Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goede service, kit zoals beschreven.

Bedankt voor uw feedback

Snel en goede producten

Koop hier niet ze dwingen je om 70 euro uit te geven om gratis verzending te krijgen en ondanks dat de verzending erg vertraagd is en over de prijs op Amazon heb ik dezelfde producten gezien met een vrij opmerkelijk prijsverschil met een of twee dagen verzending zonder dat ze je dwingen om dat geld al verhoogd uit te geven.

Zeer goed geleverdGoede prijzen en zeer nauwkeurige verzending.

Leuke sortering bezorging vanuit Parijs niet snel wel duidelijk wanneer pakket aankomt

Het model is prachtig. We zijn tevreden over de levertijd en het product.

goed en proper

Nadat ik mijn bestelling online had geplaatst, heb ik nooit een bevestiging van mijn bestelling of een verzendbevestiging per e-mail ontvangen. Elke poging om per e-mail een antwoord te krijgen, leverde niets op. Pas na het indienen van een klacht bij Paypal werd het product dat als op voorraad werd geadverteerd 12 dagen na bestelling verzonden volgens de poststempel op het pakket. Dit is GEEN manier om een klant te behandelen. Daarom zal ik niet langer zaken doen met 1001maquettes. Bovendien geeft hun nieuwe website 1001hobbies.fr een beveiligingswaarschuwing van mijn beveiligingssoftware. Waarschuwing? AANVULLENDE INFORMATIE IN REACTIE OP HET ANTWOORD VAN DE LEVERANCIER. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn e-mailadres correct is ingevoerd er is geen soft bounce mijn e-mail query's hebben geen reactie opgeleverd. 4 tot 6 werkdagen zijn niet gelijk aan een totaal van 12 dagen. Tot slot zegt de website DID op voorraad, dus trek mijn integriteit niet in twijfel. VERDER ANTWOORD AAN LEVERANCIER 2E ANTWOORD. Ik heb nog nooit zulke problemen gehad met een andere online leverancier van goederen. Uw 1001hobies.nl geeft mij nog steeds een veiligheidswaarschuwing. Daarom blijf ik bij mijn beslissing om elders zaken te doen.

Lange levertijd

Pakket geleverd na 3 weken en 6 omruilingen van post: verloren zogenaamd geleverd . Excécrable en plus j

zeer teleurgesteld niet de juiste goederen en kleuren ontvangen en geen compensatie

Geweldige verkoper. Het model werd snel en goed verpakt geleverd. Ik zal weer bij hen bestellen.

Ik heb mijn bestelling geplaatst en betaald op 17 januari en ze hebben het nog steeds niet opgestuurd. Ik herinner je eraan dat het maart is en ze beantwoorden de e-mails niet en sturen je ook geen tracking van de bestelling.

De eerste zending is nooit aangekomen (het was Kerstmis) na de klacht stuurden ze een andere zonder enig probleem, attent en attent.

Uitstekende service. Transparantie in verzend- en leveringsbeheer. De beschrijving van de producten in de catalogus moet iets worden verbeterd. Over het algemeen ben ik zeer tevreden.

Ik heb een e-mail gestuurd en er is geen antwoord gekomen.

Al met al een zeer goede ervaring, maar de levertijden voor Italië zijn een beetje lang.

De services van de verkoopster was perfect Wat echter achter blijft bij deze firma is het assortiment Ik ben uit Zaandam naar de winkel gekomen in de veronderstelling dat ik alle artikelen waarom ik had gevraagd in voorraad waren Dit was niet het geval Wat echter mijn mening zeer heeft bepaald is het feit dat deze ook niet besteld konden worden Vandaar mijn cijfer

Slechte klantenservice en producten niet zoals beschreven

Vrij lange levertijd

Uitstekend allemaal zeer correct

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Status blijft op in behandeling staan dit terwijl het product op voorraad is?

De beschrijving van de verf die ik kocht was niet precies: ik kreeg een gemetalliseerde verf die helemaal niet overeenkwam.

Alles verliep vlot van bestelling tot levering. Ik hoop echter dat de keuze van legpuzzels meer gediversifieerd zal zijn om de 5e ster te verkrijgen Se

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Status blijft op in behandeling staan, dit terwijl het product op voorraad is?

De bestelling kwam veilig en op tijd aan

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Status blijft op in behandeling staan, dit terwijl het product op voorraad is?

1 nadeel id eens je besteld hebt krijg je daarna alles in frans als je geen frans kent is dit wel een probleem verder vindt ik alles perfect

Het is jammer dat we de verfkleuren die nodig zijn voor het model niet kunnen weten, zodat we ze tegelijkertijd kunnen bestellen!

Een beetje hikken bij de levering, maar dat is niet erg.

Zeer slechte ervaring. Ze stuurden me de verkeerde bestelling en ik vond het erg moeilijk om contact met ze op te nemen. Ik kreeg te horen dat ze niet op voorraad hadden wat ik had besteld, dat ze het verkeerde pakket hadden gestuurd en ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling. Ik zal nooit meer bij hen kopen.

Voor een product dat niet beschikbaar was, kreeg ik de kosten en een percentage van de verzendkosten vergoed.

Voor 12 uur besteld... dezelfde dag verzonden.... Ik bestelde om 11 uur en mijn pakket werd 3 dagen later verzonden. onacceptabel. reclame

Hoewel in de beschrijving van het artikel duidelijk staat dat het om een model 118 motor gaat, heeft vooral de afbeelding me op het verkeerde been gezet. Het zou daarom beter zijn om de juiste afbeelding erop te zetten, zodat de foto klopt.

Bijna alles op voorraad Levertijd was langer dan verwacht Verder alles naar wens

Het product was precies wat ik wilde Maar levering/verzending niet de moeite waard om het extra geld te betalen voor snellere levering als het product niet wordt verzonden binnen de opgegeven levertijd wachtte meer dan een week voor een 2 daagse levering.

Zeer goede service, maar ik kijk uit naar de nieuwe site om te zien of de volgende bestelling sneller zal zijn om de producten te vinden. wordt vervolgd

Mooie modellen, duurzame verpakking en eenvoudig te gebruiken pakket tracking tijdens transport

16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Hij kwam pas een maand later eindelijk binnen en toen bleek ineens dat ze een Franstalig spel hebben verstuurd en dat verwacht je niet van een .nl website. Er stond ook niet bij het product vermeld dat het Franstalig was ipv Engelstalig. Na contact met 1001hobbies (het moederbedrijf) krijg ik 5% korting en het Engels instructieboekje over de mail. Maar het spel is helemaal niet speelbaar want de kaartjes zijn in het frans. En nu moet het dus retour naar Frankrijk gestuurd worden en dat is ook niet goedkoop. Geen aanrader dus!