Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 714 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Uw antwoord op Trust pilot van vandaag (aangezien u geen e-mails beantwoordt die rechtstreeks naar u zijn verzonden) komt overeen met bestelling N 172249 van 08.08 en niet N 172583 van 13.08. Ik heb een kopie van mijn e-mails (onmogelijk om ze hier te posten) waaruit blijkt dat ik tijdig een wijziging van het afleverpunt heb aangevraagd terwijl het pakket door u werd voorbereid (en dat gedurende 34 dagen ...), zodat u ruim de tijd had om de wijziging door te voeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
veel keuzes snel correcte verpakking . alleen een klein probleem tarief een beetje hoogÃ
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Ik had een Futaba ontvanger gezien die ver onder de normale prijs stond aangeboden Meteen besteld natuurlijk en ook netjes geleverd Direct hierna was de prijs van het artikel wel naar boven aangepast Erg sympathiek!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2019
Goede communicatie, het enige nadeel is de levertijd als het product niet op voorraad is, maar hierdoor hebben we interessante prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2019
Coformed delen Maar leveringen een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2019
Hallo Ik heb u 2 e-mails gestuurd toen ik het pakket aan het klaarmaken was om de plaats van verzending te wijzigen: geen antwoord. Bovendien duurde het 3 of 4 dagen voor het pakket in aanmerking werd genomen door Mondial Relay (wiens fout is dat??). En dus moet de bestelling worden geannuleerd Hoeveel dagen zijn er verloren gegaan sinds de bestelling op de 1e werd geplaatst?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2019
Ik heb al lang geen problemen meer gehad
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2019
zeer goed alleen vrij lang moeten wachten
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, we hadden één product op voorraad en het andere was beschikbaar bij onze leverancier, wat de verzendtijd verklaart. Wat betreft terugbetalingen, onze boekhoudafdeling doet dit elke woensdag. Vriendelijke groeten
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Producten ontvangen volgens bestelling. De levertijd was echter langer dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
levering een beetje traag maar product van zeer goede kwaliteit. het ene maakt het andere goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Uitstekende reactiviteit, zelfs in de vakantiemaand augustus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, we hadden één product op voorraad en het andere was beschikbaar bij onze leverancier, wat de verzendtijd verklaart. Wat betreft terugbetalingen, onze boekhoudafdeling doet dit elke woensdag. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/08/2019
Meer dan 15 dagen om geleverd te worden terwijl het 2 tot 5 dagen aankondigde met mijn bestelling dat het product beschikbaar was en volgens hen was het niet op voorraad geen informatie gedurende deze tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2019
een beetje lang wachten maar kwaliteitsproduct dus het een maakt het ander goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
slechte ervaring met verzending slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits, langzaamste verzending (eco) geselecteerd, dat is ok. maar de verzending ging mis, pakket verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, In sommige gevallen zijn er pakketten te vinden en daarom geven we deadlines. We volgen gewoon onze verkoopvoorwaarden. Voorwaarden die u hebt geaccepteerd bij het plaatsen van uw bestelling. Wij blijven tot uw beschikking. U kunt daarom contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Ik vond het goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
een beetje lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Deadlines gehaald Goede verpakking Productkwaliteit Ach
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Bestellen ging snel en duidelijke informatie Levering duurde bijna twee weken Het bestelde moest van een ander adres komen wat ruim een week duurde Het verzenden naar mijn adres nam 5 dagen in beslag Post NL gaf op dinsdag aan dat het pakket woensdag geleverd zou worden uiteindelijk werd het vrijdag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Bevredigende levering op tijd Ruime keuze aan modellen en verven. Sommige prijzen zijn hoger dan op andere sites voor hetzelfde model, maar niets om over te schreeuwen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits langzaamste verzending (eco) geselecteerd die ok is. maar de zending ging verkeerd pakket werd verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
slechte ervaring met verzending slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits, langzaamste verzending (eco) geselecteerd, dat is ok. maar de verzending ging mis, pakket verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, In sommige gevallen zijn er pakketten te vinden en daarom geven we deadlines. We volgen gewoon onze verkoopvoorwaarden. Voorwaarden die u hebt geaccepteerd bij het plaatsen van uw bestelling. Wij blijven tot uw beschikking. U kunt daarom contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2019
TOT OP DE DAG VAN VANDAAG HEB IK HET PRODUCT NOG STEEDS NIET ONTVANGEN EN JULLIE WILLEN ME NIET EENS TERUGBETALEN!!! JULLIE ZIJN SLECHT !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2019
Hoewel de levertijden altijd langer zijn dan verwacht, hebben ze vaak modellen die moeilijk te vinden zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2019
product en levering zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk zaten. Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Meneer, De informatie over ons adres staat op onze website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Wat betreft uw bestellingen, u hebt een product gekozen dat beschikbaar is en niet op voorraad, wat de vertragingen in de verzending verklaart. Wat uw bestellingen betreft, hebben we u ook een e-mail gestuurd en we wachten op uw antwoord. Onze prijzen zijn vaak afhankelijk van de commerciële voorwaarden die zijn onderhandeld door ons management. Om een breed scala aan producten te kunnen aanbieden, zijn we vaak genoodzaakt om voor bepaalde producten voorwaarden te accepteren waardoor we ze niet kunnen verkopen. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Ik bezoek deze site, ik kijk naar een item en hop, het zit in mijn mandje en ik kan het niet verwijderen! ! Gedwongen verkoop of bug? In ieder geval bestel ik niet op een site die het mandje forceert zonder het te kunnen verwijderen. Dus aan het eind van mijn bezoek heb ik 8 artikelen in mijn mandje die ik er niet in heb gedaan! Dus veel succes met deze site!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden moeten zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk waren???? Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Meneer, De informatie over ons adres staat op onze website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Wat betreft uw bestellingen, u hebt een product gekozen dat beschikbaar is en niet op voorraad, wat de vertragingen in de verzending verklaart. Wat uw bestellingen betreft, hebben we u ook een e-mail gestuurd en we wachten op uw antwoord. Onze prijzen zijn vaak afhankelijk van de commerciële voorwaarden die zijn onderhandeld door ons management. Om een breed scala aan producten te kunnen aanbieden, zijn we vaak genoodzaakt om voor bepaalde producten voorwaarden te accepteren waardoor we ze niet kunnen verkopen. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
Helemaal niet slecht. Jammer dat recente producten niet altijd op voorraad zijn. Sommige verfmerken ontbreken ook. Aan de andere kant is de site vrij uitgebreid, met tutorials om je te helpen de verschillende gereedschappen onder de knie te krijgen. Ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
Goede site, grote keuze aan artikelen, maar levering een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
Goede communicatie en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Ik waardeer de snelle levering en dat alles in perfecte staat is aangekomen. Ik mis een kleurencatalogus van elke verffabrikant die met het model kan worden meegestuurd (voor toekomstige aankopen).
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Item is helemaal niet aangekomen en het����s worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
De schaalmodellen van Hobby Master zijn altijd van goede kwaliteit, vergelijkbaar met die van Corgi Toys, maar de prijs is een beetje hoog, vooral voor de nieuwste modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Een eersteklas, betrouwbare site die altijd tevreden is met mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Bevestigt in afwachting van levering rap
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
Het beeldje is veilig aangekomen. Het verzenden duurde even, maar het was de verminderde/basis onbestaande douanekosten waard. Ik ben erg blij met mijn aankoop en zou het zeker aanraden!
Vertaalde beoordelingen