geen antwoord op mijn vragen. Moest meer dan 2 12 weken wachten op levering na overdracht. Werkt helemaal niet! Navraag bij 1001 bleef onbeantwoord. Ik zal hier niet meer bestellen!

de keuze aan modellen is erg interessant. snelle verwerking en levering van bestellingen. Ga zo door. Vriendelijke groeten

Bestelling uitgevoerd, maar bij leveringsproblemen zou het handig zijn om de klant te informeren over de levertijden.

Ruime keuze, snelle service en goed beschermde artikelen. De prijzen zijn echter een beetje hoog: je kunt goedkoper... Toch ben ik een vaste klant.