Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Ondanks de gezondheidscontext verwerkte 1001 maquettes mijn bestelling binnen een zeer redelijk tijdsbestek.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand... Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Ik heb mijn bestelling van 40420 nog niet ontvangen, hij is nog niet eens de deur uit. En ik zie dat ik niet de enige ben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik heb een bestelling geplaatst op 040420 als ik kijk naar de order tracking is het nog steeds in voorbereiding? 14 dagen (of meer aangezien het weekend is) lijkt me wat lang om twee dozen in een verzenddoos te stoppen? Ik heb deze puzzels besteld om mijn ouders bezig te houden tijdens de kerstsluiting, maar ik heb andere plannen...? Bedankt dat je me op de hoogte houdt van de ontwikkelingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen Hoe kan ik mijn trackingnummer zien?
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan toch voor veel geld besteld en nu verder????
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand... Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Niet ontvangen verf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Verpakking Levering perfect ....Mais bestelsoftware onbegrijpelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen: geen postbode morgen, maandag of dinsdag, dus ik ben weer 4 dagen kwijt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Sinds 03 april wacht ik op mijn bestelling, ik heb e-mails gestuurd en er is geen antwoord gekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Snelle levering ondanks de omstandigheden en concurrerende prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Mijn situatie is hetzelfde.Een bestelling geplaatst op 3o maart 2020 en gedebiteerd van mijn kredietkaart op 31maart 2020 voor een bedrag van 26409 euro.Quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).aujourd'hui toujours aucun nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.Ik heb zelfs voorgesteld om de bestelling binnen de termijn te annuleren omdat zij voorstellen om het COLISSIMO-pakket te weigeren en het terug te sturen met het retouretiket (zonder het te hebben uitgepakt) en met het colissimo etiket dat door hen is geleverd (CF andere leveranciers) NIETS ECHT NIETS. Ik begrijp niet hoe dit kan terwijl de catalogus die SCIENTIFIC opstuurt, hyper geleverd en aantrekkelijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Ik heb nog steeds niets gehoord van mijn pakket, dat ik heb besteld op 04042020 en dat uiterlijk 07 verzonden had moeten worden. Het postkantoor zegt dat het pakket nog niet is afgeleverd door de verkoper en de verkoper zegt dat het in handen is van het postkantoor, dus ik weet niet of mijn pakket verloren is gegaan of niet. Ik begrijp dat de COVID-19-crisis voor wat problemen zorgt, maar dit soort situaties is onaanvaardbaar: als je bedrijf de gevraagde service niet kan leveren, moet je transparant zijn tegenover je klanten! Het maakt niet uit als mij was verteld dat het meer dan drie weken zou duren, als u het tenminste had gedaan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
De enige geldige beoordelingen zijn diegene die tevreden zijn !!!! En degenen die ontevreden zijn (en dat zijn er veel!!) worden niet gevalideerd en verschijnen niet? Mijn bestelling van 500 euro is afgeschreven en ik heb geen enkel nieuws over de voortgang van mijn bestelling die ik op 7 april heb geplaatst! Het is een schandaal. Om het geld gaat alles goed voor nieuws van zijn bestelling waar het indispo? Geen nieuws, het is een schande!!!! En hun nummer is niet beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Abysmal Abysmal. Bij het bestellen werd verteld dat het op voorraad was en 5-6 dagen geleverd zou worden. Dan een week later een bericht dat het niet op voorraad is, dan een bericht om te zeggen dat het niet op voorraad is. 8 dagen later nog steeds niets. Geen manier om contact met ze op te nemen, track your parcel werkt niet, geen antwoord op bericht op messenger omdat er geen contact of e mail adres is, vermijden als de pest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
De enige geldige beoordelingen zijn diegene die tevreden zijn !!!! En degenen die ontevreden zijn (waarvan er veel zijn!!) worden niet gevalideerd en verschijnen niet? Mijn bestelling van 500 euro is afgeschreven en ik heb geen enkel nieuws over de voortgang van mijn bestelling die ik op 7 april heb geplaatst! Het is een schandaal. Om het geld gaat alles goed voor nieuws van zijn bestelling waar het indispo? Geen nieuws, het is een schande!!!! En hun nummer is niet beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Abysmal Abysmal. Bij het bestellen werd verteld dat het op voorraad was en 5-6 dagen geleverd zou worden. Dan een week later een bericht dat het niet op voorraad is, dan een bericht dat het niet op voorraad is. 8 dagen later nog steeds niets. Geen manier om contact met ze op te nemen, track your parcel werkt niet, geen antwoord op bericht op messenger omdat er geen contact of e mail adres is, vermijden als de pest
