Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Je kunt je wel voorstellen wat er gebeurt als je foto's en een fles in een eenvoudige bubbelzak verstuurt. Bovendien werd Colissimo de verkeerde kant opgestuurd. Samenvatting: - bestelling op 14072019 - pakket verzonden op 18072019 - pakket opgehaald op 19072019 - in mijn brievenbus op 23072019 - fotosnede in slechte staat - geen compensatie. 2 bestellingen tot nu toe van 1001 Maquettes 2 dec

zeer goede snelle levering

De site is erg goed, hoewel niet alle nieuwste producten er op staan (zoals de GT75 messen), en de graveergereedschappen zijn erg handig, zoals de GT65 messen die ik op de site vond. Topproducten zoals TAMIYA (de TAMIYA circle jig is erg goed) zijn echter een beetje duur. Natuurlijk is er AMAZON, maar die doen niet aan PAYPAL. Dus ik hou het bij de sites die ik ken.

Mijn rampzalige ervaring begon op 3 juli 2019 bijna een maand geleden vanaf deze review. Ik plaatste een bestelling voor 70€ met de gratis verzending die wordt aangeboden voor aankopen boven xx € op de website. Na het overschrijden van de termijn die op de tracking van de bestelling stond, heb ik contact met ze opgenomen en ze vertelden me dat als ik het na drie weken nog niet had ontvangen, ik opnieuw contact met ze moest opnemen. Volgens wat ze me op de website vertelden, waarschuwden ze me dat dit de maximale levertijd zou kunnen zijn (ik heb op dat moment geen waarschuwing gezien, maar ik sluit niet uit dat dit het geval zou kunnen zijn). Na drie weken nam ik weer contact met ze op en ze zeiden dat ze het probleem zouden onderzoeken. Dat was het laatste wat ik van ze hoorde. Ik probeer al 5 dagen een verklaring van ze te krijgen, maar ze beantwoorden mijn e-mails niet. Ik denk dat ik nu een klacht moet indienen bij het consumentenbureau. Ik raad sterk af om bij deze winkel te kopen. UPDATE 190819: nadat ze me op 7 augustus hadden bevestigd dat de drager een pediel was, vroeg ik ze het betaalde bedrag terug te storten. Ze antwoorden dat ze me het geld niet kunnen terugbetalen totdat de vervoerder het pakket terugstuurt (ik weet niet hoe ze het gaan terugsturen als het zoek is). Anderhalve maand na de bestelling heb ik het pakket of mijn geld nog steeds niet gezien. UPDATE 070919: en het is meer dan twee maanden geleden en ik heb nog steeds niets gehoord. Ik heb al een klacht ingediend bij het Europees Bureau voor de Consument.

Uitstekende selectie en prijs geweldige service wat wil je nog meer. Spot aan.

Trage verzending, maar goede prijs. Het duurde even voordat de artikelen aankwamen, maar ze moesten wel een oceaan oversteken om hier te komen :p

Klein pakketje met drie potjes verf, nauwelijks afgeplakt en daardoor half open. Echte rommel

Trage verzending, maar goede prijs. Het duurde even voordat de artikelen aankwamen, maar ze moesten wel een oceaan oversteken om hier te komen :p

Zeer goede service

Een levering die niet plaatsvond op de aangegeven dag, ondanks verschillende aankondigingen waarin de levering uiterlijk zaterdag werd bevestigd.

Levering duurt te lang

Hallo Zeer teleurgesteld over de ontvangstdatum van het pakket. Om 7,99 euro te betalen om het na 5 dagen te krijgen. Dat vind ik een beetje duur. Andere gratis pakketten komen binnen 48 uur aan.

Effectief!

Zeer teleurstellend Levertijden waren te lang En uiteindelijk kreeg ik een doos met de helft van de instructies in het Engels of Japans De andere helft was niet-bestaand Toen een vliegtuig waar onderdelen ontbraken En de Pompon toen we belden zeiden ze @doe een mail die we doorsturen naar onze leverancier " Ik weet niet of ze hebben doorgestuurd maar na 1 week geen reactie Kortom ze verkopen items die ze niet hebben en erger dat ze niet weten en niet weten hoe te adviseren A

Bij verschillende gelegenheden hebben we om informatie gevraagd en deze is te laat en onvolledig verstrekt.

goed materiaal op tijd geleverd met goede sui

Bestel- en verzendservice goed en conform verwachting.

