1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Verkeerd pakket ontvangen! Maar efficiënte telefonische hulp en e-mailcommunicatie... We maken tenslotte allemaal fouten! Een kleine korting op een toekomstige aankoop zou geweldig zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Ik bestelde een stuk op 18 november voor 29,90 en als onkosten betaalde ik 15 euro om het binnen 3-5 werkdagen in huis te hebben en nog steeds heb ik vandaag, 6 december, NIETS ontvangen. Ik hoop dat ik het krijg, maar ik zal NOOIT meer van deze site kopen. NOOIT MEER. Hun excuus was dat ze lang moesten wachten op het onderdeel, maar door de kosten van snelle verzending hebben ze het meteen meegenomen. Niet aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Verzonden binnen de juiste termijn, maar de leveringsmethode werd niet gerespecteerd (Colissimo in plaats van mondial relais), wat resulteerde in de incompetentie van La Poste om mij correct te leveren (meer dan 5 dagen tussen het depot van 7 km en het postkantoor).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leg het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons oprecht dat u een fout heeft gemaakt in het adres toen u de bestelling deed. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leg het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons oprecht dat u een fout heeft gemaakt in het adres toen u de bestelling deed. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2019
altijd geweldige modellen, alleen de levertijd is een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2019
Mijn bestelling voldeed aan mijn verwachtingen levertijd iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2019
Punctueel en goed gemaakt pakket. Ik zal weer bij deze site bestellen!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2019
Na bijna 20 dagen sinds ze zeggen dat ze het hebben verzonden is er nog steeds geen nieuws over de bestelling ze zeggen dat ze onderzoeken wat er is gebeurd maar degene die achterblijft zonder bestelling en zonder het bedrag ben ik nu ze zullen zeggen dat ik heb gekozen voor langzame levering en dat ze hier geen nieuws over hebben en dat ik niets heb gecommuniceerd met hen de volgende keer zal ik alle e-mails publiceren die zijn verzonden met vragen over de bestelling en de data.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2019
Alles was goed gepresenteerd en goed verpakt. De enige uitzondering is dat het te laat aankwam en we moesten klagen en ook de bezorger zei dat het maar goed was dat we het kregen en zei dat ze het niet naar ons gingen brengen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2019
Site te traag - moeilijk om een bestelling te plaatsen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2019
We hadden een tijdslimiet voor de levering en ik heb veel langer gewacht, wat betekende dat wat ik kocht niet meer veel voor me betekende, omdat ik het opnieuw moest gaan halen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2019
Uitstekend assortiment producten, maar de levering was erg traag en ik moest er achteraan.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2019
Leveringstermijn in eerste instantie niet zoals op de site vermeld Trage communicatie Voor de rest alles in orde
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2019
Goede kwaliteit en zeer gemakkelijke winkelervaring! De artikelen zijn zoals geadverteerd op de website en je ontvangt snel e-mails om je te laten weten waar je pakketten zijn. Zou het zo weer gebruiken :)
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2019
Levering duurde een tijdje maar de rest was dikke prima goed verpakt en was zeker waar voor mijn geld
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2019
Ik ben er dol op. Veel variatie en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
Een bestelling die op 3 november is geplaatst, wordt volgens hun website op de 15e van die maand verzonden, op de 28e weet ik nog steeds niets over de verzending omdat de distributeur in Madrid na 13 dagen reizen van Frankrijk naar Spanje nog steeds niet is aangekomen en vandaag moet hij een kreupele ezel meenemen. Zoals Gandalf zou zeggen ¡¡¡¡ flee fools!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
Tot nu toe zijn er geen problemen geweest met de kwaliteit of de levertijden. Vandaag voegden ze 5 identieke modelvliegtuigen toe aan mijn bestelling! Waarschijnlijk een computerfout die hopelijk snel verholpen wordt. Jammer, zonder dit probleem zou ik er 5 hebben geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
Met veel merken om uit te kiezen, kun je zo ongeveer alles vinden wat je wilt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
Tevreden over het product en de levering, maar nadat ik een kortingscode had ontvangen, probeerde ik deze dezelfde dag nog te gebruiken en deze werd niet gevalideerd omdat deze was verlopen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
website met https niet ingeschakeld codeert je gegevens niet
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2019
Tijd tussen bestelling en levering 25 dagen. 3 telefoontjes en geen excuses en geen loyaliteitsgegevens.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Bestelling te laat verstuurd en de levering duurt ook eeuwen Het pakketje is al 8 dagen te laat verstuurd en nu wacht ik ook al nog eens een extra 7 dagen voordat het geleverd wordt en ik heb het pakketje nog steeds niet binnen Dit is erg frustrerend
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ..... Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ...... alleen als het klein is.... niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........ geen hulp bij de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het stond op de productpagina. Het spijt ons dat u dit hebt gemist. Oprecht,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Ik heb verschillende keren bij jullie besteld en de levertijden zijn te onvoorspelbaar. Het is jammer dat jullie niet binnen 3 dagen kunnen leveren. En ik had een kortingsbon van €5 naar aanleiding van mijn vorige bestelling die maar een korte tijd geldig was.... doen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Ik raad het sterk af om deze site te gebruiken. Bestelling gedaan op 5 nov. met PayPal betaling. Product aangekondigd verzending 3 werkdagen! Telefoontje op 9 nov. ..... Nog steeds geen verzending? Probleem aangehaald Product niet beschikbaar bij het andere verkooppunt!!!? Telefonisch verzoek om terugbetaling op 12 nov. Belofte van terugbetaling op 13 november (alleen op woensdag?)... Nog steeds niets op de volgende woensdag 20 november! (Telefoongesprek ..... en chat op de website .......Probleem aangehaald als "IT") Zichzelf verdedigend door te zeggen dat hij me per e-mail had gewaarschuwd .....(Met een IT-probleem ??????????). Geschil geopend met PayPal......Belofte tot terugbetaling in de ochtend van 21 november...........Terugbetaling aan het eind van de middag........... Product gekocht op een andere site (goedkoper!) Komma
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Perfecte verpakking, goede opvolging. Een nogal lange vertraging door een product dat niet in voorraad was. A pars sa bon s
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
13200 stukjes puzzel. DOOS KWAM ERG BESCHADIGD AAN. In afwachting van antwoord
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Gratis verzending bij bestellingen boven de �59 ...... alleen als het�klein� is....niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........geen hulp bij de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ..... Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ...... alleen als het klein is.... niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........ geen hulp bij de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het stond op de productpagina. Het spijt ons dat u dit hebt gemist. Oprecht,
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2019
Slechte bezorgservice als ik de bestelling niet binnen 3 dagen ontvang, annuleer ik de bestelling, want ik heb hem op 21 november besteld en op 25 november weten ze niet eens waar hij is. Het is duidelijk dat dit de laatste bestelling is die ik bij hen zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2019
prima afgehandeld
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2019
Niets te melden. De bestelling en levering verliepen probleemloos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2019
Het pakket arriveerde met de doos opengespleten! En het kartonnen model in de ontplofte doos was ook open! En door iemand geopend! Dat is zeker! Leuk voor
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2019
De verhouding tussen de verzend- en administratiekosten en de tijd die ik erover deed om het te ontvangen is erg goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2019
Slechte bezorging uiteindelijk wel opgelost
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2019
ruime keuze en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2019
De kartonnen verpakking was te breekbaar en kwam behoorlijk beschadigd aan - de tape was geen verpakkingstape. Wonder boven wonder waren alle producten aanwezig en intact (behalve de verpakking van een model dat beschadigd was).
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.