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Perfecte modellen jammer dat de verzending een paar dagen te laat kwam, maar nog steeds een goede koop! Aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Bestelling geplaatst op 29 maart en nooit aangekomen. Evaso trouwens met expresverzending. Telefonisch contact alleen Frans. Ze hebben alleen gereageerd op mijn e-mails, die niet goed vertaald waren in het Italiaans. De leverdata in de e-mails waren gewoon leugens. Mijn pakket, meerdere keren verstuurd, zou op 14 april aankomen. Nog nooit zoiets gezien. Ik vroeg om een goedkope retourzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Ik bewerk. De bestelling kwam een beetje laat, maar gezien de omstandigheden beschouw ik het als correct. Ik ben erg tevreden over de service die ik heb ontvangen en ik zal in de nabije toekomst terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
De bestelling is niet aangekomen en ik weet er niets van.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Bestel de 04042020 en tot op heden geen nieuws 799e aan onkosten voor 2 potten verf en 1 tube schandalige lijm 1e en laatste comman
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Het RC-model mist een deel van de achterkant
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Jij zelf hebt het goed geregeld alleen duurde de levering wat te lang
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Niet geweldig, de communicatie is slecht en het telefoonnummer werkt niet! Ik stuurde een e-mail met de vraag waar mijn model was, omdat de levering op zich liet wachten. Het antwoord was traag, uiteindelijk kreeg ik een kort bericht dat niet erg behulpzaam was. Ze moeten artikelen verzenden vanuit hun magazijn in Normandië, wat ze niet duidelijk laten zien op de website.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Ik bestelde een item een model van een landelijk huis kit tegen het einde van maart 2020 . Deze bestelling werd verwerkt maar om een of andere reden had u het verkeerde adres, de koerier kon niet leveren omdat ze het adres niet herkenden, ik heb contact met u opgenomen en het juiste adres opgegeven sindsdien heb ik niets meer gehoord.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Mijn man trakteerde zichzelf op het overzeese schip.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Bestelling van 29.03.2020 nog steeds niet aangekomen op e-mail verzoek alleen kort bericht ""is verzonden op 31.03."" geen antwoord op 2 e-mails Bestelling nog steeds niet verwerkt bij DHL ruikt naar fraude
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Goedemiddag, ik wacht al bijna 1 maand op mijn bestelling. Ik zou het op prijs stellen als er enige vorm van communicatie zou zijn of een ECHTE levertijd. Dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Mal is nog niet aangekomen en de link die je me stuurde laat geen lopende bestelling zien. Je moet me precies vertellen wanneer hij aankomt. Sa
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Zelfs met de moeilijkheden van COVID 19 lijkt een maand me lang. Bovendien heb ik betaald voor de expre
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
IK HEB HET NOG NIET ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Uitstekende producten (op dit moment heb ik ze alleen op de webpagina gezien). Gezien de Covid 19 noodsituatie vind ik het niet acceptabel dat de bestelling (INCLUSIEF BETALING PER CREDIT CARD) geplaatst op de 3e pas op de 8e werd verzonden (na een goede 10 euro te hebben betaald voor verzending en na een beloofde levering voor de 10e). Nul waardering voor de organisatie!!! Ik wacht op een zakelijk voorstel van het bedrijf inclusief excuses!!! LET OP!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Absoluut ontevreden bestelling geplaatst op 223 en 10€ verzendkosten betaald tot op heden is er niets aangekomen en ik kan niet eens de zending volgen onvoldoende service ooit weer
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Bestelling geplaatst op 29 maart met keuze voor verzending per express koerier met betaling van een toeslag. Het pakket werd verzonden op 8 april maar is nog steeds niet aangekomen. Bovendien werkt de link op de site voor het volgen van de DHL-koerier niet, waardoor ik geen informatie over de zending kan krijgen. Ik begrijp het ongemak dat Covid 19 veroorzaakt, maar ik heb niet het gevoel dat de service voldoet. Ik kan de kwaliteit van de goederen niet beoordelen omdat ik ze nog niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
veel modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Wat betreft de verzending stond er 4-5 april in plaats daarvan kwam het na Pasen aan, 10 dagen later dan de aangegeven dag. Wat betreft de producten had ik niet verwacht dat ze van licht papier zouden zijn, want ze zagen eruit als karton en dan moeten ze allemaal nog geknipt worden terwijl veel andere al gevormd zijn. De modelstukken passen niet goed in elkaar en ik heb de afmetingen van de luiken en lijnen gerespecteerd. De kosten zijn buitensporig in vergelijking met de kwaliteit van het product, want het zijn in feite 25 bedrukte vellen en je weet niet hoe dat een goede 29 euro kan kosten. Er zijn veel andere kartonnen modellen die veel gedetailleerder zijn en minder kosten. Dat gezegd hebbende, vind ik het wel leuk om te doen, dus ik geef het een voldoende. Maar ik zal meer modellen van andere merken aanschaffen en dan zal ik de prijs-kwaliteitsvergelijking maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
HOORT GIJ HOORT GIJ !!! Vandaag, 9 juni 2020, bijna 3 maanden na mijn bestelling, werd het pakket bij mij afgeleverd! Verpakt als de c.... van een hond, maar met alle items in goede staat. Een oneindige tijd die zelfs in het geval van een nucleaire armageddon niet zo lang zou hebben geduurd om aan te komen, vooral in vergelijking met alle andere e-commercesites die altijd binnen redelijke tijden hebben verzonden. Het oordeel blijft negatief.
Vertaalde beoordelingen