Geen problemen, goede service. Goed Engels.

Schokkende klantenservice Vreselijk telefoonsysteem. Extreem trage levering, 2-3 weken wanneer al verzonden. Niets stond vermeld op de website op het moment van aankoop. Vreselijke e-mail ontvangen. Erg verontrustend om voor leugenaar te worden uitgemaakt en mijn gedrag te worden gehekeld omdat ik een eerlijke beoordeling achterliet....

Schokkende klantenservice Vreselijk telefoonsysteem. Extreem trage levering, 2-3 weken wanneer al verzonden. Niets stond vermeld op de website op het moment van aankoop. Vreselijke e-mail ontvangen. Erg verontrustend om voor leugenaar te worden uitgemaakt en mijn gedrag te worden gehekeld omdat ik een eerlijke beoordeling achterliet....

Snelle, professionele service

Ik kon een product ontvangen dat ik wilde, maar er was geen tracking naar de VS en het duurde aanzienlijk langer dan verwacht (34 dagen). Helaas waren dit cadeaus en was er een eerder geopend en dichtgeplakt en beide pakketten waren geplet, hoewel de externe verpakking geen schade vertoonde.

Vreselijk telefoonsysteem. Extreem trage levering 2-3 weken wanneer al verzonden. Niets stond vermeld op de website op het moment van aankoop. Vreselijke e-mail ontvangen. Erg verontrustend om voor leugenaar te worden uitgemaakt en mijn gedrag te worden gehekeld omdat ik een eerlijke beoordeling achterliet....

Zeer goede service en betere klantenservice

Ik heb het artikel ontvangen en het komt niet overeen met mijn bestelling. Het retourneren van uw bestelling is op mijn kosten. Het is oplichterij. Ik zal niet meer bij u bestellen. Ik ben bestolen van 68 euro.

De levering duurde een beetje lang. Voor de rest was alles prima.

Ik heb een artikel ter waarde van 21509 plus verzendkosten teruggestuurd naar het DHL verzendbewijs en naar het retouradres dat ik kreeg. Teruggestuurd op 27.05.2019. Vandaag is het 21 juli en ik heb mijn geld niet terug ontvangen. Nooit meer. Corrupte acties in het buitenland slechte communicatie ten koste van de klant!!! Ruim 200 euro is veel geld waar ik voor moet werken!

zeer goede service, slechts één kleine klacht: de prijs is iets hoger dan het ontwerp.

Serieuze handelaar. Levering op tijd.

Goede service en snelle levering

Een pot met een kapotte dop Cordiaal maar snelle service Cordialemen

Echt duur voor wat het is mijn vader was teleurgesteld omdat zijn ander model een andere site zijn beter te vergelijken met de jouwe

Een klein probleempje met de verpakking van de penselen. De kwasten zaten afzonderlijk in het pakket en een van de kwasten gleed uit de bodem van de niet afgesloten doos.

Twee keer op rij twee keer op rij het verkeerde artikel opgestuurd

Ik bouw geen modellen, maar ik maak wel legpuzzels. Ze zijn erg mooi en niet al te moeilijk om te doen.

Zeer goed redelijk snel en goed verpakt misschien nog te c

Zeer tevreden over de service, net als bij mijn vorige bestellingen.

Niets op aan te merken, het materiaal is prima en de verpakking is in orde. Het enige probleem is de tijd tussen bestelling en levering. Een beetje lang. Bovendien kreeg ik een bericht waarin stond dat uw pakket vandaag bij uw afleverpunt zou aankomen, maar dat was niet zo. Pas 2 dagen later kwam hetzelfde bericht en het bleek niet te kloppen.

De reden die wordt gegeven voor het wachten op bepaalde producten van een buitenlandse leverancier is begrijpelijk, maar waarom niet aan de klant vertellen wanneer de bestelling wordt geplaatst dat bepaalde producten niet op voorraad zijn?

Twee keer achter elkaar het verkeerde artikel opgestuurd