Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Bestelling geplaatst op 1712 - verzending aangekondigd maar niets ontvangen. Ik stuurde een e-mail op 2112 zonder antwoord. Resultaat: geen communicatie, teleurgesteld kind voor kerst en 46 euro verloren. Resultaat: geen verzending betaling gedaan geen antwoord op e-mail verzendtijden niet gerespecteerd. Kind heeft het gevraagde cadeau niet ontvangen. Opnieuw gestart op 10 januari maar geen antwoord op eerdere e-mails, dus ik voeg toe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Correcte orderverwerking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Betreurenswaardige levering. Ik plaats een bestelling voordat ik de betaling valideer en ik heb een levertijd van 4 tot 6 dagen, d.w.z. tot 22 december. Onmiddellijk na het valideren van de betaling ontvang ik een e-mail met een langere levertijd. Onaanvaardbaar Ik zal jullie NOOIT aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Zeer goede service en adequate levering aan mijn verwachtingen en moet blijven als deze en al mijn wensen voor het nieuwe jaar en nogmaals bedankt Ã
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
Misleidende beschrijving van de kwaliteit van de gebruikte materialen voor het bestelde artikel (Vliegtuig): Er werd geadverteerd dat het van metaal was, maar in werkelijkheid was het half metaal en half plastic. Een andere teleurstelling was de grootte van het artikel: waarom zou je in de catalogus een schaal vermelden die niet overeenkomt met de werkelijkheid, terwijl het eenvoudiger zou zijn om de werkelijke grootte van het artikel aan te geven? Al met al zeer waar voor je geld zonder verborgen kosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
Product komt perfect overeen met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
Het was eenvoudig en makkelijk te maken, maar de onderdelen vielen uit elkaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
Verpakking in goede staat. Mooi model. Enige probleem: geen instructies in het Frans, gelukkig is de ontvanger van het cadeau nogal ervaren en zijn er vertalers op inte
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
Duidelijk en goed bestelproces. Helaas was ik niet tevreden over de verzending. Er zijn drie verzendmethoden. Ik had gekozen voor de middelste die iets sneller is (2-4 dagen met trackingnummer) Helaas ontving ik het pakket pas 9 dagen later. Als dit probleem kon worden opgelost, zou ik graag opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
onbetrouwbare shop deze shop is niet aan te raden om er te kopen ben nog steeds op mijn geld aan het wachten van teruggestuurd produkt 737,33€ in totaal wat veel geld is nu al 2 maand ze houden een mens aan het lijntje zij hebben hun produkt terug en ik mijn geld niet best er niet kopen niet te vertrouwen ze lichten een mens op
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
onbetrouwbare shop deze shop is niet aan te raden om er te kopen ben nog steeds op mijn geld aan het wachten van teruggestuurd produkt 737,33€ in totaal wat veel geld is nu al 2 maand ze houden een mens aan het lijntje zij hebben hun produkt terug en ik mijn geld niet best er niet kopen niet te vertrouwen ze lichten een mens op
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
Alles zou heel goed gaan, ware het niet dat de wachttijd zo lang is: ik wacht al sinds 1412 op mijn pakketje en vandaag is het 2912!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2018
Verpakking is conform bestelling: kitdoos Snelle verzending Beschermde verpakking maar modellijm onbruikbaar... en verf verdikt dus moeilijk te gebruiken domma
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE... ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE KITS' DOZEN VOOR MIJ TE KIEZEN, ER ZATEN VOUWEN EN DEUKEN OP VEEL GEBIEDEN! FABRIEKSZEGEL OP EEN VAN DE DOZEN WAS WIJD OPEN GESCHEURD EN JULLIE GAVEN ER NIETS OM EN STUURDEN HET NAAR MIJ ALSOF ER NIETS GEBEURD WAS!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Onze pakketten worden vanuit Europa verzonden en het spijt ons als de doos tijdens de verzending beschadigd is geraakt. Wees ervan verzekerd dat we ons best doen om de kwaliteit van de verzending en de klanttevredenheid te verhogen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
Besteld op 14 dec voor gegarandeerde levering voor kerst 1e telefoontje belooft levering voor 24 2e telefoontje ze weten niet waar mijn pakket is 3e telefoontje ik krijg het niet op tijd omdat het kerst is! GAG? Wat een betrokkenheid! En wat een verkoopcultuur! Het is nu 27 december en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
