1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Goed product, op tijd geleverd. De kleine onderdelen zijn een beetje moeilijk uit de printplaten te krijgen (risico dat ze breken).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2019
snelle levering en zorgvuldige verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
Robery... Oké, ze hebben een geweldige selectie verf en andere dingen. Maar de verzendkosten waren $15! Ik voegde nog wat andere spullen toe aan het winkelwagentje en keek toen naar de totale kosten. De verzendkosten stegen tot 22 dollar. DIT IS DIEFSTAL. Er zou een deal moeten zijn waarbij de verzendkosten omlaag gaan als je meer dan $30 uitgeeft. Mijn subtotaal was $40, maar met verzendkosten erbij was het $62. Ik was zo boos dat ik mijn artikelen niet eens heb gekocht en dat doe ik nog steeds niet totdat ik een redelijk antwoord krijg op de vraag waarom de verzendkosten zo duur zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bent u gevestigd in de VS? Helaas hebben we niet het beste contract in termen van prijs om in de VS te leveren, we leveren zelden in Frankrijk, Hoogachtend,
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
Het product zelf is onberispelijk en de levering (tijd) was geweldig. Maar het kan niet zo zijn dat een puzzel in zo'n te groot pakket wordt afgeleverd! Over milieuvriendelijk etc. Dit maakte ons erg boos!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
Robery... Oké, ze hebben een geweldige selectie verf en andere dingen. Maar de verzendkosten waren $15! Ik voegde nog wat andere spullen toe aan het winkelwagentje en keek toen naar de totale kosten. De verzendkosten stegen tot 22 dollar. DIT IS DIEFSTAL. Er zou een deal moeten zijn waarbij de verzendkosten omlaag gaan als je meer dan $30 uitgeeft. Mijn subtotaal was $40, maar met de verzendkosten erbij was het $62. Ik was zo boos dat ik mijn artikelen niet eens heb gekocht, en dat doe ik nog steeds niet totdat ik een redelijk antwoord krijg op de vraag waarom de verzendkosten zo duur zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bent u gevestigd in de VS? Helaas hebben we niet het beste contract in termen van prijs om in de VS te leveren, we leveren zelden in Frankrijk, Hoogachtend,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
BESTELLING GEADVERTEERD VOOR €30 EN GEFACTUREERD VOOR €125. EEN H
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
De artikelen voldoen aan de beschrijving en zijn met zorg verpakt. Ik geef geen 5 sterren omdat de soorten verzending en de respectieve levertijden niet erg duidelijk zijn. Ik bestelde op 6 december en het pakket kwam aan op 23 december, dus het duurde iets langer dan de aangegeven 7-9 werkdagen. Voor sommige verzendmethoden werkt de tracking ook niet. Op mijn verzoeken om opheldering waren ze altijd vriendelijk en behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
het is de tweede keer dat ik express koerier heb gevolgd en beide keren was het voor mij onmogelijk om de voortgang van de levering te controleren. de aangegeven tijd werd gerespecteerd, maar het feit blijft dat de zending traceringsdienst onbruikbaar is. verder is alles ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
Onberispelijke ontvangst voor de kerstvakantie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
Tijd te lang en verpakking niet perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
goed, maar je moet wachten tot de bestelling compleet is als er restjes zijn. dit mogen geen kerstcadeaus zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
Ik heb een cadeau gekocht op 27 november 2019. Het is nu 25 december en ik heb er nog steeds niets over gehoord. Het enige antwoord van 1001maquetas is dat ze niet weten waar het pakket is en dat ze me iets zullen vertellen. Ik zit nu zonder kerstcadeau
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
Ik heb op 6 december een model besteld als kerstcadeau. Vandaag is het de 25e en het is nooit aangekomen bij het Mondial Relay-punt. Ik heb contact opgenomen met 1001 maquettes en hoewel de mensen heel aardig waren, kon niemand me vertellen waar mijn pakket was. Het Mondial Relay punt bestaat al 1 maand niet meer en ik wacht nog steeds op een antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
sorry voor deze tegenopmerking maar de geadverteerde prijzen zijn meer dan buitensporig! Ik vond het P38 model van tamiya in de winkels voor 6900 euro hier aangeboden voor 13900.... dus totaal geen vergelijking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
bestelling gedaan op 1112 en het is nu 2512 en nog steeds niets in punt relais snel veranderen bezorger want het was een kerstcadeau en dus is het nutteloos om het 3 weken na de bestelling en praat me niet over stakingen ik denk niet dat pakketten aankomen met de trein.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Nou, de waarheid is dat ik nog steeds niet weet of het goed of slecht is, aangezien ik de aankoop op 2 december heb gedaan en ik er op 24 december nog steeds op wacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Echt teleurgesteld Echt teleurgesteld, besteld op 14 december, verteld dat de leverdatum 23 december was, maar nog steeds niet aangekomen. We hebben morgenochtend een teleurgesteld kind:(
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Expeditie betekent niet levering. We geven de leverdatum niet aan. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Echt teleurgesteld Echt teleurgesteld, bestelde op 14 december, kreeg te horen dat de leverdatum 23 december was, maar is nog steeds niet aangekomen. We hebben morgenochtend een teleurgesteld kind:(
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Expeditie betekent niet levering. We geven de leverdatum niet aan. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Besteld op 8 december voor Kerstmis. Met verschillende artikelen, waaronder 1 die binnen 3 tot 5 dagen leverbaar zou zijn, is de bestelling erg laat vertrokken en zal niet voor kerst geleverd worden! Resultaat: 0 cadeautje voor mijn zoon aan de voet van de trap.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
De goederen zijn OK. Verzending duurt erg lang en vond alleen plaats op verzoek.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
Geweldige servicecommunicatie en supersnelle verzending naar de Verenigde Staten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
Goede service maar een klein minpuntje vanwege de site. Er ontbreken foto's en of de vertalingen zijn fantasievol. Lumière voor lichte tank bijvoorbeeld) Of Bidon in plaats van Tank of Blindé in sommige titels. Wordt eventueel herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
Gebruik liever spuitverf dan HELLER acrylverf met de kwast om een betere afwerking te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2019
Goede communicatie, maar een beetje langzamer dan ik had verwacht bij levering. Echter, aangekomen in goede staat en precies zoals beschreven. Zou het zeker weer gebruiken,
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2019
Super blij met zowel de service als het product! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2019
Tevreden met wat? Welk pakje? Ik wacht al 2 weken en daarbovenop rekenen jullie 7,99 euro voor de levering!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2019
Bijna perfect, alleen jammer dat de kleuren die nodig zijn voor het model niet in de suggesties staan omdat ik de verkeerde kleuren heb besteld. Ik wil de aandacht vestigen op het feit dat het zakje met de trossen voor het model al is geopend, dus laten we hopen dat er geen trossen ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Nog steeds niet geleverd!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Ik heb 2 bestellingen geplaatst, de eerste op 10 december en wordt nog steeds voorbereid, ik betwijfel of ik hem voor Kerstmis zal hebben, de tweede werd ongeveer 4 dagen later geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
De producten zijn precies zoals we hadden verwacht en de levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
Levertijden niet gerespecteerd ondanks de keuze van levering binnen 48u al een week aan het wachten zeer teleurgesteld voor een eerste en grote bestelling Het bestelde product was alles
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
Alles correct en goede tracering. Het duurde wel even.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
Ik ben nog steeds aan het vechten voor een terugbetaling voor een pakket dat niet werd geleverd. Het personeel is inconsequent met hun ""oplossingen"". Ik heb hier de hele tijd achteraan moeten zitten en niemand heeft ooit de moeite genomen om mij op de hoogte te houden zonder dat ik hen heb opgezocht. Hun ""live"" chat die beschikbaar zou moeten zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren is normaal gesproken niet beschikbaar Kan ze niet aanbevelen Nu heb ik een volledig nutteloos antwoord ontvangen dat ik mijn geld niet kan terugkrijgen totdat ze klaar zijn met hun onderzoek. Hermes tracking voor de afgelopen 18 dagen is statisch gebleven als order ontvangen - het is duidelijk dat de goederen ontbreken - maar ik krijg mijn geld niet terug om vervangende kerstcadeaus te kopen - vreselijke service Als belediging voor de blessure heb ik een e-mail gehad waarin mij werd gevraagd om de items die ik nooit heb ontvangen te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Dit gaat 5 weken duren. Na een week waarin ik veel werk heb moeten doen, ben ik nog steeds erg moe. Je moet weten dat mijn beste week tussen maandag en woensdag was, en dat de post bezet was. De post is nog steeds actueel en de pagina zegt er niets over, hoewel ik van een Engelsman te horen heb gekregen dat ik dinsdag het verslag nog zou kunnen lezen. Ik heb al meer problemen gehad, maar ik heb niemand nodig om me te helpen! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik kijk ernaar uit om vrijdag mijn pakket te zien!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
IETS LANGERE LEVERTIJD
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die verloren zijn gegaan tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Helaas moeten we eerst weten wat er aan de hand is met het pakket voordat we u een oplossing kunnen bieden als die nodig is. Zodra we de resultaten van het onderzoek hebben, komen we bij u terug. Met vriendelijke groet,
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.