Geen respect voor deadlines Annulering van bestelling zonder uitleg Geen respect voor de oorspronkelijk geplande hoeveelheden op de site Levering en voorbereiding veel te laat
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE... ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE KITS' DOZEN VOOR MIJ TE KIEZEN, ER ZATEN VOUWEN EN DEUKEN OP VEEL GEBIEDEN! FABRIEKSZEGEL OP EEN VAN DE DOZEN WAS WIJD OPEN GESCHEURD EN JULLIE GAVEN ER NIETS OM EN STUURDEN HET NAAR MIJ ALSOF ER NIETS GEBEURD WAS!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Onze pakketten worden vanuit Europa verzonden en het spijt ons als de doos tijdens de verzending beschadigd is geraakt. Wees ervan verzekerd dat we ons best doen om de kwaliteit van de verzending en de klanttevredenheid te verhogen.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
Ik was een beetje bezorgd over de levering, maar alles is goed gekomen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Het vliegtuig (F-106A) model is prachtig!!! Overtrof mijn verwachtingen in elk opzicht. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
De levering was snel en zoals verwacht. Ik zou graag een kortingsbon ontvangen voor mijn toekomstige bestellingen! Het zou een groot pluspunt zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Pakket kwam op tijd aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Ik zou mijn pakket moeten ontvangen om een beoordeling te kunnen maken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
De kwaliteit van het model is, gezien de prijs, zeer gemiddeld en vereist veel aanpassingen met behulp van plamuur. Over het algemeen ben ik teleurgesteld over dit model, dat ik niemand zou aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Zeer slechte ervaring... Ik heb op 9 december een bestelling geplaatst die bedoeld was als kerstcadeau. Helaas wacht ik nog steeds op mijn pakket.... De klantenservice heeft me helemaal niet geholpen....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2018
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Iets duurder, maar bijna net zo goed als je Angelsaksische tegenhangers!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Zeer goed reactievermogen als het gaat om het afhandelen van pakketten met ontvangstproblemen. Alleen de levertijden zijn iets langer dan bij sommige concurrenten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Ik heb mijn kerstpakket niet ontvangen, dus ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Zeer interessante producten van hoge kwaliteit, helaas bedorven door een uiterst moeizaam leveringssysteem. Mondial relais is niet opgewassen tegen de taak. Bij mijn laatste 2 bestellingen heb ik een onderzoek moeten instellen om te ontdekken dat de pakketten .... echt zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Zeer goede site. Site goed gedaan gemakkelijk bestellen. Goede opvolging van de bestelling via e-mail. Het enige minpuntje was dat het een week duurde voordat de bestelling verwerkt was (bestelling half december geplaatst, dus zeker te maken met de feestdagen).
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Ik heb op 25 november een bestelling geplaatst en het is nu 24 december en ik heb nog niets ontvangen. Ze geven me geen duidelijk antwoord alleen dat ze het trackingnummer van hun vervoerder niet hebben. Ik heb 5 mails gestuurd om mijn geld terug te vragen en ze geven me een lange tijd... geen oplossing? geen... #e
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2018
Lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2018
een zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2018
Goed, maar je bent vergeten het bericht met
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2018
Bestelling volgen Tijdige levering Goed beschermd product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2018
Ik betaalde 1€ meer voor een 48-uurs levering en het duurde 8 dagen voordat het pakket werd opgehaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2018
Levering op schema. De rest zal moeten wachten...
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2018
Precies gekregen wat ik besteld had en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2018
Kwaliteit in dit product
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2018
De bestelling kwam vrij laat aan, maar ik denk dat dit kwam door het transportbedrijf. Van hun kant heeft 1001 maquetas al mijn e-mails beantwoord en me alternatieven aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.